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標題: [馬來西亞] 互联网的免费午餐 [打印本頁]

作者: gohtk 時間: 2010-9-22 12:40 AM 標題: 互联网的免费午餐

作者／庄迪澎专栏 Sep 21, 2010 06:39:19 pm
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【寒蝉有声／庄迪澎专栏】“免费”取用互联网的材料，这种观念之所以根深蒂固，估计至少有两大成因：一、互联网（Internet）与万维网（World Wide Web）创建使用初期，主要功能是缩减电脑之间的资料传输时间，尚未开发付费机制与设备，而且1999年一名大学生肖恩范宁（Shawn Fanning）开发了第一个文件共享程序Napster，催化了“免费”下载歌曲之“共享”模式。二、互联网与万维网创建使用，乃至开始普及初期，由于架设网站者多数是将它当做传统印刷媒体与广电媒体之外相对廉价的宣传／广告平台（例如公司、社团网站），更甚于电子商务用途；立意既然吸引更多人潮，就不可能要网民付费进来阅览你的公司背景介绍。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ `% n$ l$ p/ a

因此，除了支付给互联网服务供应商（ISPs）的上网费用之外，汲取互联网上的各种资源，大多数都是免费的。当然，“免费”之说仍是具有辩证性的，网民虽然无需付出真金白银取用互联网上的材料，但是在登陆、浏览网页，乃至于注册为相关网站之用户时，作为网民的身份已经转换成“数据”（data），成为网站主贩卖营利之商品。
其概念与电视收视率和报纸发行量之概念是相似的道理，然而传统媒体之收视率／发行量较多是一组整体数字（观众、读者人数总和），而互联网用户之数据则更为详尽与细致，除了用户的人口统计学资料，尚可能包含互联网之使用习惯、行为模式等。公仔箱論壇2 e" K: `: n6 _# ]& k7 X/ w
如今，免费与付费的情况似乎开始转向。拜无线网络通讯技术与连线分享便利所赐，“免费上网”成了许多咖啡馆、餐厅、商场吸引顾客所必备的设施，在传统媒体方面，免费报纸亦日益普遍。反过来，越来越多经由互联网取用的材料开始要收费。tvb now,tvbnow,bttvb# r* B8 O" | S
年届79岁的媒体大亨梅铎（Rupert Murdoch）日益重视电子报刊的收入，继《华尔街日报》和英国《泰晤士报》网站收费后，还在iPad推出《华尔街日报》电子版，每周收费四美元。非法下载流行音乐虽然仍然猖獗，但是付费合法下载亦日益普遍，2009年的数位音乐销售就增长了9.2%，达到43亿美元，相当於2004年数位市场价值的十倍以上，而且数位通道目前佔了唱片公司所有营业收入的25.3%。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" N& K' z a$ T
网民不接受收费模式5.39.217.769 k1 A, G$ O* Z' z' d7 J
然而，值得警惕的是，新闻业在互联网场域的业绩，至少就目前而言，显然不能与流行音乐相提并论。梅铎虽然雄心勃勃认定，收费制将可为其媒体集团带来巨额营收，但是美国著名市场调查机构皮优（Pew）今年三月的调查结果显示，82%的美国网民不愿意接受网站收费模式，可谓给梅铎泼了一桶冷水。

长期而言，梅铎的乐观会否沦为天真的臆想，可能还言之过早，但是时至今日，期许仰赖网民付费存活的互联网媒体显然仍处于以下窘境：
一、网民上网的最主要目的是休闲、社交，而不是读取新闻，这个现象几乎放诸四海皆同。以马来西亚为例，雅虎（Yahoo！）与思纬（Synovate）有限公司从今年三月至五月，在我国半岛拥有一万人以上的城市向2500名网民展开面对面抽样调查，得出的结果是年轻人使用互联网的主要目的是休閒，包括在线娱乐、游戏和联系，以及大量下载音乐和电影，满足对娱乐的需要。5.39.217.760 m9 N7 U; }% U* k# E; I) N& A
二、人们的消费心态与实体世界的情况相似。在实体世界，人们对于更换新型手机、时装、休闲娱乐，出手豪爽，即使有免费的无线电视，仍会愿意掏腰包签订有线电视或卫星电视节目；对于花钱卖书、订阅报刊杂志、参加研讨会却永远显得捉襟见肘似的。在互联网与通讯世界，人们愿意下载电话铃声、歌曲、上网豪赌，对于付费看新闻，却永远觉得是在打他的坏主意。
巧妇难为无米之炊
有迹象显示，互联网确实影响了马来西亚报纸的销量，报社不再像从前那样信心满满，否则《中国报》网站就不会在不久前开始只刊登扼要版新闻，然后在文末注明“更多报道请翻阅《中国报》”的字句了。据此，我们可以预见，当纸本销量骤减时，马来西亚报纸的网站会走向“付费才能阅读完整新闻”的一天。

倘若财雄势大的媒体集团尚且要向网民收费，相对而言比较像是社会公益项目，更甚于商业营利项目的异议新闻事业，更有收费的正当性。就马来西亚的情况而言，传统媒体都由财力与物力庞大的媒体集团控制，编采人员遍布全国各地，却因营利最大化考量而限制编采预算，且碍于当权者的约束，而未能鞭辟近里地挖掘深度报道。在企业规模方面，网络媒体对传统媒体小巫见大巫，但是在深度报道、中肯评论的书写方面，传统媒体却对网络媒体望尘莫及。; \& H8 _, d' _1 d1 `: s$ q& d4 y
然而，巧妇难为无米之炊，凭藉过往那种“要马儿好，又要马儿不吃草”的思维，既不利于优秀编辑、记者、专栏作者之养成，也不利于异议新闻事业之改进与累积。以《独立新闻在线》为例，创建时坚持不收费，以嘉惠广大读者群，让讯息更加深入民间，另一方面又不断投入资本扩大团队，从五人编采团队增加至12人，以求精益求精，更在2009年7月开辟马来文版，意欲让不谙中文的马来文读者群了解华社动态与舆论趋势，促进多元社会之交流。五年来投入之心血与资源，不言而喻。
中文报业过去长期以偏低薪金聘用编采人员，以致编采部门人员流动性大，无法留住人才长期累积经验与阅历，成为产制优质报纸的重要资产。吸取中文报业的教训，《独立新闻在线》自筹备创建以来，坚持在力有所及的范围内，付给编采人员最优之待遇，以及支持编采同仁挖掘新闻时所需的经费，个中的思维无非是：让新闻工作者无需兼职就能应付生活所需，没有后顾之忧，才有心力在专业领域里深自砥砺。
这些思维、规划与努力，经使《独立新闻在线》的日常作业开销增加了将近一倍，但读者不应认为这是理所当然之事。“天下没有白吃的午餐”这句话虽然未必放诸四海皆准，但是读者若期盼能取用优质的互联网新闻，这应该是我们应当培养的一个基本共识。/ o& E w$ H% n0 K+ I) Z3 C& a

庄迪澎是《独立新闻在线》总编辑。

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