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標題: 北京三甲醫院驗血調查：最長超2小時最短36分 [打印本頁]

作者: nt1972 時間: 2012-5-23 06:17 AM 標題: 北京三甲醫院驗血調查：最長超2小時最短36分

僅僅一個驗血項目，兩個小時開化驗單，排半個小時交費，一個多小時驗血……近日，記者聽到不少類似的網友聲音。公仔箱論壇4 B: \% a  p2 D; y. I+ U; J

  為了解北京各大醫院的取血過程的用時情況，人民網記者集中幾天分赴北京八個三甲醫院進行現場體驗。由于各個醫院所用叫號系統及管理系統的差異，驗血所用最長時間達2小時25分鐘，最短時間20分鐘。" D1 ]2 m9 C1 G3 Q" e
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北京協和醫院：從取號到採血45分鐘
  上午8：30，北京協和醫院。
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  位于醫院二層東北角的採血中心，排隊等待驗血的人流熙熙攘攘，摩拳擦踵。採血排號的長隊緊貼著醫院的牆已排出近30米，延伸到醫院的門診的廊道里。兩位醫務人員在維持採血中心的秩序，不時回答患者的各類疑問。已經拿到採血號的患者坐在採血中心座位上靜候叫號，幾十個座位坐得滿滿當當。5.39.217.76" v7 k% `* t- u! [* e
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  記者在現場了解到，協和醫院東院共有8個採血窗口，7：00採血服務台開始發號，所有窗口也同時開始取血，採血一直持續到下午4點。5.39.217.766 u. v2 Q- C" ?# _4 h
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  採血流程共有四步：去門診由醫生開化驗項目；持就診卡和社保卡到收費窗口交費；到採血服務台確認取號；在採血等候區等待，按叫號提示到指定窗口取血。
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  8：35，一位叫姓韓的女士匆匆上二樓排隊取採血號，她按順序排在隊尾。記者跟隨她體驗了全過程。長長的排號隊伍緩緩前移，採血播報系統在持續不斷地播放著採號順序號碼，“請***號到*號窗口”。10分鐘從255號叫到了288號。15分鐘後，韓小姐取到了採血號A0441號，此刻8：50。' d# v& F! j' Z4 q# C1 I

  9：15分，採血播報台叫到韓小姐的441號，一分鐘內採血完成。記者算了一下，從韓小姐排隊取號到最後完成採血共用時45分鐘。tvb now,tvbnow,bttvb# Z' k  o, R+ X9 b3 A; \, L! X
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  記者從醫務人員處得知，採血中心對特殊人員設有便民措施，若是80歲以上老人、3歲以下的兒童或是行動不便者可以和現場醫務人員說明情況，不用排隊，直接取C字頭的號等待取血。

  採血現場，記者看到一位行動不便拄著雙拐的年輕女孩，媽媽陪著她來到二層，與醫務人員溝通後，她沒有排隊，直接到窗口取到了C0483的採血號，等候3分鐘，開始叫她的號，從她拿號到、叫號，取血完成用了不到5分鐘。

  記者還了解，如果患者過號，叫號系統將在20─30分鐘內重新叫號。, s* {$ {+ O  k
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北京大學醫院：從挂號開始一共50分鐘
  上午8點30分，北京大學醫院。4 O! Q2 V1 c: E0 x
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  經過相關咨詢後，記者以患者身份在挂號處挂了普通外科的號，當時，挂號處開有4個窗口，排隊的總人數不足20人。
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  在外科等候時間為15分鐘，跟大夫說明了要驗血的情況後，大夫給開了單子，于是到2樓等候抽血檢查，此時已經是8點55分。雖然經過醫生提醒，化驗單上也明確顯示，早上驗血時間9點鐘截止，但等到達2樓後發現，排隊等候抽血的患者依然有20多人，大家井然有序，抽血的窗口分了兩個，分別為靜脈抽血和手指抽血。

  9點20分輪到記者抽血。從挂號到就診的過程用了不到一小時的時間完成。相比一般醫院的排大隊，北大醫院顯得安靜了許多，就醫環境也讓人感覺比較舒服，沒有感覺到擁擠。
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北醫三院：提前電話預約現場候時20分鐘5.39.217.769 n, z$ {' C% z( F$ f# f" }) x! h
  上午8：30，北京大學第三醫院(簡稱北醫三院)。

  在靜脈取血室，記者看到有11個取血窗口，其中第10、11窗口是殘疾人、孕婦、烈屬和現役軍人本人優先窗口。5.39.217.763 u! ?2 J- S5 {: o+ ~0 D1 d

  北醫三院的取血的流程是，先通過挂號拿到取血卡，再到三樓靜脈取血室刷卡，刷卡後會顯示患者姓名、排隊號和等候人數，然後進入取血室等候叫號，被叫到後到相應取血窗口取血。
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  來驗血的北京中醫藥大學的劉同學告訴記者，她是前天通過電話預約挂號的，昨天來挂號後准備取血，被告知應空腹，于是今天又來了一趟。劉同學8點50分刷卡成功，顯示等候人數為58位，記者隨她進入靜脈取血室，找到兩個空位子坐著等候。取血室叫號頻繁，9點5分叫到劉同學的531號，9點10分取血結束，從刷卡到取血結束共用了20分鐘。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# |; v) `0 Q+ Y  M( [

  據了解，北醫三院的取血時間為早上7點到下午4點。

中日友好醫院：從挂號開始候診2小時採血20分鐘
  上午7：35，衛生部中日友好醫院。

  到達醫院時，記者以患者的身份在導醫台咨詢得知，抽血測糖化血紅蛋白需內分泌科開具化驗單。7點39分，記者在挂號處等候5分鐘左右，挂上內分泌科普通專家號，排號為83號，開始候診。5.39.217.76+ N4 s' V9 }& Q4 |2 q

  候診過程中，有幾位預約挂號的患者前來就醫，他們有的是提前2、3天電話預約挂號，有的是提前1個月。由于提前預約挂號，這些患者無需排隊等待即可就醫。5 `6 J+ y1 w$ R8 N. M
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  在候診兩小時後，醫生于9點40分給記者開具好化驗單。繳費後，記者在內分泌科的檢測室通過指尖採血的方式檢測血測糖化血紅蛋白，于上午十點整拿到檢測結果。/ x* X9 t) Y2 P* m' _; G

  整個就診、繳費、化驗、等待檢測結果的過程僅用了20分鐘，但候診過程較為漫長，記者在候診處等待2小時。
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  據了解，該科室檢測糖化血紅蛋白時間為上午8-11點。5.39.217.76* e& M' o8 Z0 j
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同仁醫院：從挂號開始候診1小時採血1小時5分鐘" ?; \2 V+ H- @, |9 B0 z2 N
  上午8：30，同仁醫院。
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  8點40分記者排隊挂號，一層挂號大廳總共八個窗口開放，每個窗口大概都排有十個人左右。

  8點55分時醫生告訴正在排隊的人一層大廳9點不再挂號，須到外邊挂號廳挂號。未在9點之前挂上號的記者只能前往挂號廳挂上了消化內科。

  記者于9點20分在內科二區等待醫生看病，十五分鐘後醫生叫到記者的號，醫生看完病開完處方開始交費等待採血。交費處人不多，不到十分鐘就完成交費。從看病到交費花了20分鐘。
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  9點55分記者來到採血中心，採血需先登記再進行採血，採血登記沒有排號只有排隊拿號，等待採血登記的隊伍大概有六七十人，整個採血大廳站滿了等待取血的患者和家屬。

  記者于10點40分採血登記完成拿到採血號碼，等待20分鐘後，11點採血完成。記者看到採血室共有4個護士，採血大廳有電子叫號顯示屏，患者在門口等待叫號再進入採血室。
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北京安貞醫院：從挂號開始一共36分鐘tvb now,tvbnow,bttvb- G# A% |* S$ l' ~/ H
  上午8:30，北京安貞醫院(簡稱安貞醫院)。( M+ ]3 g8 `( P: S2 W) D
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  記者來到安貞醫院6樓，在導醫的指導下進行挂號。記者挂的是普內科，由于時間尚早普內科病人僅有五六人。8點48分記者結束問診，並拿到醫生開具的檢驗申請單，前往收費處交費。公仔箱論壇% v0 K: p5 p/ M4 e& c. `
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  在導醫的指導下，記者到了抽血室，抽血室一共有8個窗口，有6個窗口對患者開放，每個窗口前排了7到8人。記者從8點52分開始排隊，9點06分結束抽血，中間僅用了14分鐘。5.39.217.76* I9 v( M3 z/ S
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  取血結束後，被通知下周二領取化驗結果。; J3 }8 l4 B  E2 t/ q6 Q( t

  據了解，安貞醫院的取血時間為周一至周五7：30-16：30和周六、周日8：00-11：30(只查血常規)。

北京華信醫院：從挂號開始一共40分鐘
  上午8:30，北京華信醫院。

  記者來到華信醫院門診樓一樓，在導醫的指導下填寫醫院聯碼申請人信息單並排隊挂號，8點38分結束挂號。記者挂的是簡易科，簡易科只有三四人在等待就診。8點52分記者結束問診，並前往收費處交費。在導醫的指導下，記者到了檢驗科，檢驗科一共有2個窗口，一為靜脈抽血幾乎沒人，另一為指尖採血有15人在排隊等待。記者從8點56分開始排隊，9點10分結束抽血，中間僅用了14分鐘。
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  從記者進入華信醫院到結束抽血工作僅用了40分鐘，各個環節都較迅速。' x- a$ a+ H4 Z) D, E+ Q/ O) h
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北京朝陽醫院：未完成抽血僅候診需2小時0 l, Z, ^7 U' H7 J% `
  上午8點20分，北京朝陽醫院。公仔箱論壇8 l5 v& a- Y1 K" p5 s) _

  記者以患者的身份在咨詢台詢問後得知，初次在該院就診患者需要建就醫卡才能挂號就醫。于是，記者到建卡窗口排隊，出示社保卡後辦理了該院就醫卡。當時，兩個建卡窗口共有20余人排隊，但辦理速度較快，記者辦卡耗時三分鐘。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ L- G# x2 j1 q5 e# y" y

  隨後，記者到挂號處排隊挂號，當得知記者需要抽血檢測膽固醇，挂號窗口醫務人員讓記者挂了心內科的普通號，挂號憑証上顯示，挂號時間為8點27分，就醫順序號為344，建議在11:00─11:30到心內科候診。此時據最早候診時間還有將近2小時30分，由于等候時間過長，記者沒有繼續完成候診、就醫、抽血過程。" b  A1 c# o' j0 `
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溫馨提示： 5.39.217.764 J  ?7 i; V- n
  由于各個醫院看病人數、叫號系統、管理程序的不同，以上記者體驗驗血用時情況差異巨大。為了節省患者驗血時間，記者總結幾點經驗提醒：

  1、驗血前為快速拿到化驗項目單，盡可能提前預約挂號，或是到醫院挂普通門診號，或由醫務人員導診，快速開具化驗單，以減少候診時間。公仔箱論壇3 f: _* w( V3 N5 z" j) k

  2、拿到化驗單盡快到採血中心排隊拿取採血號，以盡早能進入叫號系統等候採血。公仔箱論壇& B. V1 ^7 p: a+ X/ l! ~

  3、等待採血的過程中，可以去辦理其他的交費或取藥項目，統籌合理利用時間。

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