我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！tvb now,tvbnow,bttvb; I: g4 F. ]: r0 S
話說今天晚上我走去某家7-11領錢....
. M( J' c( ^) N: F. r3 otvb now,tvbnow,bttvb等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, y6 H, i( k1 S0 i8 f
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！公仔箱論壇4 @; I2 L; y3 T( J: H0 z; m8 i
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~
) z" h7 S: e4 y% w3 y公仔箱論壇搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
; A/ }; q/ e2 W9 C/ I- |/ rtvb now,tvbnow,bttvb沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...
) x; V- ~6 M5 Otvb now,tvbnow,bttvb然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....tvb now,tvbnow,bttvb0 p! O1 T! I8 k
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....) r$ F& [0 m. B* l% ^0 q
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...
* w1 U! ?$ B; R/ o9 ~5.39.217.76TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- P$ O0 }$ X0 R4 E
===========================對話開始===========================5.39.217.76! G& n, ~; l* ^4 s. o
Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
& _1 @/ f, q* iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~5.39.217.764 R3 d; b: k* s2 [8 y! w
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？tvb now,tvbnow,bttvb1 Z: q. Z/ O2 x' U/ k6 R/ [) F
我：有！公仔箱論壇# U- z1 H3 s, D$ T4 |- ]$ m" @3 o
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？tvb now,tvbnow,bttvb, H$ U2 s2 c1 H. v8 l
我：它寫"ok"公仔箱論壇8 ?% e3 p8 v, |6 i! p* u4 V
Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' x z- S4 m; K& }7 {
我：有~
8 d1 M+ o) t p+ C6 ?/ jTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先公仔箱論壇' T* V8 C8 ?6 r) Z0 ^# `
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出
. ?4 `' M! _1 U9 F1 Y E現是否要列印明細表的畫面。
: p' H9 z8 s4 b% K% W+ n A3 L5 {tvb now,tvbnow,bttvb我：嗯....公仔箱論壇% J' H7 J' b( K) v3 N4 @
Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ d7 e9 C! s- h6 P
我（低頭）：有耶~~~~（羞）
+ R s4 { n5 ?Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
% z+ i0 f6 L& `! K' k3 D KTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。（依然超有耐心跟溫和.....）
8 ~* L6 `6 M; [我：撿起來了~
+ a$ U" ]6 Y% y8 t0 n3 _0 dtvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，公仔箱論壇( ~9 b& Z: t# q3 `' S
再見！5.39.217.76, E1 L/ r9 j) t' m2 }! ` ?
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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