我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！tvb now,tvbnow,bttvb; A& |% [) X0 ~& S/ d& P/ g
話說今天晚上我走去某家7-11領錢....TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- l+ q0 F6 y% p! l( k" Y- ]. ?& W
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...tvb now,tvbnow,bttvb4 e7 N1 M. P5 J! Y
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！
5 e9 m4 E. @ e1 b2 Q, B此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~
. s8 _# L* m) x! q# U5.39.217.76搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....公仔箱論壇6 ^1 t; T0 r/ m+ Q0 i
沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...
( q- I* _& W+ C" M; U: _TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....
5 O1 z h$ r$ u$ V6 J, @0 @9 L1 Btvb now,tvbnow,bttvb店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
1 M+ p3 i8 E# q7 S3 P公仔箱論壇沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...5.39.217.767 n3 z( s: w3 {7 O. p
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===========================對話開始===========================( z; q- A0 J6 u8 P$ b1 v r. @, @
Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
& Y3 U" X: \' ~4 P; [! A( m, ]( `tvb now,tvbnow,bttvb我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~5.39.217.76# }0 k' |6 p: i3 _
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？5.39.217.76# O; n0 d" Y9 E& b [7 O
我：有！5.39.217.76+ [" I! B# J) `( M
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 P6 t' X8 \1 B8 ^
我：它寫"ok"tvb now,tvbnow,bttvb% a% O& W6 g/ A4 j# z
Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？5 ~( A& m6 ]$ \( A% U* n( q
我：有~
6 y# E: r! V. V4 Ptvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 s; q! k/ C5 D% p# E/ Q4 }1 z
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出
8 g* Y+ j/ Z6 F4 N5 ]" }tvb now,tvbnow,bttvb現是否要列印明細表的畫面。' }+ h6 t3 V/ q. l C4 Y2 V* P
我：嗯....
5 @9 b4 e" z& p3 Y- Q/ U3 m! {5.39.217.76Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？1 q/ Y& [ N# a$ N5 _' Q6 s
我（低頭）：有耶~~~~（羞）5.39.217.765 V. h1 f# c, q: ]2 [7 p- h3 l
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？公仔箱論壇7 R& J5 H. n+ V
（依然超有耐心跟溫和.....）
. c A# O) s: ~% i. r4 r5 n9 v7 t公仔箱論壇我：撿起來了~ A% U5 D, I2 s j1 t) M1 Q
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
5 P* ?" T9 a& \9 \% ]tvb now,tvbnow,bttvb再見！
; k& G# T1 L; x0 T* K! T( o% ?tvb now,tvbnow,bttvb然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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