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[馬來西亞]
称3年20宗性侵投诉不严重 旅游业者反指女导游不机警
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作者:
kor9996
時間:
2011-5-26 03:55 PM
標題:
称3年20宗性侵投诉不严重 旅游业者反指女导游不机警
称3年20宗性侵投诉不严重
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旅游业者反指女导游不机警
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高嘉琪
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2011年5月26日
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下午 3点33分
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马来西亚女导游协会上周前揭发，女导游被迫安排跟男同事同房而遭性侵，3年来最少有20宗性侵犯或性骚扰投报；不过，大马华人旅游业公会总秘书戴宏锦却认为，3年才有20宗投诉案例，显示男女同房问题并不严重。
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戴宏锦指出，3年才发生逾20宗投诉，表示1年仅有7宗。
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女导协会报导讲到很夸张
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“（媒体报导及女导游协会）讲到很夸张......3年才20宗投诉，1年7宗。”
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戴宏锦昨天是透过电访，向《当今大马》反斥女导游协会夸大其词，严重破坏旅行社的行象，令业者为万夫所指。
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3年来5女导游遭到强奸
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本月20日，大马女导游协会主席吕秀敏召开记者会，指称旅游部长黄燕燕于2009年6月1日发表禁男女同房后，该会依然接到逾20宗性侵或性骚扰案件，其中5宗为强奸案。
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不过，戴宏锦斥责说，这议题在某些有心政治人物炒作，以及女导游协会贪图方便及舒适下一再发言，而遭到放大，但事实上国内有不少正规的旅行社业者。
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戴宏锦也否认，女导游协会主席吕秀敏所说“男女同房”是旅行社的行规及文化，并辩称这仅是业界一般节省成本的做法。
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女导须事先安排共房问题
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戴宏锦指出，旅行团的操作方式是每一个团只会安排一间房间给导游及司机，由于国内近100%司机是男性，因此接团的女导游都须在出发前安排好本身的住宿问题。
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戴宏锦也说，这时女导游便会四处向同行打探，看是否同一个日期与地点碰到其他旅行团。
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“届时，女导游可安排跟其他行社女导游同房，而男司机则住在一起。问题就解决了。”
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男女同房仅是极少数个案
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戴宏锦反指一些女导游交游不广、不够机警及经验不足，才会在安排住宿不当下，让自己陷入跟男同事同房的“窘境”。
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戴宏锦指出，这些缺乏经验的女导游，甚至不知道近乎所有巴士司机是男性，男性较耐操劳，也是造成安排不当的原因。
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“无论如何，女导游跟男同事同房事件，仅是极为少数的个案。”
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多发生在旅行团中途站点
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戴宏锦透露，旅行社安排一间房给职员的做法，一般是发生在路途上，发生在马六甲、云顶、海岛等地点，这些都是热门的旅游景点。
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“单是马六甲便是同一天有几十团下去的，这些热门地点是很容易碰到其他团的。要安排共房是容易的，同行间的互助精神也很好。”
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“真正的男女同房，仅会发生在同一个时段、同一个地点只有一个旅游团，女导游若察觉后须通知旅行社。这时，旅行社应另妥善安排多一间房间，若公司拒绝女导游便应该拒绝出团。”
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没自保能力如何照顾团员
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戴宏锦指出，若旅行团在这种时候仍拒绝安排多一间房间，便非常不负责任，不负责任的旅行社也是造成男女同房的另一个原因。
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“我认为，（女导游）个人也须懂得保护自己，可能公司安排上有疏失，但她们发现跟男同事同房时不应逆来顺受。而男司机也应该拒绝跟女导游同房。”
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他批评说，女导游必须够机警，也要有自保能力，如果都不能保护自己，又怎样照顾团员？
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女导游贪图入住星级酒店
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戴宏锦甚至说，若女导游在最后一分钟确认住宿安排后，惊觉本身被迫跟男性同房时，也可联络公司作出安排。
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“除了安排旅客团员的住宿外，女导游也是在酒店处拿房间锁匙的人。这个行业是充满变化的，我们都在跟时间赛跑，没有东西是死的。”
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他也说，很多女导游都安排得很妥善，未曾跟男同事同房，然而这新闻一出后，父母都不敢把女儿送来，好像这个行业很混乱，未婚女孩都跟男同事同房般。
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戴宏锦也斥责一些女导游为了贪图方便与舒服，只想跟游客一样住在同一所酒店，不想著手去安排本身的住宿 。
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他也斥责，这些投诉的女导游就是想要跟旅客住在同样的星级酒店，省却本身的麻烦，但这会大大削弱旅行社的利润。
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向旅游部申诉业者的难处
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戴宏锦也说，他昨天出席一项由旅游部秘书长黄宏炳所主持的联诀会议，“我也在这项会议上，如实的道出了业界面对的问题”。
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戴宏锦指出，他也向旅游部反映政府没有必要暗中探查酒店住宿的名单，因女导游都有各旅游部执法官员的联络号码，只要拨打电话投诉即可，无须上门投诉。
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黄宏炳在昨天见了酒店及旅行社业者协会后，表示政府将成立一个工作小组以落实跟廉价酒店业者商讨提供特别房价给导游及司机入住。
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