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標題: [馬來西亞] 連續2天遇航班延誤‧副旅遊部長怒斥馬航 [打印本頁]

作者: nick19 時間: 2010-6-20 02:58 PM 標題: 連續2天遇航班延誤‧副旅遊部長怒斥馬航

航班延誤引起搭客不滿時有所聞！想不到的是，旅遊部副部長拿督詹姆士達弗本身近2天就連續“中招”，令他大為光火，怒斥航空公司須立刻改善服務。他原本週五（6月18日）晚上8時返回古晉出席大馬旅遊促進局所設的感謝晚宴，但因航班延誤導致他遲到15分鐘。
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他在致詞時直接指責馬航服務，經常延遲航班時間，不僅引起不便，也影響旅客對馬航的印象。
詹姆士達弗過後受詢時說，他週五前往美里內陸地區為TANYOK雨林度假村主持推展禮，在活動結束後飛往美里機場銜接班機飛回古晉。5.39.217.76$ [4 ^5 D% E; r: M" I: u
據他表示，他在下午3時就在美里機場等候，原本美里飛往古晉航班時間為6時15分，但延遲至6時45分才起飛。
將向管理層反映
他說，他在週四（6月17日）晚上從吉隆坡飛回古晉的航班也延遲起飛。有關航班起飛時間原本是在晚上10時15分，卻被延遲到11時，導致他回到古晉已是凌晨零時45分。' m" w7 X7 r2 L2 M& d$ B
他表明會親自向馬航管理層反映。
此外，詹姆士達弗表示，飛翼航空週五從美里飛往姆魯的航班，在沒有給予任何理由下取消。
“很多買了機票的旅客都在柜台前追問，他們感到非常失望和生氣。”公仔箱論壇3 N, w' }6 K! ~
他說，航班延遲或臨時取消，對整個旅遊業發展不利。這不僅給予旅客留下不好印象，也打擊旅遊業發展。

作者: KLSEE 時間: 2010-6-20 03:15 PM

没记错的话，马航曾获不少五星级奖项，难道是花钱买回来的

作者: weisiang80 時間: 2010-6-20 08:48 PM

Only when he felt the pinch, then he know it's pain.公仔箱論壇3 E0 F$ X* j; i+ T
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