我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
1 Z5 J) X& q4 X/ A$ q4 k5.39.217.76話說今天晚上我走去某家7-11領錢....
3 L8 x& _% _" d% }# z等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
5 K- U9 |, o* |8 j. W5.39.217.76發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！) }' ]* z& f4 v" V
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~公仔箱論壇: W# D3 z) q* C
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
, E% i+ n. I6 z; T" x% J- p/ l沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ t# H1 I I9 s: [( l+ |0 g0 ]
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....
# f0 ~# t D7 xtvb now,tvbnow,bttvb店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 G! Z! F/ \% O0 \: l$ g
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...
$ j! t! T) N5 Z& A* PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇1 g. a: b. @: r2 x4 J
===========================對話開始===========================$ C/ x- z" O h4 z+ x I
Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？% j+ g. F+ `9 J9 G8 {
我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~* G! I/ v& F8 C( e* J( }
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
' y$ U' H* Q! D公仔箱論壇我：有！) E0 r4 M% r6 y5 e+ }; \
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？tvb now,tvbnow,bttvb& n/ q, { \' L3 M5 x
我：它寫"ok"TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! V( X. k6 ?8 V3 Y$ k% {3 r
Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？( M: v6 P' Z& {
我：有~
\7 R; _9 {- p" T$ m公仔箱論壇Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先$ B! f' I. g1 `2 `" ~3 r) Q, ?. H8 ~: ~
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出) b# `4 W/ m5 }, c
現是否要列印明細表的畫面。
8 S& x( m) |0 x ^1 m+ Z5.39.217.76我：嗯....tvb now,tvbnow,bttvb4 N# B, z! S- A" I% b
Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 g: v: v) s0 h5 }$ y7 v7 Y+ G
我（低頭）：有耶~~~~（羞）
* _; G' M$ r2 v) v5 ^Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
* i1 N; E; J- k2 k2 J（依然超有耐心跟溫和.....）5.39.217.76" N' M" K) x q( e; E* C
我：撿起來了~tvb now,tvbnow,bttvb' f) T b4 v3 e* i3 N. t( e
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，5.39.217.76' i2 p6 C8 a& ]8 Y/ I# j
再見！. L. A, u: L: N* W3 ]
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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