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標題: [馬來西亞] 指盈利數億服務差 朝野批評Astro [打印本頁]

作者: 龙王    時間: 2010-11-3 01:11 AM     標題: 指盈利數億服務差 朝野批評Astro

星洲日报5.39.217.76* @& J$ _+ I" g. C! V) [! F: z: ~* _
2010-11-02 19:387 l8 w6 ~) P8 V* f, W' j. z& ^

$ l8 s' V' U' z# s  Q. ?* i(吉隆坡2日訊)Astro收費電視台被指每年賺取數億令吉盈利,可是所提供的服務卻很差,不只朝野國會議員批評,連身為下議院副議長的拿督羅納建迪也忍不住吐苦水!公仔箱論壇: e& f9 ~6 z, _% @# D
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壞了3個月沒人維修
+ V2 e8 V6 z7 z' z" z- c/ [朝野國會議員是在新聞、通訊及文化部副部長拿督佐瑟沙朗代表部門總結2011年財政預算案部門辯論時時,表達他們的不滿,其中包括服務不好、雨天無法收看節目、用戶不能自行挑選所要的頻道和收費太高等。公仔箱論壇  D( H* F+ ?( d  I+ S* ^

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而主持會議的羅納建迪也向佐瑟沙朗投訴,他家的Astro壞了,可是等了3個月都沒有派人來維修。5.39.217.762 r) c* @! H* `: k' a% w
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旺沙馬朱區獨立國會議員黃朱強指出,收看Astro的人不再只限於富人,現在很多中等階層也收看Astro。
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他指出,Astro的盈利一年可達到6億8900萬令吉,這項盈利是非常驚人的,因此政府應該要加以管制,確保它在龔斷情況下也必須提供良好服務。
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他建議政府讓其他收費電視進入大馬,因為有競爭才會有更好的服務。
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佐瑟沙朗在回應時指出,該部會把議員的問題交由Astro處理以加以改善。5.39.217.765 T. n( }) V% c7 e
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針對用戶不能自行挑選頻道的問題,他說,Astro已推出各種配套,用戶若不喜歡這個配套,可以選擇另一個配套,而且國內還有多個免收費電視台,人民可以收看這些免費電視台。
作者: maomao20220    時間: 2010-11-3 04:35 AM

telekom提供的服务和astro都是一样的烂。。。。
; W. q, U/ }0 R- l: m" v就好像telekom所谓的光纤上网(UNIFI),它给的配套(住家)强迫人民一定要拿IPTV,而不能只要光纤上网。。。。IPTV也不是提供免费节目,某些频道是要付费的(我所说的不是Video On Demand),你说这是不是和astro一样?最让人生气的是收费比邻国贵,同时也限定下载流量,如果超过下载流量,就cap网速(邻国的光纤上网是没限定下载流量,也没强迫人民一定要选IPTV服务)
3 U3 k  l, d7 q  l" R# W$ [tvb now,tvbnow,bttvb由于竞争者少,提供的服务永远是九流,价钱是一流的。。。。。。同时(我想)他们的口头禅是“你不喜欢你可以不要我们的服务,多你一个不多,少你一个不少”
作者: hang581230    時間: 2010-11-3 06:34 AM

2# maomao20220 tvb now,tvbnow,bttvb% h3 B, \/ n" V
說得好.
作者: ttvoon    時間: 2010-11-3 08:50 AM

谁叫它是垄断企业,没有其他竞争者。雨天收讯不良这么多年,没有要改善的诚意。时不时来封信说要起价,或新配套,硬硬要你接受。很明显它是把赚钱和自己的利益摆在第一位,顾客的利益摆下面!所以我家没有装,反正有网路电视可看,内容更丰富!只是老人家要看长命连续剧,孝子就装个欢喜台咯!
作者: 小西门    時間: 2010-11-3 03:45 PM

这全都是马来西亚政府的错。官商钩结;垄断企业,政府根本没超顾消费人的利义。本人已领叫过 Astro, telekom,Maxis, P1 Wimax的服务,全都是价钱一流服务九流的大企业。2 天前call astro 终止服务,astro 尽说需要 1 month notice 通知。 几个月前把不能用的P1 Wimax(用1天停3天那种)给割了, 2个月后P1,尽发帐单要求我多付RM 800++Penalty Fees。- {8 ]5 ?. v8 }4 e: _' d  e0 o
马来西亚政府能对我消费人公平点吗 !
作者: KLSEE    時間: 2010-11-3 04:48 PM

如果不是要看英超,早就把它给割了
作者: civicboy1969    時間: 2010-11-3 05:21 PM

如果不是要看英超,早就把它给割了http://bq.caihong.com/jb/jb%20(106).gif公仔箱論壇0 n9 g1 {. z4 _& o# {% k- V
KLSEE 發表於 2010-11-3 04:48 PM
给割了吧,pm我,给你一个网上直播,不用钱
作者: 浪漫将军    時間: 2010-11-3 06:43 PM

楼上各位所说的一切我都很赞同,谢谢分享.
作者: lengzaino1    時間: 2010-11-3 10:48 PM

官商勾结。。公仔箱論壇. y  e+ e* D* U3 \7 C
受苦的是我们人民!!
; i5 j: z4 s* m2 h7 `4 x- Z一流的付费,九流的服务~~
作者: yxx01    時間: 2010-11-4 07:38 AM

大吐苦水有什么用,定出解决方案了没?这个问题出现几久?问题还在吗?
7 ~! a7 P( Q/ S; u  `0 H7 w公仔箱論壇他们敢忽视消费者的声音,因为他们知道到最后你们都会乖乖把钱奉上。
作者: ray3863    時間: 2010-11-4 09:40 AM

看翻版带或者上网看, Astro, P1, TM, Maxis, Celcom all is shit. All is government allied partner to provide low class quality but high class charge fees.
作者: 龙王    時間: 2010-11-4 11:37 AM

我的astro在世界杯之前一个月停掉了,那时明明没下雨可是有时节目看到一半它就出现service currently not available,打电话叫人来check,妈的,那个astro客户服务人员说要charge RM50!
' Q6 F# u7 |7 j, q  |5.39.217.76赌懒起来,就terminate掉不看了!
作者: kah9020    時間: 2010-11-4 04:23 PM

马来西亚的人普遍上都不想惹事, 所以就算服务多烂,多不好, 还是每个月乖乖把钱奉上!如果我们不敢说不,这就是代价!!5.39.217.767 N2 W9 `1 B/ A' `
如果不把政府换掉, 还是会面对这些所谓价钱一流服务九流的社会!!
作者: waiming1001    時間: 2010-11-8 09:43 AM

Astro每一次的节目都是重播又重播,说什么瞬众要求!
5 Z4 Q) w4 r1 F' @$ Z! }% e这只不过是借口!
" Z+ \3 Y/ X- O" B5.39.217.76取消它的台,又要一个月通知。。。
' K. I9 U3 V* M+ Q' T/ e网上付费又要提前几天付款,不可以在截止日期当天即时付费,
1 Y7 m# n3 t4 m不然,就会当逾期还账单!。。。- m% N3 A3 V$ {" s; B6 ]& @
幸好,我早已摆脱不看它的台。要不然,真的是花钱买“重播”!
作者: amgo    時間: 2010-11-10 10:46 AM

加上最近astro怕了网络电视,竟然勾结telecom来blockTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& E6 x% r( C# L, x" o, I4 K
tvb now,tvbnow,bttvb3 [( ~- J1 ^) i  J9 v
实在够搞鬼!!




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