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[時事討論]
中國遊客橫行台港 戾氣何來? 李平
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作者:
felicity2010
時間:
2011-2-11 07:49 AM
標題:
中國遊客橫行台港 戾氣何來? 李平
本帖最後由 felicity2010 於 2011-2-11 07:50 AM 編輯
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中國遊客橫行台港 戾氣何來
?
李平
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春節長假期間
,
香港和台灣在為大陸遊客帶來的旅遊、購物收益而歡呼的同時
,
也再度見識了他們的霸道、戾氣。安
徽惡遊客與香港惡導遊的糾紛
,
引爆本港旅遊業監管的爭拗
;
大陸遊客在台灣阿里山為爭搭小火車
,
三日裏發生兩次衝突
,
大陸遊客與台灣導遊雙雙掛彩送醫
,
則逼
嘉義縣林管區緊急規劃
,
每班列車加掛車廂、擴建站台。
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往好處說
,
大陸遊客加速了台港兩地旅遊業的規管、設施建設
,
但他們所展現的霸道、戾氣
,
顯然又污染了台港的旅遊文化
,
與北京當局所宣傳的國家形象、孔子文化格格不入。
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中國遊客在世界各地的形象欠佳
,
過往較受關注的是國人的素養問題
,
包括高聲喧嘩、不排隊、隨地吐痰、亂拋垃圾、不遵守交通規則等。但近日內地遊客與台、港導遊的衝突
,
說得客氣些
,
凸顯的是內地遊客的脾氣不好
,
說得明白些
,
凸顯的是他們的戾氣
,
是內地社會戾氣的自然外溢。
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傳
統中國人的溫良謙恭讓的風範
,
曾打動西方世界。
1920
年代
,
英國哲學家羅素
( Bertrand Russell)
到中國山東登上泰山後
,
最難忘的不是泰山景色的雄奇
,
而是挑夫的微笑。他說
,
他從泰山挑夫的微笑中領略了中國文化的魅力
,
看到中國人的性
情
,
並由此反省人生和幸福的真諦。
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如今
,
無論中國的景區
,
還是中國的遊客
,
讓全世界感受到的都是錢
,
是金錢至上或有錢大晒
,
而不是文化。哪怕當局如何耗費巨資在美國播出國家形象片段
,
哪怕當局如何在海外廣設孔子學院
,
都無法改變這種觀感。
近年來
,
內地傳媒、網絡不時針對社會上、網絡上的暴力事件
,
探討民間充滿戾氣的問題
,
但往往將矛頭指向社會道德的淪喪、民眾欠缺文化修養
,
再把這個現象歸咎於市場經濟。但是
,
西方多少國家的市場經濟更徹底、更久遠
,
又何曾出現如此局面
?
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美
國新政治經濟學代表人物、
1986
年諾貝爾經濟學獎得主布坎南
( James Buchanan),
把社會道德秩序模式分為「道德無政府狀態」、「道德共同體」、「道德秩序」
,
認為「一個社會的聚合力
,
由道德共同體和道德秩序共同組
成
,
而因該社會的成員中存在的道德無政府狀態而減弱」。
中國社會的戾氣的形成、外溢
,
正是道德無政府狀態氾濫的表現。
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諷刺的是
,
堅持一黨
專政、獨裁政制的中共
,
正是中國社會走向道德無政府狀態的推動力所在。當腐敗的官員橫行霸道時
,
「我爸是李剛」所代表的是公權力的被濫用
,
城管暴打市民、
暴力拆遷所代表的是公權力對市民利益的侵犯
,
趙連海被控尋釁滋事又被剝奪上訴權利所代表的是司法也走向橫行
,
民間怎能不滋生令人不寒而慄的戾氣
?
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只
要官場的戾氣繼續蔓延
,
民間的戾氣
,
就不會因國家經濟的增長、個人財富的增長而減弱
,
並且會溢出國門、溢出境外。香港近年急劇擴大內地客的來源
,
已近飢不
擇食
,
不免要更多地承受內地的戾氣。反而
,
台灣觀光局昨日在被問及是否再放寬陸客入境名額時
,
強調必須兼顧國民旅遊的品質
,
不失為清醒的認知。
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felicity2010
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2011-2-11 07:52 AM
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內地惡質化社會對香港文明的踐踏
李怡
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初三發生香港女導遊阿蓉與內地旅行團團友大打出手事件。國家旅遊局開腔表示關注
,
中央電視台指事件是令香港蒙
羞的醜聞
,
內地網民對香港大肆抨擊
,
香港旅發局主席田北俊說事件對本港整體旅遊形象造成沉重打擊
,
商務及經濟發展局局長劉吳惠蘭說這樣的事「一宗都不能接
受」
,
田與劉吳都說要決心執行本月
1
日才開始執行的規管接待旅行社的十項措施。
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整件事也同去年的阿珍事件一樣
,
似乎全部的罪責都由一個惡導遊承擔。
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香港旅遊業蒙羞
?
對香港旅遊形象造成沉重打擊
?
請問一下內地以外的其他地區來港的旅行團
,
他們有感到香港導遊不禮貌、劏客
,
或者罵人打人嗎
?
為甚麼這種蒙羞之事只發生在內地旅行團身上
?
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原
因很簡單
,
因為內地以外的所有地區的旅遊團
,
都是來自正常社會的人
,
他們大都習慣名實相符的旅遊費用
──
機票、住宿、香港市內交通費、餐費
,
外加幾乎是定
額的導遊小費。這些收費全都貨真價實。香港導遊帶外來旅客購物
,
數量有限
,
收取佣金也在合理範圍內
,
所購商品的價錢基本上與遊客自行購買相同。這是所有正
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常社會的正常旅遊費用。在這方面
,
香港原來是有很好信譽的。
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來自內地的旅行團則是正常社會未見過的旅客。首先
,
大陸的經濟崛起
,
在貧富懸殊的境況
下
,
製造了一批購物狂的大款
,
他們以擁有貴價物品之多及可向他人炫耀
,
為人生最大樂事
;
其次
,
大陸社會的假冒商品氾濫
,
使他們來港購物成為旅港的最主要目
的
;
其三
,
在以上兩個因素作用之下
,
結合內地社會越刮越烈的弄虛作假之風
,
遂產生了以零團費或遠低於成本的團費為號召的旅行團
;
其四
,
在苛政之下培育出大
陸眾多鑽空子、貪便宜的刁民
,
他們鑽零團費的空子來香港享受免費或廉價的旅遊
,
但就是不購物或少購物。
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香港接待這種低團費內地旅行團
,
可說是應內
地非正常社會之需的畸形產物。由於購物佣金豐盛
,
即使團費極低
,
也可以從購物佣金中獲取利潤。若甲旅行社遵從明規則奉公守法
,
那麼生意就會被接受潛規則的
乙旅行社搶去。但怎樣應付貪便宜不購物的刁民呢
?
於是罵旅客、恐嚇旅客的導遊刀手也就應運而生矣。
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曾參加過在內地旅行的人士都對大陸的導遊有經
驗
,
罵人、放白鴿、強迫付景點費
,
是常有的事。一般內地人士對這種苛待
,
也大都忍氣吞聲
,
因為他們知道鬧起來只會使自己更吃虧。香港導遊中的刀手
,
大都是
大陸來港的移民
,
他們也深知內地客的心態
,
所以一貫以罵和恐嚇去迫內地客購物也能收效。
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因為有了這種畸形的大陸零團費購物旅行團
,
於是就形成了香
港專接內地旅遊團的業界以下的畸形風氣
:
零團費、導遊無底薪、出現一批劏客刀手導遊、罵旅客為常事、迫旅客乖乖購物以賺回成本及賺取利潤。這種掛旅遊之名
卻無旅遊之實的怪現象
,
就以旅行社、導遊、旅客都默默遵守的潛規則進行多年
,
也都相安無事。
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阿珍事件打破了潛規則。本來
,
阿珍事件爆出後
,
旅遊業溯本追源
,
應立即煞住零團費及導遊無底薪這兩個核心問
題
,
收取名實相符的旅遊費用。然而
,
由旅行社東主把持的旅遊業議會
,
卻不抓麻鷹抓小雞
,
拿遵行潛規則的阿珍開刀
,
又訂下針對導遊的「一團一導遊」等十項新
招
,
對零團費這個根本問題卻眼開眼閉
,
雖向旅行社提醒新春期間不能以零團費接團
,
最終也只是以通告「勸喻」
,
沒有明令禁止。
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對阿珍事件的處理
,
無
疑鼓勵了內地刁民鑽了零團費的空子之外又鑽了對導遊抗罵的空子
:
老子就是不買
,
你罵我
,
我罵回你
,
終導致打出手。這是內地的潛規則
,
碰上了不正視問題的香
港旅遊業議會
,
加上政府不知要檢討多少年才能訂出排除非正常旅遊的規條
,
香港接待內地團的旅遊生態
,
只會越來越惡化。一宗都不能接受
?
十宗百宗陸續會來。
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香港旅遊界的這個困局不算大事。但見微知著
,
這是內地社會惡質化對香港的踐踏
,
也是特府和獲利商界不願亦不敢維護香港固有文明的自我沉淪。
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