標題:
[馬來西亞]
邮政局“吃钱” 50投诉者找局长算账
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作者:
万宝路
時間:
2010-10-6 07:24 PM
標題:
邮政局“吃钱” 50投诉者找局长算账
本帖最後由 万宝路 於 2010-10-6 07:27 PM 編輯
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邮政局“吃钱” 50投诉者找局长算账
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（槟城6日讯）邮政局代收各类账单后疑未过账，出现“骑劫”情况，以致不少民众面对割水割电催收警告信，甚至有人惹上官司，遭传召上庭，当中中招者包括“大马第二家园”的外国公民，涉及款项高达数十万令吉，事件对我国造成负面印象。
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事件发生在坐落于峇都丁宜文雅酒店对面的一家邮局，一批为数约50名的投诉者即在丹绒武雅区州议员郑雨周的带领下向记者揭发此事，他们展示警方报案纸以及各类收费账单凭据，制服警方及政治部人员也在闻讯后到场大阵仗驻守，投诉者更在过后联同记者向邮局柜台人员追究，唯邮局局长却人在外地，3名柜台女职员成为“围剿”对象。
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有些款项只部分过账
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投诉人指，他们按时缴交各类邮局代缴账单后，比如水电、英达丽水及寰宇电视，诡异的是却在缴还这些账单后，不明就理的接获来自国能公司、供水公司以至寰宇电视的催收单，
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在追究下才出现怀疑是峇都丁宜邮局未将代缴的费用“悉数”过账给相关机构，其中一些情况是过账的数额不是所缴的全数数额，比如在其中一个个案中，账单是48令吉，邮局却只过账12令吉，造成投诉人还“拖欠”36令吉，在累积下，造成投诉人突然接获钜额账单。
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■ 约50名投诉人在疑是“黑店”的邮政局前抗议要求揪出涉及者。
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■ 大批投诉人在邮局前徘回，谴责邮局代缴服务出现骑劫。
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■ 外国公民也中招，中为立查，右一为蒂莉亚。
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■ 账单中出现重叠打印，造成已缴收费模糊，动机耐人寻味。
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■ 邮局局长盖章署名的退款收据。
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■ 陈秋萍：邮局人员找他，要私下“解决”。
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■ 林发宝：邮局也提供多层次行销商品。
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■ 邮局建筑前提供脚车出租等服务。
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■ 黄亚成：首长林冠英没被邮局放眼里，肖像在那里了？
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19人报案
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事件相信始于今年年初，唯在3个月前已有人据情向警方投报，及成功向邮局“追回”已缴的现款。迄今郑雨周手中已接获19人向警方投报的报案纸，相信受涉及人数会更多，其中一些并未向警方投报。
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投诉人理论后索回退款
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其中一名投诉人即在发现事有蹊跷后向邮局争执，成功从邮局“索回”现款，其中一名投诉人叶双喜即成功为其他人向该邮局索回754令吉，他说在向邮局的柜台女职员“对峙”后，对方从柜台取出钱作为退款。
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账单重叠打印 图混水摸鱼
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他即向媒体出示了由邮局局长于6月25日盖章署名的退款收条作为凭据。他更向媒体出示账单，发现峇都丁宜邮局在收取投诉人的48令吉缴费后，竟然只过账12令吉给有关机构，造成投诉人拖欠36令吉。而他发现邮局使用的手法是在账单中的代收账单中“重叠打印”，相信企图混水摸鱼。
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另一名投诉人沈龙禄也说，他通过峇都丁宜邮局缴还88令吉的英达丽水费，不料过后发现邮局并未完全“代缴”88令吉，反之他还拖欠28令吉。在事件后与邮局柜台女职员对峙，对方也向他退回28令吉。
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郑雨周促“冻结”峇都丁宜邮局
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丹绒武雅区州议员郑雨周即促请邮政总局暂时“冻结”峇都丁宜邮局，以针对邮局代缴账单发生未过账风波展开调查。
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他说事件涉及严重的刑事及贪污成份，它不只波及本地人，也包括参与“大马第二家园”外国公民，反贪污局及警方必须立即介入。
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陪同郑雨周出现邮局前包括升旗山区国会议员刘镇东助理林发宝及峇都丁宜行动党支部的领袖成员。
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郑雨周指出，有关事件在数个月前开始浮现，涉及款额不排除数十万令吉计。
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他认为事件含有严重的刑事成份，此外他对警方在处理事件的蜗牛行动表示不解及遗憾，他说投诉人于6月开始投诉后，可是警方却是慢郎中般，迄今未有任何积极行动，反之他说，任何对事件的消极态度相等于包庇行为，造成公众利益受损。
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他表示，令他不解的是，邮局在投诉人上门后可采取立即退还现款以及在柜台的账目上进行调整的行为，过程蹊跷，所以他认为应暂时冻结邮局作业，以揪出其中涉及者。
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外国公民也中招 遭割水电惹官司
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老外也中招，对大马印象大打折扣。在邮局疑变黑店疑骑劫代缴账单事件中，其中至少有多数参与“大马第二家园”计划的外国公民中招，其中一人即因为被指未缴寰宇电视费，而遭后者传召上庭，实际上投诉人已缴交2000令吉。
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此外来自美国的蒂莉亚即代表约7名外国公民向记者投诉，其中投诉人来自比利时等国，他发现峇都丁宜邮局有人搞鬼，尤其发现在收费账单上进行“重叠打印”，以致收条上缴付款额模糊一片，令人怀疑其中动机。
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她表示，在中招的外国公民中，其中一人来自英国的杰西依丽莎白，后者每月按时缴交电费，在其中一次128令吉的电费单中，尽管通过峇都丁宜邮局还钱，不料后来发现邮局只代缴28令吉，意味还拖欠国能公司100令吉。她说外国人不懂马来语，其中一些也没有收存水电单的作法，中招者更遭割水电的难堪情况。
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她表示，针对事件向邮局柜台人员投诉者，后者竟立即要从柜台取出现款来退还，然而她认为斯举作法不符程序，高度质疑作法的合当性。反之该愤愤不平的女投诉人说事件已有损外国公民对大马的良好印象。
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邮政总局将接管 涉及局长暂时停职
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消息指出，邮政总局将在周四正式“接管”引起争议的峇都丁宜邮局，此外涉及的邮局局长也已遭总局暂时冻结服务。
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来自邮政总局的消息告诉本报说，该局是在两天前才接获来自公众对峇都丁宜的投报，有关邮局被指未将邮局代缴的各类收费过账给相关机构以致公众被催收等事件。
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据了解，尽管峇都丁宜邮局颇具规模，然涉及的邮局局长为邮局的前退休职员，并非直接隶属邮局，该邮局如同迷你小邮局(mini post)，并非邮局直接运作，所以邮局的员工也同样并非直接隶属邮政总局管理。
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消息说，警方已介入事件调查，所以邮局已在周三起暂时冻结涉及的邮局局长职，直至警方完成调查工作，而有关邮局的三名女职员的命运如何尚是未知数。
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商业活动摊口获批准成立
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另一方面，邮政总局说，在峇都丁宜邮局的各类商业活动如摊口则是获总局批准下成立，旨在鼓励更多的马来企业家及退休邮局员工从商；唯据了解，有关租金的账目也引起邮政总局关注。
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职员辩称电脑系统故障
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在大批投诉人在邮局前举行记者会及惊动警方驻守时，峇都丁宜邮局局长玛诺不在邮局内，然3名工作人员，包括一名被指是副局长的Nor及其他两名女职员成为投诉人及记者追问对象。据了解其中一名柜台女职员在投诉人投诉时承认在上个月有出现投诉个案，在个案中邮局在国能公司指示下向对方发出退款。不过她说，在此之前并未有其他投诉。
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而在追究事件中，也发生令媒体感到费解的事，一名女职员自称Rizal，唯公众却指实际对方是称为Nor的女职员，后者即被投诉者在上门追究时处理现场退款事件，被怀疑是问题人物。
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不过这些职员都表示，怀疑是电脑系统出故障造成投诉，并指邮局局长也知悉电脑故障问题；然对此解释并未让投诉人接受。在问及邮局局长人在何处时，职员表示联络不上对方。
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邮局范围“商机无限”
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邮局大搞企业，除了提供邮局服务，在峇都丁宜的疑成黑店的邮局也成为“百货商场”般，邮局范围“商机无限”，邮局外（即范围内）出租作为摊格，包括一个以货柜改装的旅游代理公司及出租服务。
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升旗山国会议员刘镇东的助理林发宝揭露邮局“很会做生意”，邮局内更提供出售多层次传销的产品，记者也发现在邮局柜台的一个角落即展示了各类电器及保健产品等，这些电器包括针车以及冰箱等，邮局前同样也提供脚车出租服务等，停放了多辆脚车。
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林发宝对邮局竟然在范围内进行这些商业活动感到不解。其中一名居民黄英昭即投诉在邮局范围内以货柜改装的一家旅游及出租公司，这已造成该区接连发生多宗公路意外事件。
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邮局不把林冠英放眼里？
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邮局不将林冠英放眼里？
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邮局内没挂放槟州首长林冠英肖像。其中一名投诉人黄亚成即记者展示在邮局内除了挂放国家元首伉俪、首相纳吉肖像外，少了首长林冠英一人。
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