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標題: [美洲] 高 盛 員 工 批 評 公 司 壓 榨 客 戶 [打印本頁]

作者: tcyy    時間: 2012-3-16 09:44 AM     標題: 高盛被批丟失道德經脈

擔任華爾街高盛投資銀行主管的史密斯(Greg Smith)14日投書紐約時報,痛批高盛(Goldman Sachs)執行長以及公司如今金錢掛帥,海削客戶的自私文化,已失去「道德經脈」。  史密斯在「為何離開高盛」投書說到:「在高盛任職12年,今天是最後的工作天,老實說高盛工作環境已演變成前所未有的惡毒及殺傷性。簡單說,高盛將客戶利益放一邊,滿腦子只想賺錢,和當初入職的良心道義悖離甚遠。」  史密斯指出:「團隊精神、秉持正義、堅持人性和客戶利益優先的文化,是高盛143年成功的秘方,現在看來已蕩然無存,引以為傲的認同不再。執行長貝蘭克梵(Lloyd Blankfein)和總裁寇恩(Gary Cohn)令文化流失,上行下效,高盛衰退的道德標準,將嚴重危及長期營運。」  投書紐時的文章說:「想在高盛成功只有三條路:向客戶硬銷高盛極欲脫手,不會賺錢的庫藏資產;慫恿客戶進行令高盛大賺一筆的交易,即使是錯誤的投資建議都得下手;找到沒有市場流動性,和簡寫為三個英文字母,通稱有毒金融產品的銷售部位。」  史密斯表示,高盛辦公室中,麻木不仁冷酷無情對待客戶令人做噁。他說:「過去12個月中,至少聽見五名執行董事稱客戶為『芝麻街玩偶』,高盛管理層對惡質文化的不聞不問甚至無知,令人驚訝。」曾經擔任召募經理的史密斯寫道,他無法再面對新到職的員工。  史密斯希望公開投書敲醒高盛董事會,回到客戶利益為尊的文化,沒有客戶就不會有高盛,將公司文化導回正軌,讓員工有尊嚴。
5 S; ~$ a" J/ A0 d0 x* q1 N# rtvb now,tvbnow,bttvb投資銀行員工由任職開始,通常得簽署保密協議,不得對外透露內部操作,也不得與媒體接觸。史密斯高調批高盛管理高層與唯利文化,在金融界極為罕見。
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作者: hukusra    時間: 2012-3-16 09:44 AM     標題: 高 盛 員 工 批 評 公 司 壓 榨 客 戶


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投 資 銀 行 高 盛 1 名 員 工 在 紐 約 時 報 發 表 措 辭 尖 銳 的 辭 職 信 , 批 評 高 盛 是 所 見 過 最 惡 毒 及 具 破 壞 性 的 地 方 , 公 司 內 充 滿 壓 榨 客 戶 的 氣 氛 。 過 去 12 個 月 , 曾 親 眼 看 到 5 名 不 同 的 主 管 稱 呼 客 戶 為 傻 子 。 高 盛 發 表 簡 短 聲 明 , 不 同 意 這 名 員 工 的 觀 點 , 認 為 並 不 反 映 公 司 經 營 業 務 的 方 式 。 高 盛 行 政 總 裁 布 蘭 克 梵 (Lloyd Blankfein) 和 營 運 總 裁 柯 恩 (Gary Cohn) 發 給 員 工 的 備 忘 錄 提 到 , 公 司 上 下 近 90% 員 工 都 認 為 , 他 們 為 客 戶 提 供 了 卓 越 的 服 務 。
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