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[馬來西亞]
添油30元先扣200元‧婦女:要扣帳卡何用
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作者:
mr2907
時間:
2011-2-20 12:16 AM
標題:
添油30元先扣200元‧婦女:要扣帳卡何用
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不願見報的王女士不滿使用扣帳卡添油30令吉,卻被銀行扣起200令吉長達數天。(圖:光明日報)
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(彭亨.關丹19日訊)55歲婦女申訴,她週二在油站添加30令吉的汽油時,使用某銀行的扣帳卡(debit card),卻被扣帳200令吉,令她感到不滿。對此,該銀行職員解釋,通常卡主在油站使用扣帳卡添油,銀行都會先扣起200令吉,之後確定卡主添了多少汽油的數額後,銀行才扣除正確數額。
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婦女王靖媛投訴時說,她當天是在前往甘馬挽途中時添油,過後晚上在銀行自動出納機列印銀行對帳單時,才發現原本只在油站添油30令吉,卻被扣了200令吉。
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“我起初還以為是油站多扣了油錢,但經過瞭解,才知道原來是銀行把錢暫時扣起來了。”
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這筆被扣起來的200令吉款項,從15至18日仍未還回,令她感到不滿,“如果這段期間我有急用,突然需要這百多令吉時,我該怎麼辦?就算有扣帳卡也等同沒有。”
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針對卡主使用扣帳卡被多扣帳現象,受訪的銀行職員說,只要卡主是在添油泵的儀器刷卡,銀行都會先扣起200令吉,之後才將剩餘的數額還給卡主。一般上,銀行最快是3個或最久7個工作天,就會自動把餘額退還到卡主的銀行戶頭。
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詢及假如卡主銀行戶頭里不足200令吉,是否不能使用扣帳卡在油站添油時,對方表示,卡主可選擇到油站的服務柜台,要求油站服務人員輸入要添油的實際數額。
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“如果在服務柜台使用扣帳卡,通常銀行會依據所輸入的數額扣帳。”
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據瞭解,使用扣帳卡在油站添油會被“多扣”,是多數銀行的“標準做法”,而銀行會在數天內自動把餘額退還到卡主儲蓄戶頭。這種“被多扣”現象,只有卡主在油站添油時發生,日常消費購物不受影響。
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光明日報‧2011.02.19
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