標題:
[馬來西亞]
寰宇電視徵6%服務稅‧用戶不滿但不停用
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作者:
蕪茗
時間:
2011-1-3 10:10 AM
標題:
寰宇電視徵6%服務稅‧用戶不滿但不停用
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付費電視是現代的趨勢，大部分民眾都購有這項服務，盡管政府宣佈調高服務稅，但大部分用戶不會因此而停止簽購付費電視服務。
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（檳城2日訊）從今年1月1日起，各領域服務稅從現有的5%調高至6%，寰宇電視（Astro）也從本月開始向顧客徵收6%服務稅。這措施雖然引起不少用戶的不滿，但是基於寰宇電視提供多方面的資訊，從娛興節目、新聞至運動等資訊無一不缺，用戶皆稱不會取消服務。
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檳城的用戶週日受訪時不滿政府調高服務稅務至6%，因為在百物漲價的情況下，這會增加民眾的負擔。
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須提供服務水準不過，他們稱不會因此停止簽購這項付費電視的服務，可能只會減少現在所簽購的電視節目配套，因為他們認為寰宇電視畢竟提供他們多方面有利的知識和資訊。
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他們明白這項措施與寰宇電視無關，為此他們希望政府重新檢討有關事宜，將服務稅調低，減輕民眾的經濟負擔。
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對於寰宇電視是否應當在有關措施下提高公司的服務，用戶受訪時都認為提高服務是有關公司的責任。無論政府有否調高服務稅，有關公司都必須提供高水準的服務。寰宇電視一位不願具名的職員受詢時說，公司希望客戶不會因為要繳付6%服務稅而停止使用寰宇電視服務，畢竟寰宇電視提供多方面的資訊。
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“更何況，這6%服務稅是政府徵收的，並不是該公司額外向顧客收取的費用。”
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“其實，這項服務稅與我們在餐館用餐時所繳付的服務稅（goverment tax）一樣，是每名用戶都必須繳付的。”
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她受訪時表示，寰宇電視目前共有300萬名客戶，由於這措施才推行數天，他們無法得知用戶的反應。
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“一切還言之過早，得再觀察，不過，我們會密切關注此事。”
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光明日報‧2011.01.02
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