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標題: [馬來西亞] 婦女頻接下載遊戲短訊電話費暴漲一倍 [打印本頁]

作者: mr2907 時間: 2011-9-9 12:48 AM 標題: 婦女頻接下載遊戲短訊電話費暴漲一倍

（馬六甲8日訊）華裔婦女頻頻接到下載遊戲的手機廣告短訊，盡管不予理會，直到電訊公司寄來電話帳時，赫然發現有關廣告短訊需要收費，每封收費3令吉或4令吉。公仔箱論壇& D( K9 ?6 A9 q/ {7 n
事主林寶雲（35歲）指出，她上個月接到7月的電話帳單時，使用額爲466令吉99仙，比平常使用的數額約200令吉高出1倍。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 d- @% u/ b- |/ `) b0 [4 I. P& o: ~
當時她也被突然暴漲的電話費吓到，于是到電訊公司查詢，并列印帳單明細表，才發現同一個号碼每天連續發10多封的遊戲廣告短訊到她的手機号碼，每封短訊收費3或4令吉不等。
她表示，除了7月466令吉的帳單外，8月的電話費更是高達782令吉69仙，而且遊戲下載廣告短訊的收費占半數以上。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 W. v5 s2 O) s/ p/ t# Q
“我非常确定從來沒有下載任何的手機遊戲，故要求電訊公司扣除所有相關廣告短訊費用，但公司堅稱我有使用，拒絕我的要求。”公仔箱論壇. p, _6 ?0 H/ |. ?9 Y" F5 H1 y
她根本沒有用過的服務，電訊公司卻硬要她付費很不公平，因此，她堅持不繳清欠款。
林寶雲也就此事向馬消協顧問蔡金地投訴。對此，蔡金地建議事主先去報警，然後依居發出短訊的公司名稱及電話号碼，到商業注冊局調查該公司的地址，之後再入秉消費人仲裁庭。9 a+ [7 K7 g. K3 z; W1 |1 [
他也呼籲那些有收到類似手機廣告短訊的人士，第一時間先到電訊公司服務中心反映，并且攔截所有的相關簡訊。

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■ 手機廣告短訊收費，2個月電話帳單逾千令吉，令林寶雲（左）感不滿，而向蔡金地做出投訴。

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