標題:
[馬來西亞]
庭主班機延誤缺庭‧出庭者苦候2小時
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作者:
蕪茗
時間:
2011-1-4 11:56 AM
標題:
庭主班機延誤缺庭‧出庭者苦候2小時
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答辯人和投訴人皆在庭外苦等開庭審訊。（圖：光明日報）
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（檳城‧北海3日訊）威省消費人仲裁庭庭主因班機延誤而缺席開庭，導致投訴人和答辯人在庭外苦苦等候，怨聲載道。
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週一早上9時30分，高達二十多組的投訴人和答辯人按照指示，一早來到消費人仲裁庭等候審訊。在等了兩小時後，大家開始鼓噪，紛紛向該庭官員表示不滿，官員只好讓他們留下聯絡電話後，讓他們回家。
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不願具名的仲裁庭官員披露，庭主是因班機延誤而不能及時開庭，該庭因此深感抱歉。
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其中一名答辯人張先生（45歲）對於該庭處理案件方式极為不滿，他告訴記者說，該庭完全沒有制度，浪費消費人的時間。
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指浪費消費人時間
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他指出，現場所有投訴人及答辯人都接到同樣指示，即須在9時30分前出庭答辯。試問這麼多人同時間到達該庭，庭主如何在同一時間處理全部案件。
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他建議該庭應妥善安排時間，應指示出庭者在半小時前出席審訊，而不是讓全部人都在同一時間出席。
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光明日報‧2011.01.03
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