標題: [馬來西亞] 不明簡訊擅自收費 用戶月付上千元吐苦水 [打印本頁]
作者: 金石良 時間: 2012-4-25 07:59 PM 標題: 不明簡訊擅自收費 用戶月付上千元吐苦水
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0 E' C, o- ]+ e# Y X$ O公仔箱論壇
% n) X; ^: W! U% c* S/ B公仔箱論壇（雙溪大年25日訊）峇甲亞蘭區州議員陳暐樹說，日前他接獲許多手機用戶投訴，指最近有許多來歷不明的簡訊擅自收取昂貴的接收費用，中招者大吐苦水，冀當局徹查，以維護消費者權益。公仔箱論壇) c2 }3 m3 `* p. f3 M
他是於周一傍晚，在此間美華園一帶的私人藥草研發處接見投訴者，並了解他們的問題後，對媒體這麼說。
& L% h; W, v- i) Y8 V+ F立刻刪除也要繳費
- G6 m8 P$ Q+ |9 x0 `- i公仔箱論壇他說，當用戶接收一通由某方面發出的簡訊後，無論他們是否下載，抑或即刻將之刪除，都必須要繳費，他相信此舉乃不法分子利用電訊科技牟利。
0 z, q: s6 }3 U) M1 ?" [陳暐樹說，投訴者每個月一般上都要多付百餘令吉的電話費，有者數百，甚至上千令吉，而這種無本生意，將會使到有關方面騙取一筆相當可觀的收入。
0 s, |3 `" Q; @* ]5 @3 Vtvb now,tvbnow,bttvb“據了解，目前至少有2家電訊公司出現類似的問題，而用戶曾經向該公司辦事處質問，惟對方表示這不是他們的收費且不清楚有關簡訊來自何方。”
! s! e7 I+ o" ]- ]5.39.217.76他說，既然電訊公司最終將代收這筆費用，他們就有責任事先向客戶闡明使用條件，而非在使用者完全不知情的狀況下，強制要他們為“不知所為”的開銷付款。
. h/ N \5 `- |6 p3 F公仔箱論壇電訊公司拒負責 5.39.217.76- u1 R! q% m# j
陳暐樹指出，有關簡訊在未獲得用戶的同意下，傳送收費簡訊，尤其是對不諳英文或馬來文者，他們在不知就裡的情況下接收，則將被迫花“冤枉”錢，而蒙受不必要的損失。5.39.217.76& U6 Z+ p4 P" q% a/ L1 s" i
另一方面，他強調，目前國內有千多萬手機用戶，倘若類似的欺詐手法同時在各地發生，而每名使用者單單只中招一次，並須繳付4令吉，則這個的收費將會是個天文數字的進賬。無論如何，他希望有關當局，包括新聞部及貿消部，都必須介入調查，並向人民交待，如此剝削消費者的交易是否合法，並獲得官方的允許。 公仔箱論壇6 C4 [5 E- J5 }% s+ R7 {+ o
一通簡訊須繳4元 1 F- L6 {! g: k% i! Y
用戶甘德耀（57歲）說，根據他接獲的電訊公司月結單顯示，一通類似簡訊，竟然要繳付3令吉或4令吉費用，令他覺得非常氣憤。1 m" M+ V5 d% d9 V. k& @: [
他指出，有關簡訊所下載的內容，只不過是卡通動漫、美女圖、甚至連古董車的照片都有，且完全沒有任何作用，這擺明時詐錢的伎倆。5.39.217.766 s9 A& O+ n: n* J! D" z* q
其中一名受害者說，有關“措施”是於3月29日開始出現，根據賬單中的紀錄，都是來自5位數號碼的傳送者，而他本身則必須繳付96令吉的收費。
+ z7 T3 f( P+ v- P' l$ W5.39.217.76他強調，當用戶較後獲知類似的簡訊須要付費之後，即使下次在接獲同一號碼發來的簡訊，並即刻將它刪除，也無濟於事，賬單依然會出現使用記錄，有時候甚至連續數通，令人氣惱。
作者: happy721022 時間: 2012-4-25 08:24 PM
電信業者真的無所不用奇計~
! g- [% F! D+ R7 Q就是為了錢~5.39.217.763 n. s# B! i# d9 Y
* u+ b7 S6 k9 S4 `; g都不知道每天在算通話費的人辛苦~tvb now,tvbnow,bttvb- r3 V( o+ Q" V! }( R! k& [ b
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