做人與領導/ [' ?( U1 Z+ U, s' x* V8 B
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開學第一天,教室裡擠滿來選修「領導」課程的學生,這一群兩年後就會變成企業競相爭取的名額。 3 j6 c2 w& { e8 Stvb now,tvbnow,bttvb0 t3 u; R9 j' m. g
某校MBA的學生,心中難免興奮地等待教授的出現。 7 A0 _ @8 V2 e [7 [( eTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 7 F8 U3 v- K4 _! g$ w$ B0 n % e3 W! s' T' v# p. | 9 X+ e+ S; i! q/ Y: S7 T- J n5.39.217.76教室門被推開後,走進三個人,教授後面跟著一個年輕的陌生人,還有一位則是大家都認識的企業名人,年紀與教授相當,大約都在六十歲左右。 . S* \/ Z' w. ?2 w1 O1 K, K公仔箱論壇 + P ^: n& y: {公仔箱論壇教授先介紹這位年輕的陌生人,說他是去年以第一名畢業的MBA學生;另外這位企業名人則是教授的高中同學,學歷只有高中畢業。 : x8 q. _& T0 P& ]/ a公仔箱論壇 0 Y0 W7 F9 o0 K1 M1 p) ptvb now,tvbnow,bttvb教授說明他今天會請這兩位來賓分別用二十分鐘來說明什麼是「好的領導」,然後要同學寫出這兩人的差異何在。 - [0 W- G7 w* a0 p- i5 n ! S# O5 c; U |TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: `6 _6 I+ x- ~* x7 l5 K9 M
& A' l" F: `7 ~/ y Z) D$ B1 U8 dtvb now,tvbnow,bttvb第一名的畢業生在短短二十分鐘內引用了五位名人的領導經驗,這五人包括奇異的傑克威爾許,英代爾的安迪葛洛夫,管理泰斗彼得杜拉克,與台灣的郭台銘和張忠謀。 5.39.217.76" Z z* k$ {9 c I( D3 j
/ C3 n! t4 M( }( H6 a ptvb now,tvbnow,bttvb聽來似乎這五人的領導方式便代表著好的領導。 ' X F1 n7 D. F0 _/ Y4 y9 y' ]5.39.217.76 $ E" c' {/ j% e; N# D/ N公仔箱論壇tvb now,tvbnow,bttvb8 Q U; o: p1 G/ b7 S
年輕人講完後,很有信心地將麥克風交到這位企業名人手中,企業家微笑說,他本來可以用六個字就說明完「什麼是好的領導」,他語氣停頓了一下,「但是怕教授和同學說我在混水摸魚,因此必須把六個字講成二十分鐘,希望大家未來不要學我把領導複雜化了」。 + H; j- t1 ?( n2 T2 q5.39.217.76 s, }0 |& V* i' R. d! P/ ?
「在我四十年的職場歲月中,只是不斷地想做到一個境界:那就是如何讓別人在我的公司上班是出於『心』甘情願,而非出於『薪』甘情願。雖然只差一個字,我卻練習了四十年。」 7 W7 w7 D Y I7 o$ z
" v* y4 f/ D4 ] K: u「要做到『薪』甘情願比較簡單,有一套健全的管理制度就辦得到,但要做到讓別人『心』甘情願,就必須要讓員工從心底接受你,所以我才認為,領導沒有什麼大道理,就是『領導等於做人』這六個字而已」。 * d9 L! A* L. k
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「我把職場分成從什麼都不懂、初階主管、中階主管、高階主管、老闆五個階段,為了把人做好,我不斷在每一階段練習一件事,因此總共要練習五件事,雖然只有五件事,但它們共花了我四十年的時間」。 3 }' M0 |& F2 ]0 q2 i; l1 G( l
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「在我自己剛畢業,什麼都不會的時候,我練習的第一件事是:『少不多是』,也就是我從不會去問公司給的任務有多困難,我只問自己要如何去達成而已,練習久了,就會感覺到自己正快速地成長」。 ; t/ j& v' Y: [TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 $ \2 S m: `: r9 v$ g2 E3 itvb now,tvbnow,bttvb「後來自己變成了初階主管,我練習的第二件事是:『少說多聽』,也就是可以聽的時候我絕對不開口,讓自己不斷學習如何掌握重點與分析邏輯。練習久了,自然學會以後講話只需講重點的智慧」。 5.39.217.76, \- O3 k8 X2 M& U+ d
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「當自己成為中階主管後,我練習的第三件事是:『少我多你』,也就是多想到別人,少想到自己,凡是以別人的角度來想,練習久了,自然培養出更大的雅量。」 k, v; ]% B; Q3 ^5 ^ Ktvb now,tvbnow,bttvb2 {. [3 A" b7 ?; a* y M3 c
「成為高階主管時,我練習的第四件事是:『少舊多新』,也就是我不再重覆做已經成功做L的事,否則不可能有新的突破,練習久了,就會不斷產生新的創意。」 3 E+ r7 h# U& E2 D9 C1 E' g5.39.217.765.39.217.765 E& s7 e, Q2 s7 y( X0 n
「最後當自己變成了老闆,我練習的第五件事是:『少會多讀』,也就是要求自己重新從什麼都不會的階段再開始要求自己,放空自己多閱讀,書讀多了,自然會看到自己還有很多本該謙虛的地方。」 tvb now,tvbnow,bttvb6 I) V( t- X; O& H4 Z* T$ j2 ?5 y, k
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) K3 x, t. t- oTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 . A3 L7 }% _7 A$ F S- M; ~, A- w公仔箱論壇老教授最後向學生解說道,他今天之所以安排一位沒經驗的管理者,與一位有豐富經驗的管理者來對比,主要目的是想讓學生親身感受一個簡單的事實,若想將自己變成一位成功的領導者,那就請先要把人做好。 6 e5 u. i/ h( f3 W T5.39.217.76 3 T y% W8 q c公仔箱論壇 a' g; ^' ~3 o9 G8 a) j2 V 「自己都無法把人做好的人,要如何來領導別人?因為智慧都源自於怎麼做人!」