標題:
懷疑藏漢堡 影城搜顧客包逼退票
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作者:
hotcornet
時間:
2010-6-27 11:57 AM
標題:
懷疑藏漢堡 影城搜顧客包逼退票
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到電影院看電影，現在已經開放可以帶外食，但有些氣味過重的食物，電影院還是可以原則禁止。不過有女性民眾去看電影時，因為手上拿杯可樂，卻被驗票員認為可能有藏著列為禁帶的漢堡，要求檢查包包，這名女子不肯，居然還被帶到售票口要求退票，事情曝光後，影城趕緊澄清絕對不能檢查顧客包包侵害隱私。並在第一時間，開除了這名員工。
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電影員工：「漢堡、薯條、炸雞、滷味等味道較重的熱食，請先行使用完後再進入影廳。」
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電影入場前，工作人員不厭其煩再三廣播，有條件的開放外食，是影城維護觀影品質的折衷作法，只是執行起來，還是擦槍走火。TVBS記者許甫：「帶著沒喝完的飲料看電影，現在已經不成問題，不過卻有民眾發生被查票人員要求，一定要打開包包，檢查裡面有沒有漢堡等違禁品藏在裡頭。」
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一名男性驗票員，要求檢查包包查個仔細，被懷疑的女性顧客不從，居然被帶到售票口要求她退票，看個電影居然要被搜身，聽到的民眾都大呼不可思議。
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記者：「搜包包會影響到購票來看電影？」民眾：「那是當然的！我想消費者的權益，應該要盡量讓消費者方便。」
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民眾：「我覺得，如果說為了看電影，這樣子(搜身)…太0VER啦！」
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員工太「盡責」闖了大禍，影城趕緊危機處理。影城行銷業務協理史玉琳：「昨天知道這個事情之後，也非常驚訝他怎麼會這樣處理，那也立即開除他。」
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為了管民眾吃什麼，管到得回家吃自己，這名男驗票員付出慘痛代價，也突顯出民眾隱私，不容侵犯的重要性。
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