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標題: [馬來西亞] 指盈利數億服務差朝野批評Astro [打印本頁]

作者: 龙王 時間: 2010-11-3 01:11 AM 標題: 指盈利數億服務差朝野批評Astro

星洲日报tvb now,tvbnow,bttvb% w( a. v% J6 _) L# V1 T7 e1 t+ k; j
2010-11-02 19:38TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 N0 Y* v. ~& ^
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（吉隆坡2日訊）Astro收費電視台被指每年賺取數億令吉盈利，可是所提供的服務卻很差，不只朝野國會議員批評，連身為下議院副議長的拿督羅納建迪也忍不住吐苦水！) S$ V/ R9 |5 a# K5 G4 b! R* H9 y8 b

壞了3個月沒人維修
朝野國會議員是在新聞、通訊及文化部副部長拿督佐瑟沙朗代表部門總結2011年財政預算案部門辯論時時，表達他們的不滿，其中包括服務不好、雨天無法收看節目、用戶不能自行挑選所要的頻道和收費太高等。

而主持會議的羅納建迪也向佐瑟沙朗投訴，他家的Astro壞了，可是等了3個月都沒有派人來維修。5.39.217.76. P0 z" F' N: K

旺沙馬朱區獨立國會議員黃朱強指出，收看Astro的人不再只限於富人，現在很多中等階層也收看Astro。tvb now,tvbnow,bttvb# i+ K" P) ]( G- i( O& Y1 y

他指出，Astro的盈利一年可達到6億8900萬令吉，這項盈利是非常驚人的，因此政府應該要加以管制，確保它在龔斷情況下也必須提供良好服務。

他建議政府讓其他收費電視進入大馬，因為有競爭才會有更好的服務。

佐瑟沙朗在回應時指出，該部會把議員的問題交由Astro處理以加以改善。

針對用戶不能自行挑選頻道的問題，他說，Astro已推出各種配套，用戶若不喜歡這個配套，可以選擇另一個配套，而且國內還有多個免收費電視台，人民可以收看這些免費電視台。

作者: maomao20220 時間: 2010-11-3 04:35 AM

telekom提供的服务和astro都是一样的烂。。。。tvb now,tvbnow,bttvb, E" T7 F( P# ?/ P# K" c
就好像telekom所谓的光纤上网(UNIFI)，它给的配套（住家）强迫人民一定要拿IPTV，而不能只要光纤上网。。。。IPTV也不是提供免费节目，某些频道是要付费的（我所说的不是Video On Demand），你说这是不是和astro一样？最让人生气的是收费比邻国贵，同时也限定下载流量，如果超过下载流量，就cap网速（邻国的光纤上网是没限定下载流量，也没强迫人民一定要选IPTV服务）

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由于竞争者少，提供的服务永远是九流，价钱是一流的。。。。。。同时（我想）他们的口头禅是“你不喜欢你可以不要我们的服务，多你一个不多，少你一个不少”

作者: hang581230 時間: 2010-11-3 06:34 AM

2# maomao20220 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 w4 L4 E8 S4 p/ U! i; P
說得好.

作者: ttvoon 時間: 2010-11-3 08:50 AM

谁叫它是垄断企业，没有其他竞争者。雨天收讯不良这么多年，没有要改善的诚意。时不时来封信说要起价，或新配套，硬硬要你接受。很明显它是把赚钱和自己的利益摆在第一位，顾客的利益摆下面！所以我家没有装，反正有网路电视可看，内容更丰富！只是老人家要看长命连续剧，孝子就装个欢喜台咯！

作者: 小西门 時間: 2010-11-3 03:45 PM

这全都是马来西亚政府的错。官商钩结；垄断企业，政府根本没超顾消费人的利义。本人已领叫过 Astro， telekom，Maxis， P1 Wimax的服务，全都是价钱一流服务九流的大企业。2 天前call astro 终止服务，astro 尽说需要 1 month notice 通知。几个月前把不能用的P1 Wimax（用1天停3天那种）给割了， 2个月后P1，尽发帐单要求我多付RM 800＋＋Penalty Fees。

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马来西亚政府能对我消费人公平点吗！

作者: KLSEE 時間: 2010-11-3 04:48 PM

如果不是要看英超，早就把它给割了

作者: civicboy1969 時間: 2010-11-3 05:21 PM

如果不是要看英超，早就把它给割了http://bq.caihong.com/jb/jb%20(106).gif$ e% W6 {2 P8 c2 X9 o
KLSEE 發表於 2010-11-3 04:48 PM

给割了吧，pm我，给你一个网上直播，不用钱

作者: 浪漫将军 時間: 2010-11-3 06:43 PM

楼上各位所说的一切我都很赞同,谢谢分享.

作者: lengzaino1 時間: 2010-11-3 10:48 PM

官商勾结。。
受苦的是我们人民！！
一流的付费，九流的服务~~

作者: yxx01 時間: 2010-11-4 07:38 AM

大吐苦水有什么用，定出解决方案了没？这个问题出现几久？问题还在吗？
他们敢忽视消费者的声音，因为他们知道到最后你们都会乖乖把钱奉上。

作者: ray3863 時間: 2010-11-4 09:40 AM

看翻版带或者上网看, Astro, P1, TM, Maxis, Celcom all is shit. All is government allied partner to provide low class quality but high class charge fees.

作者: 龙王 時間: 2010-11-4 11:37 AM

我的astro在世界杯之前一个月停掉了，那时明明没下雨可是有时节目看到一半它就出现service currently not available，打电话叫人来check，妈的，那个astro客户服务人员说要charge RM50！5.39.217.764 ^& S" R% A! D, x& M/ O
赌懒起来，就terminate掉不看了！

作者: kah9020 時間: 2010-11-4 04:23 PM

马来西亚的人普遍上都不想惹事，所以就算服务多烂，多不好，还是每个月乖乖把钱奉上！如果我们不敢说不，这就是代价！！ n2 l$ B( J7 f) M, ?/ {8 z
如果不把政府换掉，还是会面对这些所谓价钱一流服务九流的社会！！

作者: waiming1001 時間: 2010-11-8 09:43 AM

Astro每一次的节目都是重播又重播，说什么瞬众要求！) v5 h9 j  P3 D5 B/ Q
这只不过是借口！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  u5 z, E  @; ^3 @, P: L
取消它的台，又要一个月通知。。。5.39.217.767 \4 ^9 q/ O6 n  Y3 B$ g9 r
网上付费又要提前几天付款，不可以在截止日期当天即时付费，
不然，就会当逾期还账单！。。。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: N* O& h& t' C, a2 n
幸好，我早已摆脱不看它的台。要不然，真的是花钱买“重播”！

作者: amgo 時間: 2010-11-10 10:46 AM

加上最近astro怕了网络电视，竟然勾结telecom来block
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实在够搞鬼！！

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