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標題: [馬來西亞] 馬航亞航交換股權消費人投訴增10% [打印本頁]

作者: lalapo88 時間: 2012-2-25 01:41 PM 標題: 馬航亞航交換股權消費人投訴增10%

（八打靈再也24日訊）大馬消費人聯合會指出，自馬航與亞航交換股權后，該會全國投訴中心接獲針對亞航的投訴事件，從2009年870宗，增至2011年的956宗（10%），主要投訴包括服務差、漠視顧客投訴、收費過高、航班延誤等。
　因此聯合會指亞航與馬航交換股權后，懷疑已形成變相壟斷，損害消費人利益。* T5 i! M, f5 D4 Y4 {. ?. P
　聯合會是基于馬航與亞航在交換股權后，是否有議定航班價格，以及議定路線，要求大馬競爭委會調查。
　聯合會主席拿督馬里慕都、總執行長拿督保羅和公關主任尤索夫，今早一起到該委員會辦事處提呈投訴信，希望該委員會盡快調查及回應。

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