標題:
春節消費申訴 標價問題大增
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作者:
蕪茗
時間:
2011-2-9 09:28 AM
標題:
春節消費申訴 標價問題大增
【聯合報╱大陸新聞中心/綜合報導】
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上海市工商局前天表示,春節長假的前三天,12315熱線共受理消費者申(投)訴和舉報140件,較去年同期增長24%,其中涉及「價格標籤問題」的申(投)訴大幅增長了3.3倍。
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之前曝光的家樂福等超市價格標籤欺詐問題,讓不少消費者在購物時對商品價格標籤格外留心。長假前三天,12315熱線受理涉及「價格標籤問題」的消費者申(投)訴,問題主要集中在產品標價與實際支付價不符。如2月2日石姓消費者指在某超市購買一瓶標價為5.4元人民幣的啤酒,但結帳時實際支付了5.9元;一位劉姓消費者來電指其在某超市購買一包標價為43.3元的培根,結帳時實際支付了68元。
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另外,長假的前三天,12315熱線共受理涉及互聯網服務的申(投)訴20件,較去年同期的4件明顯增多。反映的問題主要集中在互聯網寬頻接入故障,同時還有部分消費者投訴網路遊戲侵權。
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