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[馬來西亞]
复印非此一家 对手越来越多●业者不敢涨价
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作者:
hongtan0
時間:
2011-9-11 01:35 AM
標題:
复印非此一家 对手越来越多●业者不敢涨价
二零一一年九月十日 晚上七时二十六分
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（太平10日讯）随着越来越多人投入复印业，加上复印纸及墨粉价格持续攀升，维修费高企及电费涨价等因素，使业者面对日益沉重的压力。由于复印业者没有成立公会，在价格方面没有受到约束，业者可依据本身的财务能力，压低复印价钱，一些新加入的业者，为了吸引顾客，也提供较低的优惠价格。
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新合发东主邓志强说，目前太平较大型的复印店（复印机5或6台以上）约有10间，拥有1至2台复印机的店铺不下50间，竞争之大可以想像，加上近来有不少友族加入这个行业，也拉走不少顾客，使生意更加难作。
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他说，早前竞争激烈时，曾有业者推出复印每张2分半的优惠价，但必须每次复印上千张，目前复印一张的价格是10仙，但其店则保持每张5仙。
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邓志强指出，虽然复印纸及墨粉的价格持续上升，加上其他日益增加的各种开销，但他抱着薄利多销的理念经营，加上良好服务及复印品质来吸引顾客。
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新合发邓志强：假期生意减
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他说，复印生意是有季节性的，每年只有9个月的生意比较好做，生意最好的时候是开学时，当学校假期时生意额就会下跌，由于这种原因，很多经营业者都不聘请工人，由自己及家人亲力亲为，以节省开销。
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他指出，以前经济情况好时，就算是假期，家长也会让孩子去补习中心，所以，复印生意还有得做，现在的经济情况较差，家长在学校假期，不再让孩子去补习，无形中复印的生意也减少了。
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邓志强本是经营汽车零件，1998年开始兼营复印，以增加收入，那时仅有2台复印机，每分钟能复印27张，过后生意量渐多且稳定后，逐步购入新的复印机，现在已有6台，复印量已提高到每分钟50张。
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他说，有些顾客要求能够更快的交货，因此，必需采用更先进的复印机，以便应付顾客的需求，复印机的价格不便宜，每机日本制造（复新）复印机，价格介于8000至1万令吉。
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他说，经营复印业，还得略懂维修，才能减低成本，因为复印机若使用一久，就会因过热而故障，有时只是小毛病，自己动手调整或购买零件自己更换就行，但若是较严重故障，虽然维修费不便宜，还是得请技术人员前来。
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他说，目前太平的复印店还是以黑白的为主，颜色的复印不多，提供这方面的服务者，主要是照相馆。
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胜利复印苏祖胜 竞争较多生意难做
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胜利复印中心东主苏祖胜说，与早期相比，因复印中心只有几间，竞争少，所以生意不错，现在的复印中心越开越多，竞争较多，生意可说难做。
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苏祖胜在约20年前就已开店经营复印业，当时除了照相馆外，他可说是太平第一间复印店，当时的复印是使用墨水，每张复印只是3仙，后来采取成本较贵的墨粉，复印价格才稍为提高。
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太平首间复印店
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他在创业初期，只有1台复印机，后为逐步增加，现在已有6台，现在的复印机多是采用电脑设置，本身不懂得维修，若故障时会找专人修理，费用高也没办法。
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他说，早前因复印中心不多，生意比较好做，后来越来越多人加入，竞争日益激烈，目前做的多是熟客。
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此外，一些合作多年的学校，也继续把复印交给其公司。
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他说，现在的复印价格是每张10仙，若复印的数量多则会较便宜，如10张以上，每张收5仙，100张以上则只收4仙。
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他指出，最近这几年，复印业的竞争越来越大，加上各种开销及成本的增加，为了开源节流，目前没有聘请工人，由妻子协助料理事务。
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远东文具赖金燕 向厂家租用复印机
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太平远东文具贸易东主赖金燕说，她经营文具兼复印业已有十余年，从早期的使用墨水到今天的墨粉，当年的墨水复印，每张只需2分半，后来改用墨粉后调高到5仙，目前一般是10仙，若是复印数量多，价格可以是5仙。
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她店内现有2台复印机，她早前使用的复印机是购买的，但随着科技进步，复印机已经数码化，而且日新月异，若再自己购买，当要换更新式的复印机时，旧的不知要如何处理，于是，她现在是向厂家租用。
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她指出，租用的好处，是有更新的复印机时，可以与时并进更换，而且厂家还包括提供墨粉及维修服务，自己可以免除面对故障的不便，只需负责购买复印纸就行了。
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常换新式复印机
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她说，现在的数码化的复印，是速度更快，而且素质更平均，尤其是复印数量多的时候，每张复印的清晰度好，不会出现黑白不均或字体模糊。
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为了节省成本，赖金燕向来没有聘请工人，店内事务一手打理，虽然面对越来越多的复印店加入竞争，但她的顾客主要是熟客。她说，由于其店位置靠近许多政府部门，顾客很多是来自这里的公务员，及前来办理事的公众，他们需要用到大马卡及申请表格时，会前来复印，生意还能保持。
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相关照片
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■ 邓志强（右）以品质及服务吸引顾客。
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■ 太平有数十间复印店，竞争性强。
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