% F! w: z- U2 E/ k. ^& _多次登門電訊公司分行仍無法解決問題，事主夫婦今早應對方負責人之約，前往該分行，卻因等候多時怒火中燒而說話語氣大聲，遭對方報警投訴，唯經過警員協調后，電訊公司負責人答應今日為事主更換舊電話號碼。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* n, ?- P, i4 ^( T$ k M' E0 L
( e8 ^0 U; n) @
( K) E8 q5 a/ Z+ ytvb now,tvbnow,bttvb來自丁賴的事主麥永貴（28歲，商人）及陳美金（27歲，書記），基于不滿相關負責人的服務態度，事后向馬華市議員廖亞球及前市議員賴傾中申訴。 2 v/ U. B7 f r5 ~, R' \! c5.39.217.76麥永貴指出，他們今年7月向馬電訊簽購寬頻服務配套，網速512kbps及可獲贈一架HP牌電腦，唯等了3周仍未接獲贈送的電腦，致電總行熱線查詢時，方知本身所給的竟是1mbps及獲贈一個大馬電腦的配套。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ A- Q5 a* x% [2 a
4 k# |0 `$ g7 P5 {5 o& r " v! n7 m" i# W) p3 J7 z/ U% h公仔箱論壇他說，總行叫他前往當地分行反映，于是他到位于新馬六甲花園的分行投訴，當時一名工作人員指可以換回原先配套，不過需等兩周。 6 A& Z6 H' m, b- U) e) ]' V 7 h. x3 X! U F( x7 G5 G4 ~5.39.217.76 7 B9 b& Z. V6 }, w. l5 n“之后對方再聯絡我，說要更換回原先配套，必須先更改新電話號碼，並答應在配套更換后，協助我換回舊電話號碼，于是我在8月中更換新電話號碼。”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 | f4 u; A* y. {8 N) z& N8 J7 _
2 ^" W$ M3 v, h3 S, M& T. p
& ^: {, S9 k, D
麥氏指出，更換新電話號碼后，他就不能再上網，但每月68令吉費用還是照繳，等到10月中配套仍未轉換，最終決定放棄轉換，選擇使用1mbps的配套。 ' Z4 ?% J# s3 F' I! i! Vtvb now,tvbnow,bttvbtvb now,tvbnow,bttvb( d; v) g# }) I# v1 g' W. Q, Z
& d. y- ~& C2 }# w: V3 F公仔箱論壇“10月17日，我的新電話號碼可以1mbps配套上網，我也要求對方協助我換回舊電話號碼，可是拖至今天都還未更換。” ) q$ R7 Z# X' F. o b# C! qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 4 u9 c1 t* ?$ y& l5 _tvb now,tvbnow,bttvb每週去分行跟進tvb now,tvbnow,bttvb: ~# W* a4 Z8 \, V, \( o% i
為了換回舊電話號碼，麥永貴夫婦每周前往該分行兩至三次，不過依然被一拖再拖。+ x6 g7 R. D8 y% y0 q
! I) |1 i- {; s' tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 a. j+ _- Z0 Q$ e+ `( Y( k. d5.39.217.76陳美金說，舊電話號碼對他們來說非常重要，方便親友聯繫，因此急需換回。她聯絡總行熱線時，受促聯絡分行，分行負責人卻只以系統問題說已盡力，讓她有投訴無門之感。5.39.217.76" `+ o! U3 V' F1 B
$ S8 o) J; l6 d" y& c' S9 u% j0 P8 g3 \ t$ N
“周一，我會見該分行經理時，等至下午4時許才被告知仍解決不到，要我周三早上8時30分再來。當我周三應約抵達后，等了一個多小時仍見不到對方，非常生氣而說話語氣很大聲，警察于上午9時50分抵達，指我們被投訴干擾公眾秩序，要帶我丈夫回警局。” r( j. h& Y4 r$ o' p3 K5.39.217.76 j# W! b! _; s) L公仔箱論壇tvb now,tvbnow,bttvb1 S& [5 n% T: F' ^. m) Z' C& G
陳美金說，經過他們告知情況后，警員安排雙方面洽談，最終對方答應周三為他們更換舊電話號碼。5.39.217.76/ h; P- r7 q. e/ \ m Z
