標題: [馬來西亞] 不明簡訊擅自收費 用戶月付上千元吐苦水 [打印本頁]
作者: 金石良 時間: 2012-4-25 07:59 PM 標題: 不明簡訊擅自收費 用戶月付上千元吐苦水
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（雙溪大年25日訊）峇甲亞蘭區州議員陳暐樹說，日前他接獲許多手機用戶投訴，指最近有許多來歷不明的簡訊擅自收取昂貴的接收費用，中招者大吐苦水，冀當局徹查，以維護消費者權益。& a2 D5 X+ S; T* Z9 `& ^: `2 ?
他是於周一傍晚，在此間美華園一帶的私人藥草研發處接見投訴者，並了解他們的問題後，對媒體這麼說。
/ j3 H' B4 B8 F! Y, s' {5.39.217.76立刻刪除也要繳費 tvb now,tvbnow,bttvb% t# o% u2 R: W* j5 D/ e
他說，當用戶接收一通由某方面發出的簡訊後，無論他們是否下載，抑或即刻將之刪除，都必須要繳費，他相信此舉乃不法分子利用電訊科技牟利。
: r1 Q( [9 e! V( \0 A. Q陳暐樹說，投訴者每個月一般上都要多付百餘令吉的電話費，有者數百，甚至上千令吉，而這種無本生意，將會使到有關方面騙取一筆相當可觀的收入。5.39.217.76/ P. u2 e& t" w/ ]. W* a4 n8 c
“據了解，目前至少有2家電訊公司出現類似的問題，而用戶曾經向該公司辦事處質問，惟對方表示這不是他們的收費且不清楚有關簡訊來自何方。”( `" D: f/ c! ~! |! G! K* b6 u
他說，既然電訊公司最終將代收這筆費用，他們就有責任事先向客戶闡明使用條件，而非在使用者完全不知情的狀況下，強制要他們為“不知所為”的開銷付款。
# n) g) y9 w- x# ^0 K9 ]1 H! g電訊公司拒負責 5 E3 l& o! k, w
陳暐樹指出，有關簡訊在未獲得用戶的同意下，傳送收費簡訊，尤其是對不諳英文或馬來文者，他們在不知就裡的情況下接收，則將被迫花“冤枉”錢，而蒙受不必要的損失。
( c$ |( v! b9 ]另一方面，他強調，目前國內有千多萬手機用戶，倘若類似的欺詐手法同時在各地發生，而每名使用者單單只中招一次，並須繳付4令吉，則這個的收費將會是個天文數字的進賬。無論如何，他希望有關當局，包括新聞部及貿消部，都必須介入調查，並向人民交待，如此剝削消費者的交易是否合法，並獲得官方的允許。
, U' R1 [9 D/ }9 K5.39.217.76一通簡訊須繳4元 % x/ a3 ]5 ?1 L# T- q
用戶甘德耀（57歲）說，根據他接獲的電訊公司月結單顯示，一通類似簡訊，竟然要繳付3令吉或4令吉費用，令他覺得非常氣憤。
3 L+ f+ q, ~0 R; a公仔箱論壇他指出，有關簡訊所下載的內容，只不過是卡通動漫、美女圖、甚至連古董車的照片都有，且完全沒有任何作用，這擺明時詐錢的伎倆。
6 A, b" G- N$ }1 Q5 E2 _5.39.217.76其中一名受害者說，有關“措施”是於3月29日開始出現，根據賬單中的紀錄，都是來自5位數號碼的傳送者，而他本身則必須繳付96令吉的收費。
/ |* h8 i7 |# v9 d5.39.217.76他強調，當用戶較後獲知類似的簡訊須要付費之後，即使下次在接獲同一號碼發來的簡訊，並即刻將它刪除，也無濟於事，賬單依然會出現使用記錄，有時候甚至連續數通，令人氣惱。
作者: happy721022 時間: 2012-4-25 08:24 PM
電信業者真的無所不用奇計~) i4 k' D. R. y$ a
就是為了錢~
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都不知道每天在算通話費的人辛苦~
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