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[馬來西亞]
經紀申訴陪月中心貨不對辦 初生兒肚臍發炎恐罹癌
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作者:
magasabah
時間:
2010-7-25 11:06 AM
標題:
經紀申訴陪月中心貨不對辦 初生兒肚臍發炎恐罹癌
（新山24日訊）產業經紀花近四千令吉讓妻子到陪月中心坐月，豈料貨不對辦享受變受苦，還累得初生兒肚臍發炎，日后恐有罹癌風險！
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其中，兩名黃氏及關氏事主，申訴貨不對辦的情況包括中心內蚊子處處、食物不足且不當、設備不夠及照顧嬰兒的保姆經驗不足等。
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他們今日透過馬華柔州公共投訴及服務局主任謝松清及秘書梁開明，召開記者會，希望討回公道。
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比聘陪月婦貴
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產業經紀黃耀強（33歲剱聲稱，為了讓妻子獲得妥善的產后調理，他選擇的是3659令吉的配套，比聘請陪月婦貴許多。
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豈料，妻子在本月13日入住后，是夢魘的開始。
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他申訴，該中心原答應妻子住樓下，后來卻因樓下人滿，安排她住在樓上，接著，他們發現中心裡沒有熱水洗澡，蚊子也多。
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“食物方面，不只吃不飽，也不適合產婦，我懷疑妻子過后膀胱發炎是這因素所致。”
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最嚴重的還是孩子的問題，他指稱，也許是因為中心裡的女佣經驗不足，寶寶不斷哭鬧，后來在政府醫院的護士于19日前來檢查寶寶時，竟發現她肚臍發炎，要她立即送院，他們也馬上退房。
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結果，寶寶在班蘭醫院加護病房住了3天，出院后因情況沒改善，黃耀明又帶她到私人醫院檢查，醫生說其肚臍上因發炎長的肉粒，若不消除會有致癌風險，叮囑他們若肉粒沒有脫落，以后就要進行電療去除，以免病變致癌。
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“我便要求陪月中心退款，並依對方要求附上醫藥報告，卻沒有下文，對方還把我妻子的東西丟出來，我已據實報警。”
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“希望陪月中心負責孩子現在及未來的醫藥費。”
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謝松清：合約文件須細讀
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謝松清認為，雙方簽定的不算合約，但還是要求消費者若簽署文件需張大眼細讀，而不是只聽銷售員的片面之詞。
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謝松清在記者會后，前往該所位于新山市某花園的陪月中心實地了解，在中心出示所謂的合約文件后，他認為那不算是份正式合約，充其量只是入住條規同意書，但消費者一樣要細讀，以免過后出現誤解。
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“至于中心的環境，樓下確是不錯，但樓上就不太好，希望業者改進。”
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另外，由于陪月中心只受地方政府監管，他已通過當地市議員，要求新山市政局檢查該陪月中心是否合乎標準，市政局將在週一派員調查。
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“如果最后雙方還是無法達致協議，我建議事主把案件帶上仲裁庭，由法律還他們公道。”
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中心不乾淨
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沒提供保母
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陪月中心不乾不淨，產婦申訴不只蚊子纏身，還有蜈蚣及老鼠！
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關氏夫婦是于本月4日入住陪月中心，關太李忠心（35歲，家庭主婦）宣稱，中心裡除了蚊子多，她還曾看到老鼠亂竄，也在廁所看過蜈蚣的蹤跡。
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“中心也沒有依諾言照顧好我3歲的長女，我選擇的是包括照顧長女的4150令吉配套，卻沒有看到所承諾的保姆，最后反要由我先生放下工作來照顧她。”
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由于極度不滿中心的服務，她在本月18日退房，要求該中心付還她半個月的費用。
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中心負責人：依合約行事
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無虧待產婦不賠償
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陪月中心負責人張女士受訪時強調，該中心在照顧事主事件上，皆依據合約行事，絕無虧待產婦，因此沒有賠償的必要。
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“所謂原本答應住樓下最后卻變樓上及食物供應等，合約裡都誌明清楚。其實我對她們已很隨便，黃太太要換房我也答應，換到她滿意為止；關太太選擇的配套，本來沒有附設廁所，但我一樣給她有廁所。”
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“不是我們沒把關太太的孩子帶好，而是她孩子不要外人帶，我也有把帶孩子的450令吉還給她，分文不取她孩子在我這裡9天的費用，其實只給了我3700令吉。”
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至于蚊子的指控，她反問，誰家裡沒有蚊子？最重要的是她接獲投訴后，已給予防蚊設備，她們卻不用。
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她也透露，醫藥報告只誌明孩子是黃膽，沒有提到肚臍發炎問題，無法證明是其中心的問題，對方不可以把責任攬到她頭上，她也已依據事實報案處理。
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“其實寶寶去醫院之前根本沒事，他們也沒通知我為何要去醫院，只怪我沒有拍照存證。”
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