我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
3 o/ L+ j$ U, s! ]& ]9 W- J7 |tvb now,tvbnow,bttvb話說今天晚上我走去某家7-11領錢....
+ h' E% p9 ^9 `2 S等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& U: E# R% }) |1 P; z" e" G
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！& z" Q& w1 F. S# N5 S
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~
+ q) ? ^5 J& Z5 F8 q8 o公仔箱論壇搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
2 i5 Z: w; J) H/ m1 s0 P& e$ wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...
) I- t1 Y% H Q! m然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....
. M: Z/ _* K, R1 ?7 M( i8 P1 A5.39.217.76店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡...." a* Y0 c4 {+ l6 z( a* I. w
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...
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===========================對話開始===========================
/ O! C, i" {* U, }1 q% O. s cMr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
7 u6 {8 K" t& k/ X6 b( b6 U5.39.217.76我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 b1 u# O$ s& j0 R# }4 d
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
+ e d! a5 B8 A/ e1 wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：有！5.39.217.76) k6 q# B7 \- b, Q5 u0 b: n
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？公仔箱論壇/ u/ d& g- i8 N, ^0 L( d9 O: _
我：它寫"ok"
; }* y& P7 u) X) i& B0 _' b公仔箱論壇Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？
7 Y- T( G! P3 k) UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：有~
' \! k' B& B# w( V2 v, q- {4 S$ YMr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先& G. N4 |) [' l1 P b% g
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出
7 R1 q& X& x! ]$ u) c0 a9 T5.39.217.76現是否要列印明細表的畫面。tvb now,tvbnow,bttvb$ o" N; O& G- y( g @6 { ^
我：嗯....TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ l- f5 u0 E3 K. Q
Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？4 K0 e- W1 r! h5 c8 x: ^, b
我（低頭）：有耶~~~~（羞）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 c3 c( {) X+ d4 P; }( [
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？tvb now,tvbnow,bttvb. Q3 \! O( K- N5 B
（依然超有耐心跟溫和.....）
& B9 K3 |. O3 ^8 \: R5.39.217.76我：撿起來了~
, W( c5 {2 `4 Z @: r+ CMr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
8 u6 ^- P0 o( Q$ w9 o7 D+ l) X公仔箱論壇再見！
/ z4 I8 B0 j/ V7 W然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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