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該產品的生產商接獲消費者投訴，表示使用Avaira Toric隱形眼鏡後出現影像模糊和／或不適，故此已於多國回收產品。據生產商的調查顯示，有關問題可能是由角膜表層出現短暫的腫脹引致，而有關腫脹情況可能是由鏡片上的一些少量殘餘物所引致。5.39.217.768 a4 K0 l+ k4 k, U
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BioComfort XO Toric一直只直接供應給香港執業眼科視光師協會的會員，在他們的店鋪出售。生署表示至今未有接獲使用有關產品而引致不良反應的報告。分銷商亦已設立熱線電話（3718 0602），於周一至周五上午九時至下午五時回答查詢。