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標題: 消委會:網上團購投訴大增 [打印本頁]

作者: mr2907    時間: 2011-4-15 02:29 PM     標題: 消委會:網上團購投訴大增

消委會今年首3個月收到11宗涉及網上團購的投訴,較去年全年的2宗和前年的1宗大幅增加。
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2 A% \% g( _7 A3 u, yTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。消委會表示,有投訴人在一個團購網站,以信用卡付款199元購買花藝班的會籍,但沒有收到確認電郵和優惠券。由於未能聯絡網站的負責人或商戶,於是向消委會求助,商戶最終退還款項給該消費者。7 Y7 {+ R& e  t3 }& N! v+ E
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另外,亦有投訴人經團購網站訂購兩張港幣50元的觀光巴士券,並計劃在聖誕前夕或元旦日參加觀光巴士遊,但因為預約經常爆滿而無法使用巴士券,最終巴士券過期而不能使用。消費者向消委會投訴,該公司最後主動聯絡投訴人退還款項。
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消委會指出,不少網上團購的優惠都預設訂購期限,以營造「機不可失」的氣氛,催谷消費者在短時間作出購買決定。消委會提醒消費者,不宜只因折扣優惠而作無真正需要的購物。tvb now,tvbnow,bttvb2 G+ U3 L0 {5 S0 W
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(明報即時新聞)
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