! e+ [5 \0 n! D& S8 q% r1 P( Z+ c* otvb now,tvbnow,bttvb沉香國陣服務中心協調員李麒昌指出，他的妻子申請信用卡服務，然而信用卡公司以“與商業伙伴分享資料庫”理由，引來保險公司無需經信用卡持有人同意，強行通過信用卡自動過賬保費。tvb now,tvbnow,bttvb9 o, o: K" P5 H% B8 J* b" p: e$ D
# x7 M+ N2 V: `" B! K1 C公仔箱論壇他今日（3月31日）公佈太太黃慧雯（29歲）信用卡資料外泄的親身經歷，並吁請公眾若面對同樣情況可聯絡他，以便向國家銀行提出投訴。
- Q' s H, P, }. l5.39.217.765.39.217.76, I: U1 y& W/ Z+ o
他說，太太是於2月間接獲保險公司電話投保詢問，不過被她一口回拒。沒想到2月中，太太收到保險公司寄來保單通知，通過她的信用卡直接過賬296令吉40仙保費。tvb now,tvbnow,bttvb" c; l& f$ j9 x S* A/ y
/ B+ Z; {4 Z' I6 c7 y7 J
過賬無需持卡人同意
/ k) j, L+ p6 t! h# _# S$ ntvb now,tvbnow,bttvb
3 a! b: e' a, f/ _8 n“當時，我們都感到奇怪，為何保險公司竟有太太完整的個人資料，包括身份證號碼、信用卡帳號和地址資料等，後來才被告知保險公司從信用卡公司處拿到。”公仔箱論壇9 C# R5 V9 o; g* B
4 z" u4 X( G0 ^8 `他說，信用卡公司過後向他聲明，信用卡申請者在申請表格上已闡明這一點。tvb now,tvbnow,bttvb% W4 V( s6 V1 d- [9 f
tvb now,tvbnow,bttvb# R' i" M4 R C
他指出，他與太太不滿個人資料外泄，信用卡在未經太太授權下自動過賬及有欺詐之嫌，而向警方投報，同時也回函要求保險公司撤銷保單，並向國家銀行投訴。
- C3 a' x; i) _; }/ }, ]公仔箱論壇2 P6 s# e* @0 u7 k/ n& ~, W
他說，國行在3月初指示信用卡公司針對他的投訴進行調查，但他代表太太向信用卡公司交涉時，卻被指這間公司不能向外泄露客戶資料，令他氣結。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, X- L! h/ p) _" J/ p L
! E6 |$ `& f9 \9 |5.39.217.76他指稱，保險公司在國行介入後，已回函給他太太，表示已撤銷保單，並還回保費到太太的信用卡戶頭。5.39.217.76: X/ J" ~8 Q2 a) t" H; R
8 m* u |: j5 i1 M3 I公仔箱論壇“保險公司甚至在回信中強調，保險公司退錢後，保險公司與保戶再沒有任何瓜葛與責任。”
! i! k$ Y: \4 M9 X' U" U+ ]" u
6 c; C9 d/ @# h0 x, |. X李麒昌強調，他將針對信用卡公司與其他商業伙伴交流客戶資料，以及未經客戶同意，擅自過賬的做法，要求國行介入調查。
" L) p' o/ A& G3 S: \1 k6 B5.39.217.76% t5 N8 [, M$ K
“我擔心，若這種做法沒有獲得國行關注，客戶的個人資料將會一傳十，十傳百，客戶資料不再受到保護與保密，而成為各公司之間交換的東西。”
/ {5 O: z- k" ~0 @6 p1 |5.39.217.76公仔箱論壇- V8 K* Z# P' A B9 G* J
他吁請公眾若面對類似情況，可向他反映，他將收集各方面資料後，向國行反映。 |
發表於 2010-4-2 10:26 AM
| 