標題:
[馬來西亞]
銀行簡訊通知交易‧持卡者盼勿轉嫁成本
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作者:
万宝路
時間:
2011-4-14 09:16 PM
標題:
銀行簡訊通知交易‧持卡者盼勿轉嫁成本
本帖最後由 万宝路 於 2011-4-14 09:18 PM 編輯
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銀行簡訊通知交易‧持卡者盼勿轉嫁成本
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（檳城14日訊）信用卡盜刷案件頻傳，信用卡持有者支持銀行從明年1月1日起，在每項信用卡交易後透過手機簡訊通知持卡人的措施，不過希望銀行屆時不要將這筆額外費用轉移到消費者身上。
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國家銀行將從明年1月1日起推行新的信用卡保安措施，銀行將在每項信用卡交易後透過手機簡訊通訊持卡人，如果持卡人沒有進行有關交易，可馬上聯絡銀行取消該交易。
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這是在警方日前逮捕了7名涉嫌利用工作之便，替不法集團截奪銀行郵寄給顧客的新信用卡後，國家銀行所採取的的信用卡新保安措施。
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品質管理工程師汪永聰受詢時說，這是很好的措施，但他希望銀行屆時不要將這筆額外成本轉移到消費者身上。
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郵寄信用卡方式有漏洞
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“銀行目前郵寄新信用卡的方式存有漏洞，更安全的方法是通知顧客直接到銀行領取信用卡。”
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他說，他本身持有兩張信用卡，為了避免信用卡被盜用，他每次出國都不使用自己的信用卡。如果在國內刷卡，還是會經常上網檢查交易紀錄。
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德士司機曾畹森也說這是很好的保安措施，消費者如果發現沒有進行這項交易，可以馬上通知銀行。
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他說，自己雖然持有信用卡，但向來很少使用。“我經常在報章上看到信用卡被盜刷案件，擔心自己會成為其中一名受害者。”
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“即使必須信用卡，我也會看著對方刷卡，如果對方要把信用卡拿到我視線以外的地方刷卡，我就會拒絕。”
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對新措施感隱憂
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會計師梁偉宏也認為使用簡訊通知持卡人的作法更安全，他也希望銀行不要向持卡者收取額外費用。
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不過，他提出他對這項新措施的隱憂。
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“如果銀行稱已發出簡訊通知給持卡人，而持卡人沒有收到簡訊或者沒有留意到該簡訊，這又是誰的責任呢？”
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“曾經有過兩次信用卡被盜用的經歷，當時向銀行反映後，都被豁免該筆收費。”
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水喉技工崔富章受詢時說，他對信用卡沒有太大信心，畢竟常在報章上看到信用卡被盜刷問題，因此一直以來也沒有申請信用卡。
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“如果申請了信用卡後被人盜用，那不就更麻煩，還是不要用最好。”
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民青團促儘早落實
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民青團署理總團長胡棟強說，以簡訊通知持卡人信用卡交易的建議是很好的，希望銀行可以儘早實行這措施，遏止信用卡被盜用。
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此外，他提出了另外兩個建議。他發表文告說，目前銀行都是在信用卡申請者提出申請後，經過一段時期的審查與辦理後，再通過郵寄方式寄送信用卡給成功申請者，導致信用卡可能在郵寄過程中落入他人手中。
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“銀行考慮讓顧客現場申請現場就可以領到信用卡，如此一來，信用卡就可以不必經過第三者的手，從而減低了信用卡被盜的風險。”
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他說，第二個建議是信用卡的背面不應該出現有卡主的簽名模式和安全代碼，減少信用卡被盜用的問題。
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“在外國，使用信用卡是需要密碼的，意思是那些在柜台刷卡的人，需要在那個刷卡機上註入密碼方能通過交易。當然，這個密碼的概念就應該像我們的提款卡的概念一樣，卡主把密碼謹記在心就好，不要把它記在任何一張紙上。”
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goldmonk
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