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標題: [時事討論] iPhone4變相回收 [打印本頁]

作者: ariesho1 時間: 2010-7-17 08:12 AM 標題: iPhone4變相回收

蘋果公司最新手機iPhone 4的天線問題全球關注，蘋果最終屈服，同意讓用家在買機後三5 K! O# _7 U: A/ c4 k x
十日內退機及全數退款。香港時間今日凌晨一時，蘋果公司於美國加州召開記者會，行政
總裁喬布斯親自現身解釋並道歉，承認「我們不是完美的」，又將iPhone 4問題稱為「天
線門」(Antennagate)，充滿自嘲意味。他宣布蘋果會向每位iPhone 4送上塑膠機套，以改5 J& Y0 a3 G& G% l! v2 C, O
善接收問題。但他同時稱，如果用家仍是不滿意可以退機，並獲全數退錢。5.39.217.763 r8 W! L" W5 G0 H+ O
蘋果iPhone 4至今已售出三百萬部，但記者會上蘋果最終沒有提出整體回收計劃，而是向; ]5 B! U+ N1 `4 A* e! K
每位機主送上塑膠機套補鑊。該款膠套每個售廿九美元（約二百二十港元），套上iPhone % M- j* [/ J& L0 R9 g) V
4後可增加天線的接收度。如果用家已買了該款膠套，可向蘋果要求退款。最後喬布斯亦回
答到各界最關注的回收問題，他說：「在這些措施之後，如果你們（用家）仍然不滿意
iPhone 4，你可以交回手機及獲全數退錢，我們不會徵收退貨費。」美國有線新聞網絡報tvb now,tvbnow,bttvb0 I2 n! q4 X, w5 H$ Y3 X
道，用家要在買機三十日內退貨。
「我們不是完美」
記者會充滿自嘲意味，並以網友自製的嘲笑iPhone 4歌曲《The iPhone Antenna Song》MV
作開場，當中包括名句：「如果你不想要iPhone 4就不要買，如果你不喜歡它就把它帶回
來。」然後喬布斯帶着微笑出場，一開口便說：「我們不是完美的，這些事你知我知，電" M+ |+ W5 c+ G9 @
話一樣是沒有完美的。」
他形容，iPhone 4或許是蘋果公司歷來最佳的產品，但卻開始收到有關天線問題的報告：
「這事被稱為天線門，我們在廿二天前才得知問題，但我們在找出解決方法時想先了解問5.39.217.768 ^+ {' l. Z. E. U; R7 f4 f# z' H
題。」# g+ H7 r. L& Q7 P2 l2 `+ C* C3 I/ g
喬布斯解釋，iPhone 4有其「死亡黑點」（death spot），但他又指接收度急跌的問題並
非只發生在iPhone 4身上，並展示多段短片，指出Blackberry Bold、HTC Eris及三星. \3 A' n+ }2 S) k
Omnia手機都有。
「仍是世上最好手機」
喬布斯說，雖然iPhone 4每百個通話中的斷線情況比iPhone 3GS多，但所謂的多也只是不$ c1 L5 @- u% m# R- N4 t. @
足一個。至今只接獲百分之零點五五的客人投訴。他又指，根據網絡供應商AT&T的資料，tvb now,tvbnow,bttvb" E5 G) V8 C, X
iPhone 4遭退貨的比率僅為百分之一點七，比iPhone 3GS的百分之六還要低。7 o& @ |4 y/ g8 ]
最後他堅持iPhone 4「仍是世上最好的手機」，蘋果會在本月三十日開始付運iPhone 4到
海外。他亦指蘋果有認真對待類似今次iPhone 4的問題，過去二十二日（手機在六月二十5.39.217.769 X' ^+ a4 S. U3 }
四日開售）一直努力尋求解決方法。tvb now,tvbnow,bttvb1 e6 J* U3 Q( h$ K8 B! _' d
本文連結 :http://the-sun.on.cc/cnt/news/20100717/00405_001.html

作者: gaptype 時間: 2010-7-18 12:34 AM

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