我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！5.39.217.767 g9 c, l' |) F' S
話說今天晚上我走去某家7-11領錢....
. i" d+ S$ g: h7 V: i' C1 N8 n等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, g: X7 w) B1 @
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！
% R. w9 s d; h% l7 u- Q+ ]公仔箱論壇此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# z9 m4 Y+ B8 G9 g: \
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 D3 `0 I, C3 K! m, ?
沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...
; D- a( f! P; q9 L# c, i* K/ o公仔箱論壇然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 V# E$ P0 l; o) H7 K
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....( x( b% }% g8 b4 M; `
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...
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5 N1 ]* n& s' B4 o: {) Y5.39.217.76===========================對話開始===========================5.39.217.76' o2 d) M7 a0 @
Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？tvb now,tvbnow,bttvb: T2 y4 _2 j7 g3 O. E5 c8 d* w& U
我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~
6 _( C" {! J! K. C4 j, QMr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
% J/ H, G5 f; K9 W* w5.39.217.76我：有！
( G! \4 N) V3 e: j' T3 `- XMr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, p0 |% j1 y2 W- P( g* K) p
我：它寫"ok"6 `3 Q2 X. u- e2 j0 s1 J
Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？公仔箱論壇; E3 B' k; i5 h5 N! }; D
我：有~" V/ f8 D% N7 m, v& _) M
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先公仔箱論壇* V/ I8 R& H/ u1 H8 Z c
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出
; V6 A- K* N* V0 W% R$ M% ^- g) c現是否要列印明細表的畫面。
% r; Y: _" q: t, |' K S5.39.217.76我：嗯....TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" ^: l, Q1 X: T4 `! g! ^
Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？5.39.217.76$ J7 N9 L6 s- m. V
我（低頭）：有耶~~~~（羞）tvb now,tvbnow,bttvb, R8 g% x0 o2 E ~
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
7 T3 s( Q7 \6 |% x6 z- ` b公仔箱論壇（依然超有耐心跟溫和.....）
; }0 p: _) A# L, ]# t$ Y我：撿起來了~5.39.217.76- A. Y' Q5 ^- p- E+ c+ b2 m' I
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
% }# f3 B; `: `( |; d# P% m0 G5.39.217.76再見！5.39.217.76/ O$ a' M& N2 @3 u, n
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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