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標題: [新加坡] 淡馬錫工院與IBM辦信息科技服務管理中心 [打印本頁]

作者: aa00    時間: 2011-1-8 12:07 AM     標題: 淡馬錫工院與IBM辦信息科技服務管理中心

淡馬錫理工學院與新加坡國際商業機器公司(IBM)合作開辦信息科技服務管理中心,讓學生運用課堂所學為校師生服務。
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9 }. X0 S6 p" C$ ?4 Wtvb now,tvbnow,bttvb這是亞洲首個學習兼服務中心。中心設在淡馬錫理工學院內,讓移動與網絡服務文憑課程(Diploma in Mobile and Network Services)的學生通過為用戶提供信息科技服務的過程學習。5.39.217.762 }7 M  J( M2 a6 V3 ~
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課程經理陳秀民說,信息科技服務管理中心以用戶需求為重點,學生面對的是真正的用戶和問題,也可以感受到真實的工作狀況。" e- c7 T, z* ]/ P% t; W
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移動與網絡服務文憑課程的首批學生將在明年3月畢業。這60名學生將在今年4月新學年開課後,把這兩年在課堂上學習到的理論化為實踐,協助老師和同學解決電腦、網絡、硬體、軟件等方面的問題。5.39.217.76+ ?) `# n( x4 S* R% y: J/ v' H/ x

3 r5 H# d, Z3 P' q% E9 Q+ x公仔箱論壇23歲的柯韋成認為,為師生們服務是很好的學習經驗,可以從中學習如何應對不同狀況。3 H+ g% a) r' |' i

) O4 ]# {) ]7 ?% u2 ^0 D- _5 ^6 x  x公仔箱論壇19歲的張福麟也很期待中心開始運作。他說:「我從課堂上學到很多有關管理和網絡的知識,期待使用專業的設施,接觸真實的工作環境。」
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中心使用的是業界專用的信息科技基礎設施庫(ITIL),由國際商業機器公司提供。公司也將贊助課程成績最優秀的十名學生取得專業認證。他們在畢業前有機會到公司實習。tvb now,tvbnow,bttvb5 X. `% v4 p8 _8 t, s7 }% a

6 l2 A1 ?. u; s9 \: i& @( Y! y1 A, iTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。國際商業機器公司總經理方昭隆說:「學生可以通過實踐操作,學習如何應對用戶,做好就業準備。這是個雙贏局面,因為業界也缺乏兼具技術與服務能力,同時也了解市場的專業人員。」




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