每則負面評論會趕走30客

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【本報綜合報道】調查指任何人於Twitter、Facebook或YouTube網站留下負面評論，足以令有關公司失掉三十個客人。歌手Lily Allen曾於網上批評英國電訊公司，公司得悉後即改善服務。
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* u8 Q# c; F2 G公仔箱論壇客戶關係顧問公司Convergys早前公布調查指，每個經上述網站發表的評論，平均會吸引四十五人閱覽，當中三分二受訪者稱，會因看到負面評論而不再光顧有關公司。
6 \$ c* D9 Q' P* M" ~5.39.217.76亦有客戶服務中心調查指出，三分一受訪者若遇上差勁的客戶服務，會在網上發表。調查人員形容，網上留言有如無聲抗議，客人不直接投訴，就會離棄不滿的公司。
8 f/ k0 ]/ Q5 @3 L, s歌手狠批 公司即做嘢英國歌手Lily Allen曾於Twitter斥責英國電訊公司技術差勁，「上網後連谷歌都連接不到」，揚言要「抓出他們的CEO」。英國傳媒指這段留言令英國電訊立即改善了服務。
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本文連結 : http://orientaldaily.on.cc/cnt/china_world/20100607/00180_004.html

灰空

现在社交网站已经成为生活中的一部分了1 c) y7 J8 d- R4 [5 r
几乎每个人都会参与至少一个社交网站5.39.217.76# y6 e* }' i4 E1 k7 a
其中以面子书为主7 }) q+ x+ u; t( I; ^+ a0 U% D& F+ O% O! h
因此如果要散播消息TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  C0 K0 ?( R% a8 @" ]/ q
使用面子书是最好
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一个负面评语可以造就一个公司损失30个顾客
) Y  E3 d, C7 vtvb now,tvbnow,bttvb其实很简单罢了
# K9 \" R. J; d相信这些网站的成立: i- }' [# r! C& F
足够让一些公司注意自己的服务
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# |9 `" i  b6 H) F& V) f不过，有的人也是会滥用这个管道
/ k0 q$ K% C, E3 b1 J! \% G# m无所事事找事来做3 Q* b: |: c% j& S+ v, c
做一些胡乱抹黑他人的评语5 C6 a; K/ G5 i0 r0 |; a( p& v7 Q* J
导致一个人的名誉受损
5 N" G) n; d$ J' {5 z" r. vtvb now,tvbnow,bttvb这个是我希望社交网站可以注意一下的地方