標題:
虎航延誤 40客受阻
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作者:
nt1972
時間:
2010-10-2 06:16 AM
標題:
虎航延誤 40客受阻
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廉價航空公司老虎航空（ Tiger Airway）昨日有航班延誤，導致乘客鼓譟。有旅客投訴虎航職員態度惡劣，指示不清反指乘客沒看清楚航班資訊，要求賠償損失。虎航才答應記錄各人資料跟進。
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反怪責搭客 惹眾怒馬小姐原定乘坐昨日下午 6時 10分的虎航飛往新加坡，辦理登機手續時，被通知班機座位不足，要她等候下一班機。虎航初時告訴她，下一班機時間為晚上 8時 50分，怎料她再辦理登機手續時，又被告知她應該乘坐晚上 7時 40分航班。連同她在內，有 30至 40名乘客受同一遭遇，各人在櫃台高聲擾攘。虎航職員初時還怪責乘客沒看清楚電視顯示航班資料，但見眾怒難犯，惟有安排他們乘坐 8時 50分的航班。不過，因該航班也未能準時起飛，令馬小姐十分無奈。「我要趕住參加夜晚一個 surprise party，家趕唔切，去到已凌晨時分，虎航要賠償」。
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