標題: [馬來西亞] 不明簡訊擅自收費 用戶月付上千元吐苦水 [打印本頁]
作者: 金石良 時間: 2012-4-25 07:59 PM 標題: 不明簡訊擅自收費 用戶月付上千元吐苦水
tvb now,tvbnow,bttvb9 Z; T1 H2 r ?$ V* R; p r
' U7 `: z" j- ]3 h* K5 G
" o8 N7 D/ f7 [2 A（雙溪大年25日訊）峇甲亞蘭區州議員陳暐樹說，日前他接獲許多手機用戶投訴，指最近有許多來歷不明的簡訊擅自收取昂貴的接收費用，中招者大吐苦水，冀當局徹查，以維護消費者權益。
1 B+ g' R3 N* s7 ]他是於周一傍晚，在此間美華園一帶的私人藥草研發處接見投訴者，並了解他們的問題後，對媒體這麼說。
' J& @0 F5 b& T. T9 t8 Qtvb now,tvbnow,bttvb立刻刪除也要繳費 5.39.217.76; w9 E8 |0 ]* o9 B4 E
他說，當用戶接收一通由某方面發出的簡訊後，無論他們是否下載，抑或即刻將之刪除，都必須要繳費，他相信此舉乃不法分子利用電訊科技牟利。1 p I1 `9 p6 G8 z
陳暐樹說，投訴者每個月一般上都要多付百餘令吉的電話費，有者數百，甚至上千令吉，而這種無本生意，將會使到有關方面騙取一筆相當可觀的收入。
% Z/ D; Y8 O5 R5 i“據了解，目前至少有2家電訊公司出現類似的問題，而用戶曾經向該公司辦事處質問，惟對方表示這不是他們的收費且不清楚有關簡訊來自何方。”
- p# V2 q K/ T* F; T3 W0 stvb now,tvbnow,bttvb他說，既然電訊公司最終將代收這筆費用，他們就有責任事先向客戶闡明使用條件，而非在使用者完全不知情的狀況下，強制要他們為“不知所為”的開銷付款。
, K& j/ j: O' B* ?0 p: P8 b電訊公司拒負責 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 m/ v$ O3 O+ t' k
陳暐樹指出，有關簡訊在未獲得用戶的同意下，傳送收費簡訊，尤其是對不諳英文或馬來文者，他們在不知就裡的情況下接收，則將被迫花“冤枉”錢，而蒙受不必要的損失。% E Z! w0 V& L6 z1 @. c! \
另一方面，他強調，目前國內有千多萬手機用戶，倘若類似的欺詐手法同時在各地發生，而每名使用者單單只中招一次，並須繳付4令吉，則這個的收費將會是個天文數字的進賬。無論如何，他希望有關當局，包括新聞部及貿消部，都必須介入調查，並向人民交待，如此剝削消費者的交易是否合法，並獲得官方的允許。 5.39.217.76+ Y8 k# A) d4 c# Z6 s# e J
一通簡訊須繳4元 公仔箱論壇* K8 \8 k4 l4 Q. Z( k0 B
用戶甘德耀（57歲）說，根據他接獲的電訊公司月結單顯示，一通類似簡訊，竟然要繳付3令吉或4令吉費用，令他覺得非常氣憤。' W0 [+ O$ Q8 S9 h# i6 B# x
他指出，有關簡訊所下載的內容，只不過是卡通動漫、美女圖、甚至連古董車的照片都有，且完全沒有任何作用，這擺明時詐錢的伎倆。5.39.217.76& n+ a$ w0 y r4 ]! s7 g) Y- G$ F
其中一名受害者說，有關“措施”是於3月29日開始出現，根據賬單中的紀錄，都是來自5位數號碼的傳送者，而他本身則必須繳付96令吉的收費。
+ p9 \! |. T8 `; X他強調，當用戶較後獲知類似的簡訊須要付費之後，即使下次在接獲同一號碼發來的簡訊，並即刻將它刪除，也無濟於事，賬單依然會出現使用記錄，有時候甚至連續數通，令人氣惱。
作者: happy721022 時間: 2012-4-25 08:24 PM
電信業者真的無所不用奇計~
8 a/ }+ A3 S8 j0 C% j5.39.217.76就是為了錢~2 y, U1 h4 w* g- u' h r
( G4 k. s" z9 s) U7 O) P, b8 \公仔箱論壇都不知道每天在算通話費的人辛苦~ Y, F$ [ A9 \& T+ s6 D% _6 s. w
| 歡迎光臨 公仔箱論壇 (http://5.39.217.76/) |
Powered by Discuz! 7.0.0 |
tvb now,tvbnow,bttvb9 Z; T1 H2 r ?$ V* R; p r