標題:
將「寬容」傳出去
[打印本頁]
作者:
kao7544a
時間:
2011-6-2 10:45 PM
標題:
將「寬容」傳出去
主旨：
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 f, Q6 K9 ]# e s" _
將「寬容」傳出去
5 ]* ^ x& C5 [4 l k0 j' j' l4 ]8 P公仔箱論壇
8 k: C) z- d& N6 t2 Z% oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
0 Q( K: w2 c* z- C# L
公仔箱論壇: t" s/ w! Y. F
; a5 m. K1 j' y( D7 O
多年前，我在台北一家著名的五星級飯店當領班時，發生了一件事，至今令我難以忘懷。
: O8 w( ^" V- a( X* W1 u: R
由於餐飲業流動性大，因此我們飯店和一間高職餐飲科建教合作，之後，每年暑假我們餐廳都會出現一群社會新鮮人，
8 Y* n* d4 P5 {+ F" @' W& `tvb now,tvbnow,bttvb
每當他們像候鳥一樣來報到時，我就會特別興奮，因為它們總會替餐廳帶來熱情的活力，儘管教他們很累。
5.39.217.76( f% { t" E" J5 h2 ?. V& ^/ {, C
每當我看他們在職場上跌跌撞撞時，都恨不得把自己數年來的餐飲經驗教給他們，
% @7 h& F8 s; f e
希望能替他們免去一些無妄之災。
9 y6 h! ? Q& R, Atvb now,tvbnow,bttvb
可惜
生命經驗就像深山裡的松柏
，它無法像熱帶氣候下的植物那樣生長快速。
公仔箱論壇3 P0 B; [- d+ p4 t8 C
一杯飲料的傾倒，對常人來說，不過是流失杯中的液體，最壞就是粉碎一只容器，但是那天，當那位臉上還長著幾顆痘痘的新人將一杯調酒傾倒在托盤，
tvb now,tvbnow,bttvb. i) f3 X- | x& z7 q6 e
繼而噴濺到女客人的衣物服飾時，沒有人會想像的到，我們付出的代價竟然高達二十二萬。
4 |7 Q: L+ ^( {- g7 b3 k
我的急救包括給客人一間房休息，立刻送洗衣物。
8 r1 b! p+ H: g- ptvb now,tvbnow,bttvb
以及不斷的道歉，但是都沒用，事後公司高層付給那位女客人二十二萬元，至於那位肇事的新人必須負擔三分之一的費用，也就是七萬多元，想當然，後來那位新人還清費用後，再也不願從事這份工作。
# Q" R) g( r+ T3 A- o0 KTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
至於我，則繼續在餐飲業打滾了幾年，期間也發生過數次類似的事，漸漸的我發現
，
現在的消費者意識不但抬頭，而且挺胸，
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; n. ~& S9 s1 L% n* v
這樣的改變當然很好，可是某些人，也因此變成得理不饒人的"
鐵血消費者"
。
8 y* G- J" k; ]公仔箱論壇
u! I9 C; D4 u. CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
理直氣壯，
只是某些時候會不會太殘忍，
也失去生命的厚度，
這讓我們的神經一直停留在淺薄的反射狀態，永遠在防衛，
, A; b: E3 Q; F: k
而不肯讓事件傳達到腦中央，繼而深思熟慮想出一個既不傷害他人又可以保護自己的說法，
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 l! O9 @, m# D' {& O2 y4 m
得理不饒人有時候傷人也傷己，諸不知己身最珍貴那份善良與寬厚，已離你而去，
公仔箱論壇* }0 Y' q2 g( G1 k: m" v
而那正是生命持續的密碼。
- s# G4 \0 [' S' t7 v: t
+ c1 h i& i, _' S( x( ^! C
我永遠忘不了十多年前，在台北火車站附近那家五星級飯店的一段往事，
i; C4 D1 M9 ], ^8 E
那是我第一次打翻東西，
只見那杯身材頭重腳輕的冰啤酒在我的慌亂中，
! D- H3 d/ D% J2 C" U& Z
撲一聲倒在托盤裡，然後一股腦兒全滑進客人的領口，就像一道金黃的小瀑布，
# f+ V( q4 P6 Z+ W: D5 L, h
同一時間，我的思緒也跟著流走。
/ o* _9 Z/ R+ ~' j% g, b* s: a
) c$ `. e( G3 ?8 h6 d) V' _2 _
# D- P1 X& x/ F1 i0 F0 s5.39.217.76
是副理的陪笑聲驚醒了我，他連忙對客人道歉，
p& @+ k: w0 l3 h* W
並用乾布擦拭客人的頸和手，接著差我到吧台取新鮮柳橙汁給客人消火，
8 C4 s# p5 }; z/ N
結果，當我把柳橙汁和道歉慎重擺在客人面前時，客人笑了，其他目睹一切的客人也開玩笑的要我把啤酒倒進他們領口，
3 n0 j5 z0 T( @( {
因為可以得到一杯免費果汁。
+ N" p7 {3 o7 V7 T
tvb now,tvbnow,bttvb) z/ t- y2 }6 P% R8 n
事後我常常想起這個客人，如果當時他要我賠償，我想，後來的我，絕不會充滿熱情的繼續從事餐飲業，原來他是我的貴人，因為他寬容我，給我機會，
# h- L9 M. |8 c4 ^1 j$ G qtvb now,tvbnow,bttvb
我想我們在很多地方都會碰上這種事，
當別人犯錯時，不知道你是否願意給他一次機會，也許，你的寬容可以改變犯錯者的一生。
3 \% ^3 D! A5 t4 _8 v
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" B9 y$ q5 V. g* n/ m" |
在一次下班時間搭公車，因為我手拿一杯飲料，公車緊急煞車。
5.39.217.76' V1 E) @5 `: t
我手上的那杯飲料整個倒在一位高中男生身上，他沒有生氣；還跟他的同學笑說：「好涼ㄛ！」
4 D+ b- Y! f: M; q; qtvb now,tvbnow,bttvb
後來有一次搭公車，換我坐在座位上，有一位學生身體不舒服竟然吐了！
% @, c0 l8 Y& ~% e0 d6 u
而且是吐到我身上。
6 ]: Z: W, W. c' l0 i
那時我知道他一定跟我一樣，覺得「很糗、很抱歉、很想找個地洞鑽」。
+ h+ G' j9 y2 v9 C
因為自己有過這樣的經驗，所以就表現輕鬆，告訴他沒關係，請他不要介意。我跟作者一樣遇到一位很好的人，
9 A, e0 Q `+ D/ m0 z
1 G# {; M; G3 d0 j
謝謝他教我「寬容」。
也許您沒有像我發生過這樣的事。
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 d2 y [2 Z# J- J' w# F( G
但是
看到這篇文章，您就可以對他人無心之過，以寬容的心面對。
, f% e; [- h& b& Z" }4 x' Q3 k9 m5.39.217.76
- i- x4 }9 W! ]$ @% H1 f0 A
有一部感人的電影叫：「把愛傳出去」。
1 v) S6 ~% R* y9 H1 u0 Z% Mtvb now,tvbnow,bttvb
我們也要把「寬容」傳出去，
^' d: z& n$ N4 ^公仔箱論壇
讓大家都能體會到被「寬容」對待時，心裡是多麼的感動與感謝！
5.39.217.766 b, r# X/ N3 M8 T
公仔箱論壇( u0 c* {" T9 Q0 k$ E
作者:
何素貞
時間:
2011-6-5 07:30 AM
將「寬容」傳出去
作者:
evantai
時間:
2011-6-5 09:32 PM
thank you for sharing
作者:
Relwrelw
時間:
2011-6-8 03:23 AM
謝謝分享!Thanks!
作者:
liuhe4409
時間:
2011-6-8 08:43 AM
作者:
Relwrelw
時間:
2011-6-9 04:42 AM
把愛傳出去? Pay It Forward???????
作者:
ipodnanp
時間:
2011-6-9 07:50 PM
thank you for sharing
作者:
tomatohonz
時間:
2011-6-10 10:40 PM
Thank you for sharing~~^^
歡迎光臨 公仔箱論壇 (http://5.39.217.76/)
Powered by Discuz! 7.0.0
將「寬容」傳出去
