標題: 晶華選才、寶雅育才、鼎泰豐留才 [打印本頁]

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作者: eaglelu    時間: 2012-7-15 12:35 PM     標題: 晶華選才、寶雅育才、鼎泰豐留才

工商時報【記者蔡惠芳╱台北報導】
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; d; N2 M$ h( S# S; v, t0 l談到台灣服務業掌握最佳人才的經典案例，行政院政務委員、財團法人商業發展研究院董事長管中閔表示，
9 c" u1 o! h4 `# a公仔箱論壇晶華酒店的選才、寶雅生活館的育才、鼎泰豐的留才，可說是培訓優質人才的經典，畢竟「人」才是企業最重要的資產。0 U. s: F% W* O/ B' |' W, Z
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他表示，股票上市公司晶華酒店的選才策略，首先是爭取同業間最優質的實習人才，其次是透過晶華酒店和餐旅學校的產學合作、
: R! {- f; K9 _; Q- j4 W' [建教合作，讓實習生儘量縮短上手時間。另外晶華酒店也會鼓勵主管，參與餐旅科系的教學。
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: H0 u5 i- ^$ |% A, ~+ j' L股票上櫃公司寶雅生活館，則是國內第1家以美妝生活雜貨為主的專賣店上櫃公司，管中閔認為最值得推崇的育才方式，5.39.217.76# H2 Y0 [9 y6 b
是寶雅設立有「寶雅學院」，依職級開班培訓；門市人員也會依其門市、收銀、醫美、儲備幹部分別提供線上E-Learning、
2 ^, y1 I9 x- C. V$ L面授等養成課程，線上課程還有討論區、網路社群，以交流深化專業技能。
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至於鼎泰豐，管中閔則非常認同其留才策略。鼎泰豐特別強調以客戶需求為第1優先，永遠「比客戶早1秒想到客戶的需求」；5.39.217.762 }" r+ e3 J' T$ a2 E3 z: W
且重視正職員工，以提供穩定的工作保障、讓員工無後顧之憂；績效獎金考核依據是以服務專業度、工作能力、和同事之間的團隊精神、
) l) F% d- L% \# f2 V公仔箱論壇對公司的向心力、以及自身企圖心等，作為標準；而且，服務屆滿20年後，還有完整的退休金福利制度。
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