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標題: 職員私取客戶綽號 公司簡訊祝賀「親愛的色狼」 [打印本頁]

作者: scum132    時間: 2011-2-2 04:19 PM     標題: 職員私取客戶綽號 公司簡訊祝賀「親愛的色狼」

每到喜慶節日期間,許多公司行號會寄送簡訊,聊表對客戶的關心與祝福,不過收到「親愛的色狼您好,祝你佳節愉快」的諷刺賀詞,恐怕不會開心,只會怒火攻心。
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桃園縣一家不動產加盟店蕭姓女職員日前與鄧姓客戶交涉時,覺得他行為舉止不正、表情色瞇瞇的,因此,私下順手把他的基本資料標記為「色狼」。
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直到去年端午節前,該公司系統寄送群發簡訊給所有客戶後,讓鄧男收到「親愛的色狼您好,我們是不動產加盟店,在此送你一顆幸福粽,祝福您全家平安、佳節愉快」的烏龍祝賀詞,讓他氣得狀告該公司妨害名譽和偽造文書。
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此案經桃園地檢署調查審理後,雙方已和解收場。蕭姓女職員坦承私下改過客戶暱稱,但公司也沒有過濾客戶資料就直接寄送群發簡訊,才會出此差錯,因此蕭女與公司方面都向鄧男道歉,鄧男也已撤銷告訴。此外,檢方也認定簡訊並無刻意冒名發送,因此「偽造文書」罪名不起訴。




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