標題:
[馬來西亞]
溝通失調誤會遲到 林冠英考慮不出席活動
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作者:
lilitan008
時間:
2011-2-12 10:50 AM
標題:
溝通失調誤會遲到 林冠英考慮不出席活動
(檳城11日訊)檳州首席部長林冠英將考慮不出席任何因內部溝通失調,導致民眾誤以為首長遲到的團體所舉辦之活動。檳州首席部長新聞秘書張燕芬今日發文告說,針對日前有報導稱,林首長因在一些團拜活動,遲到近2小時,引起群眾不滿之報導,實有說明原由的必要。
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她說,很多時候,是負責接洽首長辦公室的團體代表,沒有把溝通結果轉達給其他理事及出席者,而引發公眾的誤解。
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“一般上,這種情況出現在首長答復因同時有活動,無法抽身出席后,主辦當局表示只要首長能撥冗出席,他們就願意等候的局面。”
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她說,至于主辦單位堅持等到首長抵步后才開始進行儀式,則是首長辦公室始料不及,也有違早前溝通時的決定:既是節目照走,首長較后再參與。
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她石,面對其他出席者因久候而引起的不滿,甚至指責長官擺架子等,確與該辦公室接洽的代表的“擔保沒問題”有出入。
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“無論如何,面對民眾因不知情而引起的憤怒,首長懇請民眾多多包涵。”
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她說,首長決定即日起,凡是在這情況下的安排,若主辦單位/團體誠意要等待首長,或更改節目的時間,都須事先當場向所有出席者作出適當的交代,以避免引起誤會,進而導致所有出席者不便的事件重演。
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她說,若因主辦單位沒良好溝通,而再次引起類似的誤會,首長將考慮不出席有關團體往後所主辦的一切活動。
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*張燕芬舉出兩個例子
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舉例1.晚宴預定晚上7時開始,而首長回复只能在9時15分后抵步,主辦單位就應該準時開席,並知會出席者首長的抵步時間。
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舉例2.活動開始時間是上午11時,若辦公室告知首長另有要務未克出席,而主辦單位又堅持要首長出席,但首長能安排的時間是12時半的話,主辦單位或重新調整節目開始時間至12時半;或照常進行節目,並知會所有人首長抵步的時間,讓出席者選擇是否等候。
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