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標題: 求助無援15銀行熱線無人接聽 [打印本頁]

作者: nt1972 時間: 2011-9-12 05:40 AM 標題: 求助無援15銀行熱線無人接聽

《蘋果》昨接獲多名讀者投訴，指摘政府安排混亂，又罵銀行服務不夠貼心，連查詢電話都無人聽。《蘋果》記者致電政府提供的 21間參與計劃銀行查詢電話，結果有 15間只有電話錄音，無人接聽，要求客戶於辦公時間再致電查詢。
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市民怒斥：唔係 no pay㗎昨晨到屯門巿廣場二期欲遞交登記表格的鍾先生怒斥：「銀行做呢啲嘢係收錢㗎，唔係 no pay㗎！」亦有巿民不滿銀行服務：「連電話都冇人聽，我哋又唔知佢哋（昨日）開唔開門。」
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記者昨早 9時許以巿民身份撥打「$6000計劃」官方熱線 18600，查問銀行昨日為何沒有開門、知否有巿民在銀行門口排隊等，接線人員稱：「我哋知有人排隊。」記者追問他們會否派人到銀行通知排隊巿民，對方回應：「會幫你將情況反映。」記者昨傍晚 6時許再致電熱線查問，結果等了 18分鐘才有人接聽，對方解釋 8月 28日是特別安排，為方便長者。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. o, Q5 [" _ s: a8 q
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記者昨午致電 21間銀行查詢，結果中銀（香港）、集友、南洋商業、永隆、花旗及滙豐有真人接聽解答，其餘 15間銀行的電話全部是錄音，要求客戶辦公時間再致電。根據立法會財委會文件，政府預留了 8,270萬元給銀行作手續費，即銀行處理每宗申請可收約 15元手續費。

作者: pshum63 時間: 2011-9-12 07:41 PM

D人都傻啊!!派就来拿~~这个$6000元根本就是做戏来买人心!!政府班狗官做完戏理得你地D人死!!!

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