標題:
[馬來西亞]
“提款機吐出假鈔” 女郎指尊嚴受損擬報警
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作者:
龙王
時間:
2010-12-20 02:01 AM
標題:
“提款機吐出假鈔” 女郎指尊嚴受損擬報警
星洲日报
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2010-12-19 18:30
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（馬六甲19日訊）50令吉假鈔事件層出不窮，就連銀行提款機也會提到50令吉假鈔，公眾不得不提防！
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購物被誤以為用假鈔
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一名32歲的女行政人員，昨天到一間霸市購物時，從霸市內的一間銀行提款機提出500令吉，全部共10張50令吉現鈔。結果還錢時其中一張50令吉被檢查出是假鈔，導致她當眾被人誤以為使用假鈔，尊嚴受損，有關假鈔也被扣住，她得補上另一張50令吉真鈔。
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事主陳美玉來自丹絨米雅，她今天在父親陳金順、姐姐陳美玲陪同下，向國陣甲市區投訴中心主任顏永和投訴。
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陳美玉表示，當天中午1時30分，她與姐姐一同到有關霸市購物，當時她使用本身的馬來亞銀行提款機在該銀行位於霸市內提款機提款，可是因為提款機有故障不能取錢。於是，她便通過“MEPS”服務，在另一家銀行提款機提款。
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她說，當時她共提出500令吉，一共是10張50令吉現鈔。下午3時30分，她買好東西在付錢柜台付錢，一共是80餘令吉，她便將剛剛提出的10張50令吉現鈔，抽出其中2張共100令吉給對方。
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“對方接過我現鈔後，用手不斷地在紙幣來回揉搓，之後又通知一名上司過來，該名上司馬上告訴我其中一張50令吉是假鈔。”
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銀行堅稱不可能有假鈔
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她指出，雙方過後到有關提款機所屬的銀行在霸市內的分行去瞭解情況，她直言是錢是從該銀行的提款機提出，可是銀行職員堅稱銀行的錢幣都是真接由國家銀行提供，不可能有假鈔。
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霸市方面則鼓勵她去報案，霸市也會針對此事向警方備案，不過，有關50令吉假鈔必須被扣住，她得以另一張50令吉補上。
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她表示，霸市也坦承，這是第一次發生顧客使用從提款機提到假鈔事件。
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“我覺得這是銀行的疏忽，我怎麼知道提款機出來的錢會是假鈔？我打算報案，至於是否可以拿回50令吉，銀行方面表示要由總部決定。”
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陳美玉不滿事件已經令她尊嚴受損，因為事件發生在大庭廣眾下，她被人誤以為使用假鈔購物。
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她也說，如果她提出的紙鈔很多都是假鈔，那她將面對更大的損失。
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顏永和：確保可辨認真假鈔
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盼銀行提昇提款系統
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對此，顏永和表示，希望銀行可以提昇提款的系統，確保從提款機提出的都是真鈔。
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他說，經他向銀行界人士瞭解，銀行提款機沒有辨認真假鈔的功能，只有存款機有這功能。“既然存款機有此功能，為何提款機就沒有這功能？我希望銀行方面可以提昇服務，讓存款及提款機同樣擁有辨認真假鈔的功能，確保顧客不會提到假鈔而面對任何損失。
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他表示，銀行界人士也透露，許多設在購物中心等公共場合的提款機，紙鈔都是由保安公司負責存入，而非銀行職員，所以，當中可能發生一些人為疏忽。
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“我會致函有關銀行要求解釋，同時希望銀行可以考慮退還50令吉給事主。同時，我也會要求銀行提昇本身的提款機系統，確保此類偶發事件不會重演。”
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顏永和（左2）向事主陳美玉（右2）瞭解事發經過。右一是陳美玲；左一是陳金順。
作者:
dming345
時間:
2010-12-20 05:14 PM
銀行永遠稱提款機不可能出假鈔 , 賠款事小, 聲譽攸關 !
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