我剛升上總經理職位的時候，很不習慣沒有直接指揮的單位，也很不習慣沒有直接負責的工作，因此，沒事就召集各個運營單位開會，直接參與各個單位的運作，彷彿我就是部門主管一般。9 u% t5 E9 o$ Z d5 G
& L8 |2 I7 C D' l3 ]; j公仔箱論壇 直到有一天，一個部門主管告訴我：何先生，你知道菩薩為什麼靈驗，香火不絕嗎？公仔箱論壇6 M% k5 H1 l' q, N7 r8 r* b0 p2 d
9 s7 ?% T( c" X# F4 W& s5.39.217.76 因為祂們寶相莊嚴，高高在上，不會下凡過問凡間事物。公仔箱論壇2 V% P* S) @% e5 B! _( x+ b
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而當凡夫俗子有困難來求神問卜時，菩薩才會顯靈指點，有求必應。5.39.217.76, o! ?& y, Z3 T# I
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因此凡人皆感念菩薩之德，香火不斷。tvb now,tvbnow,bttvb% K+ x0 ?4 g% H% `
- d* Y8 L, s* rtvb now,tvbnow,bttvb 這位主管說得文雅，意在言外，一時我還聽不懂。
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+ u2 J8 ^0 C5 _; X" h5 _! ^/ [5.39.217.76 最後他才直截了當告訴我：何先生，你高高在上當你的總經理就好了，管管大事，制定決策，不要直接降臨各單位，指東說西，這樣各單位主管要怎麼工作啊？tvb now,tvbnow,bttvb; Q, w3 b" i3 f
+ C% W% b8 r; D" H 更何況，以總經理之尊，離開執行面很遠，很多事已在狀況外，很多決定可能是錯的。
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0 n$ X' ~( B' [+ Y% I5.39.217.76 喜歡下凡的菩薩，多數只會顯現自己的無能，不會贏得尊敬的。+ ?& A) W; z# N0 k$ q
3 N) s' z! a+ {5.39.217.76 聽完這段話，我一身冷汗，原來我完全不會當總經理、不會當主管。
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制定決策、分工設職，讓所有的主管層層負責，發揮所長，是上位主管該做的事，千萬不要親力親為，和部屬搶事做，這樣只會讓下屬難為，讓部屬愚民化。
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. b/ ^/ Z' y: g. h5 \& Q2 Y公仔箱論壇 ?#92;多剛升任主管的人，還是習慣扮演執行者的角色，不知道運用團隊的力量，結果是自己忙死、部屬哀怨（因為沒有發揮的空間），而且無所適從。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ f! a* P0 O( w6 O) ?3 e. O6 C' W- a
R) l1 D) d+ D! M公仔箱論壇 我就曾經是這樣令人討厭的主管。tvb now,tvbnow,bttvb) C l. ~# K5 `' V/ e) |' o
/ W: O( c! _0 G# }- H, i; ` 另一種類似的狀況，也會出現在創業者身上。5.39.217.762 G9 K! b* D$ @ ]. N
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一般而言，創業主都是能幹的老闆，尤其在創業階段，人力、財力都不足時，通常要靠創業主親力親為，才能突破困境，因此創業主習慣自己動手做。! J1 Y) n* z3 o, J. o6 ?! t* o6 \
- @0 T1 n% l1 R5 M+ M7 ~1 y9 X" V! ` 可是當組織變大、規模變大時，如果創業主不瞭解「寶相莊嚴」才能香火不絕的道理，通常會出現組織規模變大的不適應症。
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! W5 n1 ^: i* b( t+ \5.39.217.76 我也曾聽創業主抱怨，部屬能力不足、團隊不佳，其實真正的原因是老闆能力強，無法忍受部屬的不足，以至於老是自己動手做，結果當然無法培養出好的團隊、好的部屬。公仔箱論壇9 J0 l* A, ~7 E( M7 f0 Q' `
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我甚至曾經要求一位主管，禁止他自己下手執行工作。5.39.217.76+ s* A, i5 [+ P, Z% O, p% s0 j
% B4 P- _) P( ntvb now,tvbnow,bttvb 因為他嫌部屬動作慢，做事不到位，於是老是自己做。
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我告訴他，就算失手，也要讓部屬獨力完成，他的協助，只會讓團隊繼續無力、無能。4 p3 c+ B$ z8 ?
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想大事，想明天的事、想制度、想團隊，這是老闆與主管該做的事，做一個寶相莊嚴的菩薩，只有在部屬帶著問題、帶著困難求救時，才適時給予指點，而且僅止於指點，絕不可以代他完成，這是培養部屬、建立團隊的第一步。 |
發表於 2007-5-28 06:02 PM
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