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標題: [馬來西亞] 受束銀行保險不公條款‧消費人允上法庭挑戰 [打印本頁]

作者: magasabah    時間: 2010-7-7 01:28 PM     標題: 受束銀行保險不公條款‧消費人允上法庭挑戰

(吉隆坡)一旦2010年保護消費人修正法案生效,消費人將有權針對銀行或保險公司提供的不公條款和作業,向法庭提出控訴;這包括3號車險費從80令吉被“炒高”至300令吉的問題。5.39.217.767 |' E% _; K$ a6 n& b8 j$ I, u

( ~9 v1 g" a* k4 ^) D3 ftvb now,tvbnow,bttvb民主行動黨古晉區國會議員張健仁今日(週二,7月6日)在貿消部長拿督斯里依斯邁沙比利進行總結時,針對汽車3號保險及銀行的不公平作業,包括向消費人征收額外費用提問。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 J& F1 B, O' D, c& q- d

3 |8 i! {6 s) Z+ d: K* M公仔箱論壇廉價車險別引以為傲4 E/ A1 }* z) U1 o: u3 L* G

- `% M2 Z) ^/ x0 E8 J公仔箱論壇他指出,政府向來對大馬的3號車險價格30年不變,仍保持在60至80令吉深感驕傲,卻不知保險公司頻走法律漏洞,以征收各種附加費方式(服務費和文件費)牟利,導致3號車險費用高達200至300令吉。
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此外,他也提及多數銀行與保險業以不公平作業方式,消費人在進行任何的手續時,只提供唯一選擇給消費者,變相強迫消費人購買。7 d6 C- \! c" J% ?% e
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沙比里答道,一旦消費人保護修正法案通過,消費人可在證明本身是毫無選擇,或不公平作業情況下簽購,都可把案件帶到法庭。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; f& V' K8 l) t1 F
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“過去,一旦簽署合約後,就務必履行合約條款,但現在不同了,若消費人是在沒有選擇的情況下被逼簽下合約,或面對不合理的作業費用,都可以帶到法庭挑戰,當然,最後決定由法庭定奪。”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 |0 h! R) N5 ~/ k" x% j5 K
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另一方面,他表示,消費人仲裁庭迄今已解決98.7%的投訴,其餘無法解決的案件,可帶上法庭尋求解決。
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“至於無力聘用律師的消費人,可以向法律援助局求助,惟必須符合相關條件,當局才會派出律師支援。”公仔箱論壇4 V/ M% V% J9 F3 B4 k1 @) L

6 {. [& a+ H2 S5 L不過,他提醒消費人和雙方都不能攜帶律師同行,在庭內也不能涉及“法律問題”。
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“仲裁庭的主席,他不像一般法庭的法官,他只是一名顧問。”公仔箱論壇; x" S  a0 F# g8 ]7 y

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7 h. D$ z1 |4 E7 h  R依斯邁沙比利:一旦消費人保護修正法案通過,消費人可在證明本身是毫無選擇,或不公平作業情況下簽購,都可把案件帶到法庭。
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: `+ A5 v+ f# W& H/ k% V張健仁說,消費人在進行手續時,多數銀行只提供唯一選擇給消費者,變相強迫消費人購買。




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