標題: [馬來西亞] 不明簡訊擅自收費 用戶月付上千元吐苦水 [打印本頁]
作者: 金石良 時間: 2012-4-25 07:59 PM 標題: 不明簡訊擅自收費 用戶月付上千元吐苦水
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# q) O, U' o. E; s }; j5.39.217.76（雙溪大年25日訊）峇甲亞蘭區州議員陳暐樹說，日前他接獲許多手機用戶投訴，指最近有許多來歷不明的簡訊擅自收取昂貴的接收費用，中招者大吐苦水，冀當局徹查，以維護消費者權益。
+ K" D, {* u# i( c) `5.39.217.76他是於周一傍晚，在此間美華園一帶的私人藥草研發處接見投訴者，並了解他們的問題後，對媒體這麼說。
4 {: j2 v& H: r9 j4 n$ D) i% e5.39.217.76立刻刪除也要繳費
# @' N: ^. B) J* b& o; D+ gtvb now,tvbnow,bttvb他說，當用戶接收一通由某方面發出的簡訊後，無論他們是否下載，抑或即刻將之刪除，都必須要繳費，他相信此舉乃不法分子利用電訊科技牟利。( p# `6 g$ Y6 [# p3 L5 Z
陳暐樹說，投訴者每個月一般上都要多付百餘令吉的電話費，有者數百，甚至上千令吉，而這種無本生意，將會使到有關方面騙取一筆相當可觀的收入。5 M5 D! t1 b5 J* x* @
“據了解，目前至少有2家電訊公司出現類似的問題，而用戶曾經向該公司辦事處質問，惟對方表示這不是他們的收費且不清楚有關簡訊來自何方。”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 D4 ?7 ?8 l8 X' k+ |
他說，既然電訊公司最終將代收這筆費用，他們就有責任事先向客戶闡明使用條件，而非在使用者完全不知情的狀況下，強制要他們為“不知所為”的開銷付款。
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5 b* T# \& v) x$ s4 z; J: Ctvb now,tvbnow,bttvb陳暐樹指出，有關簡訊在未獲得用戶的同意下，傳送收費簡訊，尤其是對不諳英文或馬來文者，他們在不知就裡的情況下接收，則將被迫花“冤枉”錢，而蒙受不必要的損失。
+ g1 ]- ^: l6 ]# l: o另一方面，他強調，目前國內有千多萬手機用戶，倘若類似的欺詐手法同時在各地發生，而每名使用者單單只中招一次，並須繳付4令吉，則這個的收費將會是個天文數字的進賬。無論如何，他希望有關當局，包括新聞部及貿消部，都必須介入調查，並向人民交待，如此剝削消費者的交易是否合法，並獲得官方的允許。
* j6 q' k) \$ a. u' i3 q' U/ C3 u公仔箱論壇一通簡訊須繳4元
, L. n8 T& J% i+ c3 b" _公仔箱論壇用戶甘德耀（57歲）說，根據他接獲的電訊公司月結單顯示，一通類似簡訊，竟然要繳付3令吉或4令吉費用，令他覺得非常氣憤。公仔箱論壇0 U7 M$ y) @: E! |, a
他指出，有關簡訊所下載的內容，只不過是卡通動漫、美女圖、甚至連古董車的照片都有，且完全沒有任何作用，這擺明時詐錢的伎倆。
. h0 ?& n; p" D8 E( A1 Y公仔箱論壇其中一名受害者說，有關“措施”是於3月29日開始出現，根據賬單中的紀錄，都是來自5位數號碼的傳送者，而他本身則必須繳付96令吉的收費。
! X% ]1 X' e8 h: \8 O他強調，當用戶較後獲知類似的簡訊須要付費之後，即使下次在接獲同一號碼發來的簡訊，並即刻將它刪除，也無濟於事，賬單依然會出現使用記錄，有時候甚至連續數通，令人氣惱。
作者: happy721022 時間: 2012-4-25 08:24 PM
電信業者真的無所不用奇計~5.39.217.766 {+ L+ W, t0 Y
就是為了錢~
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都不知道每天在算通話費的人辛苦~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& b5 {4 _/ P! V4 x
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