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[馬來西亞] 銀行交換顧戶資料‧信用卡擅過賬買保險


7 Z- a8 Y( W3 O9 X2 B  aTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。沉香國陣服務中心協調員李麒昌指出,他的妻子申請信用卡服務,然而信用卡公司以“與商業伙伴分享資料庫”理由,引來保險公司無需經信用卡持有人同意,強行通過信用卡自動過賬保費。: D- U" J1 b0 U. \4 ^" M

7 Z1 m  d, P) t3 u& E他今日(3月31日)公佈太太黃慧雯(29歲)信用卡資料外泄的親身經歷,並吁請公眾若面對同樣情況可聯絡他,以便向國家銀行提出投訴。
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他說,太太是於2月間接獲保險公司電話投保詢問,不過被她一口回拒。沒想到2月中,太太收到保險公司寄來保單通知,通過她的信用卡直接過賬296令吉40仙保費。5.39.217.76% I4 R; _# }+ \' S, O- v/ O

' l3 W: Q9 d) C% l) z5 V5.39.217.76過賬無需持卡人同意
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' X( d  P1 D/ t0 xtvb now,tvbnow,bttvb“當時,我們都感到奇怪,為何保險公司竟有太太完整的個人資料,包括身份證號碼、信用卡帳號和地址資料等,後來才被告知保險公司從信用卡公司處拿到。”/ m4 W3 W- _4 R3 u+ y* |' y4 v
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他說,信用卡公司過後向他聲明,信用卡申請者在申請表格上已闡明這一點。
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他指出,他與太太不滿個人資料外泄,信用卡在未經太太授權下自動過賬及有欺詐之嫌,而向警方投報,同時也回函要求保險公司撤銷保單,並向國家銀行投訴。" T) T4 ~" K( i. k* m. [

9 d% @% H; W! f$ y  Y, `. k, ~5.39.217.76他說,國行在3月初指示信用卡公司針對他的投訴進行調查,但他代表太太向信用卡公司交涉時,卻被指這間公司不能向外泄露客戶資料,令他氣結。
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. R: C( v+ T" a0 k. ^& q! Z他指稱,保險公司在國行介入後,已回函給他太太,表示已撤銷保單,並還回保費到太太的信用卡戶頭。公仔箱論壇- v9 o% R* ~" }

) q/ Z6 T. V& Q( F; ?2 Z“保險公司甚至在回信中強調,保險公司退錢後,保險公司與保戶再沒有任何瓜葛與責任。”
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李麒昌強調,他將針對信用卡公司與其他商業伙伴交流客戶資料,以及未經客戶同意,擅自過賬的做法,要求國行介入調查。
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“我擔心,若這種做法沒有獲得國行關注,客戶的個人資料將會一傳十,十傳百,客戶資料不再受到保護與保密,而成為各公司之間交換的東西。”
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2 {) d- [. N  f6 G! O3 @tvb now,tvbnow,bttvb他吁請公眾若面對類似情況,可向他反映,他將收集各方面資料後,向國行反映。
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