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標題: 一拖10年！　中華電信20萬戶未退2900 [打印本頁]

作者: webber198122 時間: 2011-4-9 05:11 PM 標題: 一拖10年！　中華電信20萬戶未退2900

你家中華電信手機門號的保證金退了嗎？在民國90年以前，申辦中華電信手機的用戶，都可以申請退還保證金，但中華電信沒有積極通知，10年了，還有20萬用戶未退款，未退款項高達5.8億，遭到立委抨擊，中華電信從昨天開始，才以簡訊通知用戶。
業者：「辦完麻煩你簽名，到旁邊退你2900元。」
中華電信的門市，今天客人特別多，當中有不少就是接獲簡訊，來申辦這10年前，就該退還的2900元保證金。中華電信用戶：「簡訊昨天才發，更早前就應該要發了。」
原來民國89年之前，中華電信獨攬行動電話市場，每個用戶都要繳交2900元的保證金，之後其他電信業者加入，中華電信才停收保證金，並從90年3月開始退費。
當時，中華電信有300萬用戶，退費通知卻只在帳單上分批加註，並沒有積極主動告知消費者，很多人根本就不知道，這項沉默的好康。中華電信用戶：「讓客戶的權益睡著了。」0 v& I1 F2 _$ T: P* u
沉默的退費通知，用戶沒發現，從90年3月到現在，10年了，還有大約20萬用戶沒有退費，未退款項高達5.8億元，遭到立委羅淑蕾強力抨擊，中華電信從昨天開始，才主動以簡訊通知用戶。業者傅國雄：「近期以密集簡訊通知客戶。」
查詢電話：「選擇扣抵電話帳單請按1。」
你是否還有10年前就該退還保證金還沒拿嗎？提醒你用手機直撥456查個清楚，你可以選擇直接退費，也可以拿來扣抵其他的電信費用。

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