標題:
[馬來西亞]
庭主班機延誤缺庭‧出庭者苦候2小時
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作者:
蕪茗
時間:
2011-1-4 11:56 AM
標題:
庭主班機延誤缺庭‧出庭者苦候2小時
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答辯人和投訴人皆在庭外苦等開庭審訊。(圖:光明日報)
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(檳城‧北海3日訊)威省消費人仲裁庭庭主因班機延誤而缺席開庭,導致投訴人和答辯人在庭外苦苦等候,怨聲載道。
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週一早上9時30分,高達二十多組的投訴人和答辯人按照指示,一早來到消費人仲裁庭等候審訊。在等了兩小時後,大家開始鼓噪,紛紛向該庭官員表示不滿,官員只好讓他們留下聯絡電話後,讓他們回家。
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不願具名的仲裁庭官員披露,庭主是因班機延誤而不能及時開庭,該庭因此深感抱歉。
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其中一名答辯人張先生(45歲)對於該庭處理案件方式极為不滿,他告訴記者說,該庭完全沒有制度,浪費消費人的時間。
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指浪費消費人時間
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他指出,現場所有投訴人及答辯人都接到同樣指示,即須在9時30分前出庭答辯。試問這麼多人同時間到達該庭,庭主如何在同一時間處理全部案件。
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他建議該庭應妥善安排時間,應指示出庭者在半小時前出席審訊,而不是讓全部人都在同一時間出席。
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光明日報‧2011.01.03
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