我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
) _4 ^( U, O/ D- ?# l; D* W. K話說今天晚上我走去某家7-11領錢....+ \1 c! {4 l/ d2 Y! e& r3 D2 ^
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
! T* C( S8 W! ]公仔箱論壇發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！
5 f8 K6 r/ Y4 k% Q7 M& \5.39.217.76此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~
" P+ y; r* _6 e# L) c! M) W搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
3 Q& ^0 o: q. x! M5.39.217.76沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...
5 S$ _0 K* x$ d8 q公仔箱論壇然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....
" L4 [) E* N8 l& k! r) pTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....公仔箱論壇. p" C! u: g3 S; B7 K
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...公仔箱論壇. ~ X5 \: z3 z' Y. r/ y& v
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===========================對話開始===========================
; T4 m: z, N! w* Z0 s; HMr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
2 X/ x0 j1 y- m, D5 KTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~5.39.217.768 l! ]2 h6 d; E8 ?
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
" ^7 r5 G9 e! o! @$ S9 q5 X公仔箱論壇我：有！6 z! e9 X$ y' Q, o) P( p
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( \* C0 M6 e1 n, V. U1 n' x( F3 i
我：它寫"ok"
* h$ m2 Y& v& E6 s& K. bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？; k! {0 x2 g8 z/ n0 r5 D
我：有~
3 ^8 \' q1 u; P! TMr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先公仔箱論壇: l& D+ @* @7 s- A# d
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出
( T S0 O8 G8 p; A; Y6 z9 h# Y5.39.217.76現是否要列印明細表的畫面。
, J. M0 o# d q3 w% qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：嗯....
" {/ N. \' J' S' I8 _5.39.217.76Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？3 r! s1 Z) }' ^1 a+ C
我（低頭）：有耶~~~~（羞）
- b6 \8 w. S+ L8 ^$ WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! _+ |8 W. L1 {9 A2 [( H
（依然超有耐心跟溫和.....）! E0 L5 h2 k* S6 s( L
我：撿起來了~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' c. ?3 B2 i: c' z+ I0 ]3 N
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，公仔箱論壇0 r0 o! ]3 Q% A6 ^+ L1 T8 m- j( [
再見！
# o( r& ]3 `& f+ l, }' l. bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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