滙豐銀行客戶張先生，早前到分行填表登記領取政府派發 6,000元，上周六收到銀行的確認短訊，細看下發現短訊所載的銀行戶口號碼並非其戶口。張先生一度擔心銀行「入錯錢」。, m' I# {# g3 s9 k. M
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滙豐銀行證實，事件是職員處理客戶申請時，錯誤輸入手機號碼，強調過數時會再核對資料，以確保發放款項無誤。5.39.217.76) s* {2 n& L' B8 I) _0 S
2 L# A- y( W1 \7 [. O" xtvb now,tvbnow,bttvb政府透過銀行派發 6,000元，每宗登記銀行都會向政府收取 15元手續費，單是銀行收取的手續費，總額就達 8,140萬元。銀行收公帑做登記，卻被發現接連出錯。張先生登記了資料後，上周六收到銀行的確認短訊，但當中的戶口號碼不是他的。張先生怕銀行「入錯錢」，於是撥打發出短訊的六字頭手機號碼查詢。 - R# x$ W: Z; c3 O5 F 8 n' j3 L6 {. e公仔箱論壇發第二個短訊更正接聽者自稱是滙豐銀行職員，叫張先生提供資料核對。張先生擔心是電話騙案，隨即掛線。不久後，他再收到另一確認短訊，當中列出的戶口號碼無誤。3 e3 `4 e8 J) a- J, Z& A I1 k
0 X" @ M5 u; @. ?公仔箱論壇據了解，錯誤的戶口短訊，是另一客戶與張先生的手機號碼相似，銀行職員輸入時出錯，輸入了張先生的手機號碼，所以他先收到錯誤短訊，其後的第二個短訊，則是銀行職員根據他填報的正確資料發出。 1 f6 i1 J p4 N0 F8 `- w" J& M) }/ z4 u: G
滙豐銀行發言人證實，因手機號碼輸入過程發生錯誤，導致短訊錯送到事主手機，對事件引起不便深表歉意。 2 ^ ?% | z% r. M& y& G) C7 r* |* \0 A, i5.39.217.76公仔箱論壇# T( v$ J! }8 ~; I$ G
滙豐強調不會因手機號碼資料的問題，妨礙登記人收取 6,000元。銀行會查核登記人在表格上提供的身份證號碼和戶口號碼，確認與銀行的賬戶記錄無異，方會發放款項。 % ~$ ]4 C/ i( c5 J" G. f
