標題:
[亞洲]
有夠差 曼谷機場快線挨刮
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作者:
scum132
時間:
2011-4-18 03:57 PM
標題:
有夠差 曼谷機場快線挨刮
曼谷從市區到蘇凡納布機場的機場快線(Airport Link)去年8月營運後飽受批評,包括缺乏路標、沒有手扶梯、手推車、停車場以及各站欠缺接駁服務。
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「曼谷郵報」(Bangkok Post)今天特別報導,曼谷市區到蘇凡納布機場(Suvarnabhumi airport)的鐵路快線是一個「大失敗」,乘客抱怨付150銖(約合新台幣144元)購票的代價卻得到低劣的服務。
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機場快線缺乏指標等各項抱怨之外,乘客還抱怨車廂看起來太老舊,座位也很不舒服,更多人對車門重重關上感到沮喪,報導並指出,基本技術設備也很失敗。
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直達的機場快線3月27日還因技術問題暫停營運,不過另一條每站都停的城市快線仍繼續營運。結果是電力火車煞車所需的碳刷使用三天就失靈,而這應該可以維持6個月。
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機場快線動工多年,去年正式營運,直達車(Express Line)原本票價100銖,今年1月調高為150銖,另一條每站都停的城市快線(City Line)從市區到機場則從15銖調高到45銖。
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交通部次長蘇哉(Supoj Saplom)表示,直達車漲幅太大,一天乘客只有700人,遠低於目標2200人,城市快線仍維持一天3萬6000人至4萬人。
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蘇哉表示,機場快線每個月營收3500萬銖,但支出卻達7700萬銖,每個月虧損4200萬銖。
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他說,搭乘機場快線的多為提了很重行李的遊客,若要吸引更多人搭乘,就得改善設備,設計不良以致缺乏足夠設施並產生不便,都必須進一步改善。
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泰國鐵路局已撥出6460萬銖預算,今年內將進行改善、增加設施與路標等。
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作者:
腦袋進水
時間:
2011-4-18 05:04 PM
機場是國家門面.
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服務品質欠佳.不僅旅客報怨.
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也會破壞國家形象.
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