標題:
[馬來西亞]
垃圾少了渠卻塞了 E-idaman仍未達标
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作者:
mr2907
時間:
2011-11-1 12:14 AM
標題:
垃圾少了渠卻塞了 E-idaman仍未達标
（亞羅士打31日訊）少了垃圾投訴，卻多了溝渠阻塞的問題！自E-idaman垃圾承包公司於今年9月1日正式接管吉州固體廢料處理的工作後，垃圾堆積無清理的問題無疑已有所改善，受訪的亞羅士打市議員皆表示近一個月以來接獲有關垃圾的投訴已減少很多，不過，與此同時卻又接獲很多有關溝渠阻塞導緻一雨成災的投訴，尤其最近适逢雨季。
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針對垃圾問題，記者到市議員鄭栝斯、張開筆、周炜坪口中所指之前是“垃圾黑區”的地點視察，包括安邦園、南山園、成功園巴刹、甘榜不再也巴刹等，發現到這幾個“垃圾黑區”也正如3位市議員所言已不存在垃圾堆積無清理的情況。
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3位市議員皆表示，其實，在今年9月1日之前，垃圾問題已大有改善，E-idaman公司正式於9月1日接管之後，有關垃圾的投訴更是減少。不過，若論E-idaman的整體表現是否已達标，3人皆異口同聲認爲，垃圾問題雖然已有改善，但是該公司也還未完全達标，因爲最近有關溝渠阻塞的投訴已增加，市民對上述情況有贊有彈，希望當局能提升服務效率。
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吉州的垃圾堆積問題，是自2008年308大選前已存在，但在308大選後，州内各區各縣的垃圾問題更趨向嚴重，往往堆積了整個星期也無人清理，造成臭氣熏天，嚴重影響環境衛生，引起市民怨聲載道，市議員接獲的垃圾投訴更是多得不計其數。
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在E-idaman未接管固體廢料處理工作前，地方政府因财務上出現問題，因而無法更換殘舊的垃圾車及無力償還款項給承包固體廢料管理工作的私營化公司，結果導緻州内各地區的垃圾處理工作出現怠慢，甚至曾被冠稱“垃圾城”。
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較後，聯邦政府於2009年11月授權E-idaman公司先以“試跑”方式接管這項任務後，垃圾問題逐漸在改善中，剛開始時雖然仍面對市民的指責辦事不周，不過努力了1年多後，州内各地區的垃圾問題已有明顯改善。
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張開筆：解決溝渠阻塞問題 速度不比處理垃圾快
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E-idaman公司人手和設備不足是導緻溝渠清理工作緩慢的主因之一。
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張開筆表示，根據最近接獲的市民投訴，很多都是關於溝渠阻塞導緻一雨成災問題，E-idaman公司在解決溝渠阻塞問題上，速度不比處理垃圾問題快。
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他說，該公司清理溝渠方面行動較緩慢，原因是：一）人手有限，但要清理的溝渠卻很多、二）清理一些溝渠需要動用到裝載著氣壓噴水機的羅裏，而該公司卻缺乏此設備，必須向市政廳借用。
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針對溝渠阻塞問題，他表示，市民丢垃圾進水溝、一些沒有裝設廢油過濾器的餐廳業者把油漬倒入溝渠造成渠水表層凝固而難以處理、未妥善處理建築材料掉進溝渠等，都是使到清理溝渠工作需費時的原因。
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他說，有些溝渠阻塞的投訴已很久，但是迄今仍未能解決，例如直落灣也巴刹一帶的溝渠。
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鄭栝斯說，不久前他也接獲美美園居民投訴溝渠阻塞，導緻下雨時淹水，他當時與E-idaman派出的人員到現場視察，該公司人員也嘗試疏通溝渠但不成功，他們告知必須待向市政廳借用裝載著氣壓噴水機的羅裏才能疏通溝渠。
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他說，由於E-idaman公司沒有此設備的羅裏，所以，他們向市政廳借用羅裏才能解決問題，這也是導緻該公司在處理溝渠阻塞問題方面會拖延一些時間的原因。
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不過，他說，據了解，該公司未來有意自購裝載氣壓噴水機的羅裏，以清理區内溝渠阻塞問題。
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周炜坪：已向E-idaman反映
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市議員周炜坪則表示，近兩個星期以來接獲最多溝渠阻塞造成淹水的投訴，他已向E-idaman公司反映，該公司也答應會盡快處理。
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他說，盡管該公司因人手不夠而在處理溝渠問題方面效率較慢，不過，該公司仍有跟進投訴并作出反應。
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垃圾味影響睡眠
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刺鼻的垃圾味影響甘光比桑（Kampung Pisang）居民睡眠！
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甘光比桑住宅區好幾處的垃圾桶經常出現垃圾堆積如山的情況，有些居民打了好幾次電話給E-idaman 投訴，并表示希望至少每隔兩天可以安排前來清理垃圾，然而卻不見得該局對此有所改進，讓居民大感無奈。
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該區一名居民陳女士（國中老師，38歲）受訪時表示，E-idaman的垃圾桶就擺在她家旁邊的小巷路邊，附近的居民偶爾會将垃圾抛到該處，若碰到垃圾桶滿了，則随手抛入垃圾桶旁邊或水溝。她稱有時看見有人直接将剩餘的食物倒入垃圾桶内，食物殘渣隔了沒多久就發出難聞的異味，令人難受。
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飽受嗅覺折磨，陳女士隻好頻頻緻電E-idaman投訴，對方卻沒有任何動靜。她也指出，有時候垃圾堆積得實在太多以至垃圾車無法承載，有關工作人員竟然在電線杆下的垃圾堆直接焚燒垃圾，罔顧居民安全。
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記者到該處訪問之後隔了兩天再回到同一個地點，發現垃圾桶的垃圾确實“更上一層樓”，垃圾桶早已滿溢，垃圾桶周圍則垃圾堆積如山。那裏出現床褥，沙發，還有許許多多的垃圾，臭氣熏天。
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被扣管理費減少 顯示服務已在改進中
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E-idaman公司接管固體廢料處理工作以來，因服務表現未達标而被負責監督該公司表現的亞羅士打市政廳扣掉部分管理費，每個月未能獲得全數120萬令吉管理費，不過，近一、兩個月以來，該公司被扣掉的管理費已有逐漸減少現象，這顯示該公司的服務已在改進中。
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市議員鄭栝斯表示，E-idaman在面對市民投訴垃圾事項時反應較快，不會拖太久，且每當一接獲投訴都會到場了解情況後，不久即派員解決。他說，在今年9月1日前，他本身還接獲幾項垃圾投訴，不過在他向該公司反映後，該公司即安排人手很快的處理。
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他也說，該公司如今擁有一組人員，到住宅區進行民意調查，包括查問是否有垃圾工友前來收集垃圾等，由此顯見該公司也很注重效率，因爲一旦該公司的服務表現不佳，負責監督該公司服務的市政廳即會扣掉管理費。
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他指出，近一個月來，他本身沒有接獲垃圾投訴，但是卻接獲不少溝渠阻塞的投訴， 這也成爲E-idaman公司在處理垃圾問題後，另一個需要關注和着手處理的問題。
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相關照片
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■ 溝渠阻塞是E-idaman公司需關注和快速着手處理的另一項問題。
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■ 遇到公民意識不強的居民，随手将垃圾抛在垃圾桶旁邊，或是直接抛入水溝，弄髒了環境。
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