4 W. s# F% N ~4 R4 l' v1 k8 D4 h 大概21時許，飛機到達登機口，由于不滿春秋航空在延誤期間的表現，大部分乘客要求春秋航空賠償，否則拒絕登機。剛開始，春秋航空不予賠償，後來賠償每人100元，最後答應每人賠200元。由于當時已到5月1日零時，許多乘客著急回家就開始登機。5.39.217.760 t+ M. D6 A; [+ d
! ?$ [9 d. V7 [- y) Z, y 登機後，空服人員為每位乘客賠償200元現金並讓乘客簽名確認，大概過了近一個小時飛機才起飛，到達哈爾濱的時間大概是5月1日凌晨4點。 % |6 ~$ N3 u. r Y. V: ?/ W# K) e
當時以為這件事就過去了，沒想到6月末，劉女士准備在春秋航空網訂票時，網站顯示她的資料被鎖定。她撥打春秋客服電話，工作人員答複說因為之前她收了春秋航空飛機延誤的賠償，已被公司列入黑名單，不能訂票了。' @3 u8 x% {7 p8 j2 F
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今日下午，記者與春秋航空上海總部媒體公關部責人張武安取得聯系。他告訴記者，針對一些旅客的非理性維權，為了避免因個別旅客過度反應造成航班延誤，他們從2007年開始推行了“暫無能力服務的旅客名單”這一做法。 + U. N% J' }" B & a/ z7 E" |7 ]2 d2 O! aTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 該負責人表示，如果對航空公司的服務有意見，可以選擇事後向公司或向民航管理部門投訴，而不是在當場採取霸機、占機等極端方式。“將旅客納入‘黑名單’，對航空公司來說，操作非常慎重。而且並不是所有占機、霸機的旅客都被納入黑名單，只有極個別號召者才被納入。”不過，旅客如發現其被列入了“黑名單”，可以通過與該公司質量服務部門進行溝通的方式來解決。5.39.217.76) c3 ~2 z. f& N2 e* j. e3 L
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浙江攀遠律師事務所副主任周科召律師認為，航空公司“黑名單”雖然不是一個嚴格的法律概念，但只要被列入其中，公民自由出行的權利就受到限制。對公民權利進行限制或剝奪，只能由國家機關或由法律授權的機構才能行使。航空公司作為與乘客平等的市場主體，是無權對公民權利進行限制或剝奪。 4 Y- B; V& m" R& P5.39.217.76 # K+ V( ]. P% L 《合同法》第二百八十九條規定，從事公共運輸的承運人不得拒絕旅客、托運人通常、合理的運輸要求。航空公司作為服務普通旅客的運輸企業，屬于公共運輸承運人，就因為乘客索賠的行為，就將乘客列入“黑名單”的做法有違上述法律規定。 ) \5 @1 @5 T& u/ U/ R1 zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 % G7 m# f) ^3 a6 S" \+ _4 ?5 dtvb now,tvbnow,bttvb 鏈接：什麼是“黑名單” 9 x* E+ {" u' { l; ]' |4 V Ltvb now,tvbnow,bttvb, f5 c7 F% \& r3 P0 j/ X8 G9 L9 M
“黑名單”一詞來源于英國牛津和劍橋等大學。在中世紀初，這些學校規定對于犯有不端行為的學生，將其姓名、行為列案記錄在黑皮書上，誰的名字上了黑皮書，即使不是終身臭名昭著，也會在相當時間內名譽掃地。學生們對學校的這一規定十分害怕，常常小心謹慎，嚴防越軌行為的發生。 3 w1 K; S: B; B T3 z# r5.39.217.76tvb now,tvbnow,bttvb( z1 j& C6 E X7 ?- j
之後，這一方法被當時的一位英國商人借用以懲戒那些時常賒欠不還、不守合同、不講信用的顧客。英國商人把這類顧客的名字開列在黑皮書上，後來又將一些破產者和即將破產的人的名字也排在黑皮單上。事情傳開後，在社會上引起了轟動，先是商人們爭相仿效，繼而，各行各業都興起了黑皮書，不少工廠老板把參加工會的人的名字列在“不予雇佣”欄下。于是，黑名單便在工廠主和商店老板之間秘密地傳來傳去。 0 j u' X) [" x2 x1 dtvb now,tvbnow,bttvb+ S5 s+ v+ K# ~4 r0 K7 o; \0 h9 h
1950年9月，美國國會通過《麥卡倫法案》，同年12月，總統杜魯門發布命令，宣布美國處于“全國緊急狀態”，正式實行《麥卡倫法案》，他們編制了形形色色的黑名單，按名逮捕了很多人。黑名單的做法由此而固定下來。
