標題:
數碼通打唔通
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作者:
天神村小吉
時間:
2012-4-10 01:34 AM
標題:
數碼通打唔通
擁有逾150萬用戶的數碼通昨發生歷來最嚴重網路故障，港九新界各區通訊癱瘓逾2小時，用戶無法上網或打通電話，成為本港開埠以來最大宗通訊災難。
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不過，數碼通事發後未有主動聯絡用戶或在公司網站解釋，發布訊息又不統一，部分門市訛稱是系統升級造成故障，大批用戶多次致電數碼通服務熱線「得個等字」。
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《東方日報》昨收到的投訴如雪片飄至，批評數碼通不負責任。
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有立法會議員指30分鐘內無法復原，嚴重影響本港國際通訊樞紐聲譽。
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有電子工程系教授批評，數碼通解釋牽強，流動電話網絡供應系統一般設有3層保護系統，質疑數碼通為節省成本而未設立足夠保護。
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通訊事務管理局已要求數碼通提交網絡癱瘓事件報告。
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