我剛升上總經理職位的時候，很不習慣沒有直接指揮的單位，也很不習慣沒有直接負責的工作，因此，沒事就召集各個運營單位開會，直接參與各個單位的運作，彷彿我就是部門主管一般。! @. x6 W c9 ^& h
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直到有一天，一個部門主管告訴我：何先生，你知道菩薩為什麼靈驗，香火不絕嗎？9 R, y- g, m- y4 S
5 O/ F3 T i8 J6 a H# qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 因為祂們寶相莊嚴，高高在上，不會下凡過問凡間事物。5.39.217.76& D# I% X3 T2 F
7 @; U- V1 N0 ]7 O: a 而當凡夫俗子有困難來求神問卜時，菩薩才會顯靈指點，有求必應。
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( u" u+ q, s3 h! V: R8 m" w/ Z$ n 因此凡人皆感念菩薩之德，香火不斷。
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這位主管說得文雅，意在言外，一時我還聽不懂。
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最後他才直截了當告訴我：何先生，你高高在上當你的總經理就好了，管管大事，制定決策，不要直接降臨各單位，指東說西，這樣各單位主管要怎麼工作啊？
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更何況，以總經理之尊，離開執行面很遠，很多事已在狀況外，很多決定可能是錯的。
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喜歡下凡的菩薩，多數只會顯現自己的無能，不會贏得尊敬的。
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聽完這段話，我一身冷汗，原來我完全不會當總經理、不會當主管。5.39.217.765 h" h0 T" _% r- n0 C7 g
) ~- N4 E w x- o5 f( F; ]0 N 制定決策、分工設職，讓所有的主管層層負責，發揮所長，是上位主管該做的事，千萬不要親力親為，和部屬搶事做，這樣只會讓下屬難為，讓部屬愚民化。
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0 h8 M5 _/ D8 r ?#92;多剛升任主管的人，還是習慣扮演執行者的角色，不知道運用團隊的力量，結果是自己忙死、部屬哀怨（因為沒有發揮的空間），而且無所適從。5.39.217.76) m: H% o# f& T; v5 M
$ U0 k$ y0 \- Z. ktvb now,tvbnow,bttvb 我就曾經是這樣令人討厭的主管。
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另一種類似的狀況，也會出現在創業者身上。2 g' M, a8 p' m2 f1 r
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一般而言，創業主都是能幹的老闆，尤其在創業階段，人力、財力都不足時，通常要靠創業主親力親為，才能突破困境，因此創業主習慣自己動手做。5.39.217.762 j+ y/ e( ?( d! J+ q+ v
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可是當組織變大、規模變大時，如果創業主不瞭解「寶相莊嚴」才能香火不絕的道理，通常會出現組織規模變大的不適應症。
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& g: x/ M* D* I' r6 } 我也曾聽創業主抱怨，部屬能力不足、團隊不佳，其實真正的原因是老闆能力強，無法忍受部屬的不足，以至於老是自己動手做，結果當然無法培養出好的團隊、好的部屬。
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我甚至曾經要求一位主管，禁止他自己下手執行工作。
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" @7 O4 G) h! K8 j U& ptvb now,tvbnow,bttvb 因為他嫌部屬動作慢，做事不到位，於是老是自己做。公仔箱論壇2 z+ r0 @& P' F' V
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我告訴他，就算失手，也要讓部屬獨力完成，他的協助，只會讓團隊繼續無力、無能。
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# w- J: a% }. L- L' n! ^ 想大事，想明天的事、想制度、想團隊，這是老闆與主管該做的事，做一個寶相莊嚴的菩薩，只有在部屬帶著問題、帶著困難求救時，才適時給予指點，而且僅止於指點，絕不可以代他完成，這是培養部屬、建立團隊的第一步。 |
發表於 2007-5-28 06:02 PM
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