我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
! W3 q- j8 X0 l4 Q* {tvb now,tvbnow,bttvb話說今天晚上我走去某家7-11領錢....
! e+ n8 @% T0 Q+ M& l! L. Q4 Xtvb now,tvbnow,bttvb等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
. L0 G/ f1 u9 A2 `5.39.217.76發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！tvb now,tvbnow,bttvb3 l- N* {; B, Z% |
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~
F* \* R. z, z: P搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 x. _* U& R: k, a( S8 y
沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...公仔箱論壇- R$ X5 |) C8 u! u
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....公仔箱論壇+ L \2 I w6 k. X- C9 U
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
& F/ q& j4 {8 O" Q5 n+ n# Q' W沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...tvb now,tvbnow,bttvb/ ^; B9 u, X/ W! u$ B+ l
/ t( Q7 X$ p6 ?* Z6 ^/ FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。===========================對話開始===========================
1 V; }0 h V1 ^/ y& f7 h& wtvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
; c' j; m8 n( e8 z! y3 WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~! L- O" L5 H% S2 p( ?: j9 l
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
* S5 l7 y) F/ @9 h. hTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：有！
" ]; U- a" y" U5 B' X9 h' sMr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
& i4 q( s% `* s7 x7 V! p/ J公仔箱論壇我：它寫"ok"( e* V2 e2 N7 z' s: w
Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？
, C9 f2 S; S- u公仔箱論壇我：有~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ x$ H, Y# R6 v( u2 C4 V$ c
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先
! ` V- c; G7 H5.39.217.76吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出& A9 v+ m7 A) N7 u: T8 o: M* p- J
現是否要列印明細表的畫面。8 o* f% q0 I+ ^( C2 ^
我：嗯....tvb now,tvbnow,bttvb, y. _/ {3 [& r4 P
Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？5.39.217.76# [1 W* U6 F$ i+ `
我（低頭）：有耶~~~~（羞）5.39.217.76. o4 s& E" J" N- N+ u; e- g
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, V8 S# k2 G8 H* {* {% w( y
（依然超有耐心跟溫和.....）; J6 ]; ]7 H! R
我：撿起來了~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- @- a+ i$ t! {
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
* s* [6 I6 M" G: z, M, R1 o再見！
( P3 a' g$ _3 N' G. M$ Z8 b, O公仔箱論壇然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
| 