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標題: 是禍是福提款轉賬皆不能馬迷失投注機會 [打印本頁]

作者: nt1972    時間: 2011-1-17 05:24 AM     標題: 是禍是福提款轉賬皆不能馬迷失投注機會


: s  }2 V- O) x6 Y# ]# WTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。擁有全港四成半櫃員機數目的滙豐及恒生銀行櫃員機癱瘓 5分鐘,令不少市民無法提款或轉賬,更阻礙準備投注搏殺的客戶「發財」,該名客戶斥滙豐櫃員機質素是全港最差,應該全面更新有關系統,提升服務質素。昨日為賽馬日,居於香港仔的市民黃先生表示,中午 12時許往香港仔中心的滙豐理財中心的櫃員機提款,以便投注賭馬。怎料該中心五部提款櫃員機全部「死機」,「前面好多人排緊隊等攞錢都唔得,我仲見到有人張卡俾部機食埋,係咁打電話畀熱線問點解」。有見及此,黃先生即轉往附近的馬會投注站,欲利用馬會智財卡從滙豐戶口轉賬到馬會投注戶口,以便落注,「我將智財卡同滙豐提款卡插入卡槽,諗住由滙豐個戶口轉賬啲錢落馬會個戶口度,點知都唔得」,令他非常不滿。公仔箱論壇) P7 C* ^$ R' ~3 f, R. n
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客戶指經常食卡今次已非黃先生首次受滙豐櫃員機故障影響,兩年多前他曾遭櫃員機「食卡」,他怒氣冲冲地說:「滙豐櫃員機經常發生食卡,又扣錯錢,質素可以話係全港最差,操作又唔夠靈活。我用過銀通,佢哋啲櫃員機操作靈活性好過滙豐。」他認為滙豐應認真檢討櫃員機系統,全面更新系統及櫃員機,提高服務質素,「滙豐應該全部換過晒啲櫃員機,改善操作,咁至可以防止死機呢類故障再發生」。





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