（槟城21日讯）因发现系列咖啡产品内有玻璃碎片，雀巢公司决定回收所有出现问题的产品，同时也向雀巢产品的消费人表示歉意。5.39.217.76& M/ u0 f( n9 Q$ t: f, }6 x' t
大马雀巢公司发表文告表示，被回收的产品乃雀巢即溶咖啡系列的100克玻璃罐装的Alta Rica、Alta Rica Decaff、Cap Colombie、Suraya及Espresso，因这些产品在运送途中容易碰碎，或易造成玻璃罐装内含有一些的玻璃碎片。
6 P1 y' T3 E5 \3 k$ a3 U公仔箱論壇“因此，为安全起见，该公司决定收回上述产品系列，惟真正受影响的玻璃罐装只有一种，另一种的瓶罐包装则不受影响。”tvb now,tvbnow,bttvb! v3 p# r3 j! W
无论如何，我国只进口其一产品，即咖啡系列中的Alta Rica。而这类瓶罐设计是不受影响的。tvb now,tvbnow,bttvb$ z% I; y& {7 _' q! m) `
该公司也表示，将为有关产品重新包装后才运进市场。若有疑问者，可致电予该公司服务热线：1-800-88-3433洽询。5.39.217.762 N( y7 m' z' B9 B5 D% W
马来西亚杂货商联合会总会长连兴泉表示赞赏雀巢公司的做法，不仅为消费人的健康安全着想，也顾及商家的利益。
5 G) C7 w$ l1 f r- X Stvb now,tvbnow,bttvb连兴泉：产品应下架+ J( r# S' P' I' k* l4 D0 J6 d' P
“这对双方都是相当公平的，雀巢公司肯为出现问题的产品负起责任，是任何一个商家值得学习的对象。”5.39.217.76( q) @" ^2 j) l: l+ ^5 m
他也说，任何消费者若购得以上物品，可将之退还予杂货商及索取退款，同时杂货商也应把相关产品全数下架，以退回给有关的代理商。 |
發表於 2010-5-21 09:52 PM
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