我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
$ r4 _' U8 h6 n) u* h/ ?& m2 ~話說今天晚上我走去某家7-11領錢....: `4 u* |; C+ y' H% B W& N
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 n+ Z) a: B' c6 u1 Z% P9 i2 p
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！' N# L; i4 g1 x$ q7 L* T
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~. Z! i, _0 T1 D! K$ c! e; K
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
- F, M+ t) J1 ?7 t9 h6 D9 G+ i; Ttvb now,tvbnow,bttvb沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...tvb now,tvbnow,bttvb) W0 Q) [* U8 Y
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....
3 U' a" C! x% r8 R0 `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....( c2 }- b( G" L( B$ k- |
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...
+ @. T2 G& b6 _( ]7 s) ` B+ j/ P1 @8 otvb now,tvbnow,bttvb
, ]5 x) C4 ]7 ?: Z, F7 v公仔箱論壇===========================對話開始===========================TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ [: M; Q5 l4 `* q) J! N9 }$ S! m7 o' f
Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？5.39.217.76' w. e5 ]( Q5 ?' i* C" M: s
我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~
! o7 f2 l) J! T \) zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
/ G4 U6 o* r0 e D' S4 m( H公仔箱論壇我：有！
y1 n6 r+ N, }4 YMr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
8 w* Q1 z$ U! }% o6 r我：它寫"ok"* |8 o" K* w4 c5 l5 ?* `2 T% |& `
Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？ ?, Y- l7 \+ q: g& C ^& S
我：有~
~6 b1 k+ ~3 n$ }; @5.39.217.76Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' ~0 E( E/ U+ g9 b! J
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% [% b7 @# ^! o4 b4 E) O. p8 p
現是否要列印明細表的畫面。
( ^& P- L- [2 o" C* {; ]4 j我：嗯....tvb now,tvbnow,bttvb2 U9 ]9 o- S( m% h+ A( x
Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？5.39.217.76! `3 Q2 O0 ]7 O0 L; r
我（低頭）：有耶~~~~（羞）5.39.217.769 ]% l6 E+ `. \8 K
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
& T( U8 y5 W% l4 m5.39.217.76（依然超有耐心跟溫和.....）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ ]+ | w: Q0 D- B: V
我：撿起來了~公仔箱論壇- f' }- v: |* e# q' Y# f/ z6 e- M
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
4 P# {& }% s* \7 gtvb now,tvbnow,bttvb再見！
6 ^) [% b. G& u" S/ { Z) `然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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