前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者朱平 先生,分享如何讓自己做個「快樂製造機」,他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 C9 f. Z+ D- c7 L
比如他買了23元的菜,拿30元給老闆,說「老闆,23元算25元,找我5元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應──
) {0 U/ h8 Q$ I9 \1 a8 B: ITVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了5元,說謝謝。
4 h, v3 H' x2 D. M: ?$ r1 `; e第二種:老闆堅持找7元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。 5.39.217.76) m$ l( ^3 L, \, |3 }2 _5 q
第三種:是多送點蔥蒜,也很開心。 tvb now,tvbnow,bttvb: E5 ]- @5 c D" Y9 E+ o. T
第四種:是最高竿的反應,「不然我幫你湊30元好了,一共是32元,算你30元就好。」
( a8 {0 q' B- O5 i哇,真是高手,原本是要讓老闆佔便宜的,反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受,更是個「快樂製造機」。 公仔箱論壇: T% I: a2 Z5 U/ V
前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下 朱 先生的遊戲,暫時改了殺價習慣,想創造點快樂給老闆們。我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了157元的青菜,結帳時,剛好聽到菜販老闆說了一個笑話,非常好笑,我非常愉快地說:「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑,157元算160元,這裡是160元,不用找了。」老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。後來到了另一家買甜不辣29元,拿30元給老闆,我說:「阿伯,29元算30元,不用找了。」老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了1元給我,我笑笑地把1元還給他,說不用找,他趕緊又多放了一塊甜不辣給我,從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。
4 f6 H4 p7 h" R. pTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。睡前在日記裡寫下:「算一算,我多花了4元,賺到了甚麼?
) M0 W& f) Y. l9 r; @9 }1.賺到了好心情; ( j8 [, O- e( f: I+ y8 |+ C3 w
2.賺到了老闆的笑容; TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. j( w4 T+ b5 Q6 w D
3.賺到了老闆的謝意; 公仔箱論壇5 l! _( N% i& C6 f, E
4.賺到了老闆的友誼; 5.39.217.761 p$ Y! Q& ]: t# r# [
5.賺到了一塊 嫩薑和一塊甜不辣;
! d$ y7 U& R& Y: \+ e l& L6.賺到了愉快的晚餐。」 tvb now,tvbnow,bttvb3 q7 e& {% X. A* }7 |
當我們決心要當個「快樂製造機」時,就會感染對方,形成一個良性的影響,讓更多週遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。 |